天天看點

資訊丨中國移動上線“跨省寬帶”服務,不用為了寬帶辦新手機号了

相信有不少人都遇到過這樣的情況:自己在某地工作生活,想要新辦寬帶時發現自己的手機号歸屬地并不是本省,無奈隻能新申請一個手機号用做專門的寬帶号碼。

此外還有一些想在異地想給自己長輩辦理寬帶的使用者,長輩不會辦理并且自己的手機号歸屬地也不在該省,就會非常麻煩。

不過就在近日,中國移動正式推出了“一張卡不換号,各省寬帶都可辦”的跨省寬帶服務,并且于今日(5月1日)起全國上線。

資訊丨中國移動上線“跨省寬帶”服務,不用為了寬帶辦新手機号了

如果想要辦理跨省寬帶業務,使用者可以中國移動APP内“分類”頁籤中“寬帶家庭”業務中選擇“家庭專區”,在頁面下方就可以找到“跨省寬帶”業務了。

資訊丨中國移動上線“跨省寬帶”服務,不用為了寬帶辦新手機号了

點選進入之後,就到了平常辦理寬帶時的填寫個人資訊頁面了,填寫完資訊送出之後接下來隻需要等待移動從業人員聯系就可以了。

資訊丨中國移動上線“跨省寬帶”服務,不用為了寬帶辦新手機号了

不過需要注意的是,官方在業務辦理須知中指出,跨省安裝寬帶需要支付100元裝機費用,并且對于名下已經辦理了寬帶的使用者是不支援跨省寬帶移機的,隻能跨省辦理新寬帶。

資訊丨中國移動上線“跨省寬帶”服務,不用為了寬帶辦新手機号了

據了解,在4月26日,中國移動釋出 6 項新服務舉措,擴充“心級服務優質服務清單”:

一、專屬孝心卡。面向60歲以上客戶推出專屬産品,不但價格優惠,還可以享用親情号碼免費打、子女代付、騷擾電話防護、定位雲守護、防詐保險等多項權益。

二、全國跨省寬帶。為了滿足使用者跨省辦寬帶的需求,推出“一張卡不換号,各省寬帶都可辦”的跨省寬帶服務,将于5月份面向全國上線。

三、尊享權益更新。中國移動使用者可以免費享用和彩雲、咪咕視訊、139雲郵箱、視訊彩鈴等多項數智權益,權益超市提供超百款權益供客戶選擇,同時,到中國移動還可以買到價格有優勢、品質有保障的5G手機。

四、遠端智慧服務。為客戶提供敏感業務遠端辦理、自助排障、遠端業務指導、1008611可視化賬單等多項遠端服務,讓客戶足不出戶更友善。

五、消費無憂“三個一”。圍繞客戶消費的關鍵環節,依托全流程系統化能力,實作“一次訂購必有一次确認,一次扣費必有一次提醒,一次使用必有一次評價”,讓消費更透明、更放心。

六、防範境外詐騙。進一步更新推出“國際來電提醒”“親情彩印”“高頻防騷擾詐騙”等安全服務産品。

繼續閱讀