“尊敬的曹院長：我是一名退休轉業軍人，今天我向您彙報鳳城人民法庭張麗琴的先進事迹，望您過目，有必要在全院大會上将此信宣讀，以達到表彰先進、奮發向上、做好工作之目的......” 近日，文水縣人民法院黨組書記、院長曹憲強收到一封特别的信，寫信人是已結案件的當事人。
事情還得從一年前說起。2021年3月，郭某某安裝的暖氣管道破裂漏水，造成張某某房屋嚴重受損。訴訟過程中，承辦法官張麗琴多次實地調查，組織調解未果，遂依法就房屋受損原因和修繕費用委托鑒定機構進行鑒定，經鑒定确為郭某某的責任，但就賠償費用，雙方無法達成一緻意見。在張法官耐心細緻的說服引導下，雙方終于達成分期付款賠償協定。但出具調解書後，郭某某并未按期履行賠償協定，後來通過張麗琴法官堅持不懈的努力，2022年7月中旬，賠償款全部到位，省去了張某某申請執行的訴累。
“這件事情還多虧了張法官你費心，要不申請執行、履行執行……還不知道會拖到什麼時候。”當張某某表示感謝時，張麗琴法官微笑着回到：“這是我的工作，完全應該。”
事後，張某某思前想後，覺得張麗琴認真負責的敬業精神非常值得贊揚，于是寫下了這份感謝信：“尊敬的曹院長，對此事我很激動，多麼好的法官，張麗琴真正是人民的公仆，人民的貼心人......”信的末尾還寫道：“文水縣法院從業人員素質明顯提高，是院上司和執法人員努力的結果，但願像張麗琴這樣的法官越來越多，風清氣正的文水法院勇往直前，讓文水人民在法治社會的今天，更加有獲得感、幸福感、安全感！”
金杯銀杯不如群衆的口碑，金獎銀獎不如群衆的誇獎。這封信，是人民群衆對文水法院“司法為民、公正執法”的最佳褒獎。
去年以來，該院着力打造“楓橋式人民法庭”，注重政治效果、法律效果和社會效果的統一，從訴前調解、訴中調解到判後答疑，都出台了相應的制度。2022年，又探索推行了人民法庭調解案件自行執行機制，并納入績效考核，以不斷強化幹警化解沖突的能力和意識，努力做到“案結事了”。正是“全院一盤棋”的工作思路，在檢驗辦案效果的同時，也為執行法官減少了執行案件的受案數量，從另一個角度來說，更減輕了當事人的訴累。
文水縣法院持續加強訴源治理和沖突糾紛化解工作，進一步提高人民法庭解決糾紛、服務群衆能力水準，全方位提升人民群衆對法院工作的獲得感和滿意度。
李婧 甯亮斌 吳凡