2016年，紮克伯格曾展示過一段關于他自己家用的機器人智能管家的視訊，它可以控制電器開關、根據喜好播放音樂、定時烤面包，甚至可以認出家門口的來訪者，甚至被取名為Jarvis，就和鋼鐵俠的那個AI管家同名。
而那時紮克伯格才能用上的服務型機器人，如今已經走進千家萬戶，而這一行業最初的形象，首先是從讓人“家務自由”的掃地機器人開始的。
在服務機器人這一領域深耕多年的科沃斯的2021年财報繼續讓自己在一衆公司中受到矚目。
2022年4月23日，科沃斯集團交出自己的業績，2021年營收達到130.86億，同比增長80.9%，綜合毛利率達到51.41%，淨利達到20.1億，同比增長213.51%，在大宗商品通脹，制造業成本承壓的背景下，能取得如此的成績實屬不易。
通過本文我們将回答以下三個問題：
1，服務型機器人行業的競争核心是什麼？
2，這個行業的想象空間來自于什麼？
3，科沃斯的未來在哪？
01
研發實力才是第一生産力
掃地機器人誕生的初衷，是為了把人從掃地這項活動中解放出來，使人能擺脫繁瑣的，重複的，乏味的家務勞動，也避免産生家庭沖突。
是以最開始的掃地機器人注重怎麼把地面清理幹淨，但科沃斯卻并不這麼想，做一把“進階掃把”不是科沃斯的目标，它們的重心，放在了機器人上。
這一理念聽起來很簡單，但實際上隐含的，是科沃斯意圖通過機器人技術切實解決人們日常生活中的煩惱，而不僅僅是幫忙掃個地這麼簡單。
而機器人可不是那麼好做，即使拿掃地機器人舉例，它就需要SLAM算法及傳感器，傳感器還分為三種：陀螺儀，雷射，攝像頭，隻有軟硬體齊全才能使掃地機器人适應多變的工作環境。
掃地機器人的競争本質上是軟硬體的競争，技術上的競争。在這方面，科沃斯做的就非常出色，是國内少有的能同時開發軟硬體的掃地機器人廠商，具有雄厚的研發實力。
财報顯示，2021年科沃斯集團研發投入5.49億人民币，同比增長62.45%，研發人員高達1197人，占公司整體人數的15.24%，研發方面巨額投入也為公司帶來豐厚的回報，截至2021年年底，科沃斯自有的專利已經達到1202項。
公司在傳感器、算法、人工智能和環境感覺等多項核心技術上堅持自研，成為目前行業内自研率最高的公司。在硬體方面，核心配件的自主産業鍊也幫助科沃斯在産品更新疊代時能夠做到最快的響應速度。
軟硬體結合後，整體來看，掃地機器人系統主要分為四個：導航、清潔、續航、互動。其中清潔是基礎性能，自動駕駛級别的算力晶片、毫米級的識别精度、近2小時的續航等等卓越性能構築了科沃斯掃地機器人卓越的基礎性能。
而最重要的人機互動，則建立在清潔這一基礎性能之上，也是科沃斯的實力之一。
在人機互動方面，APP及語音互動助手YIKO的搭配使得各類服務型機器人有了更多便捷性功能和玩法。例如科沃斯的地寶X1可以在使用者APP中形成3D戶型圖，同時配備960P星光級攝像頭，以便使用者可以使用APP指定清掃特定重點區域，或是與寵物實時互動。沁寶、窗寶等産品也在互動方面全方位更新，通過APP和語音基本能完全實作無接觸操作。
自然在這些研發實力的加持下科沃斯拿下好成績是必然的，2021年科沃斯的掃地機器人做到了量價齊升，全球出貨量達到340.4萬台，同比增長10.81%，而且均價達到1963元，同比增長43.67%，是以銷售收入達到67.1億元，同比增長58.42%，非常出色。
但有個關鍵的問題：對于一個好企業來說，這樣的業績能維持多長時間？這個賽道到底有多長？
02
人力緊缺，機器人替代勢在必行
掃地機器人所屬的服務型機器人賽道真的比我們想象的廣闊的多。
服務型機器人被創造之初就是為了頂替人類，将人類從重複臃腫的勞作中解放出來，同時還能提高生産效率。而在現代社會，由于人口結構逐漸老齡化，人力成本不斷上升，服務型機器人被授予了更重要的使命。
首先，随着大陸人口出生率逐漸下降，人口紅利早已不在，特别在大城市中，老齡人口占比在不斷提高，服務需求越來越重，而能滿足的人力資源越來越少，人力成本一路上漲，能取代的一種辦法就是引入機器人。
随着中國人口年齡結構的調整，需求缺口隻會越來越大，而接下來就需要看供給能不能滿足這種需求。
從智能方面來說，最開始的掃地機器人可能僅能用于掃地，而且掃地也可能做不好，不是沒掃幹淨全屋就是頑固污漬沒辦法清理，但這些已經是過去時了。最新的掃地機器人不論是清潔能力還是智能化程度都遠超出我們沒接觸過掃地機器人的人的想象。
如今的家庭服務型機器人不斷融入智能語音、處理器、AI算法、通訊、大資料、物聯網等一系列新技術，可以做到相當程度的自主性、适應性、智能性，其中AI算力在地寶X1家族上提升了16倍，已經達到自動駕駛級别的算力。
而這種技術的成熟也拓寬了服務型機器人的銷量進而帶動了整個産業鍊，随着服務型機器人數量增加可以使整個行業觸發規模效應，進而降低生産成本，簡單來說就是以前家用服務型機器人是定制版，而現在則是量産化。
高端化的産品疊加完善的供應鍊實作量産，成功觸發行業的飛輪效應，即顧客的需求被不斷滿足，高漲的需求持續推動着銷量的增長。
需求增長，供給也跟得上，市場自然不小。2019-2020年家用服務型機器人正式産生了飛輪效應，增速飙升，預計将會維持在高位帶動整個行業擴張，機構們預計2023年中國服務機器人銷售額将達到613.5億元。而科沃斯作為龍頭必将首先受益于行業擴張所帶來的紅利。
03
中國的機器人走向世界
科沃斯的全新品牌使命，是“讓機器人 服務每個人”。科沃斯敢于提出如此宏大的品牌使命正是基于其在服務機器人相關硬體、傳感器、算法及 AI 等智能技術上有近 20 年的深厚積累，科沃斯核心環節成本從過去不到10%，已經提升到了如今的40%以上。
同時，科沃斯一直積極參與服務機器人行業标準的制定，已經是3個國際标準化工作組注冊專家機關，在國内和國際行業标準化工作上也始終引領行業。
從引領行業進步發展來看，科沃斯是國内最早同時擁有LDS-SLAM和V-SLAM雙導航技術路線的家用服務機器人品牌；在2019年，科沃斯推出AIVI 人工智能與視覺識别技術後，是業内首家将人工智能技術應用于掃地機器人産品上的品牌；2020年，科沃斯成為業内最早将dToF技術應用于家用服務機器人建圖導航上的企業，并首次将3D結構光技術應用于家用服務機器人産品。
到了2021年，科沃斯在地寶X1系列産品上首次推出了AIVI 3D技術。該産品在功能性，智能性，互動性均實作了突破，被業内譽為服務機器人行業的劃時代産品，真正定義了服務機器人3.0時代，并為服務機器人産品未來進化形态指明方向。科沃斯的産品目前線上市占率已經達到43.5%，線下市占率達到86.6%。
科沃斯作為國内服務機器人的代表企業，已經建立起了完善的服務機器人矩陣，實作家用與商用的融合，全新的品牌使命更是把服務人類發展程序中的每個個體作為首要考量，定義了真正的服務型機器人服務每個人的特性。
定義了中國服務型機器人行業後，下一步，就該面對全球市場的考驗。
2021年，谷歌與凱度聯合釋出了中國全球化品牌50強，科沃斯作為唯一一家掃地機器人企業名列24位。
同年，科沃斯海外業務也得到不錯的成績，科沃斯海外主要集中于美國，日本，德國，澳洲等發達國家，業務遍布全球145個國家。2021年的科沃斯境外業務收入達到47.18億，其中科沃斯品牌海外業務收入同比增長60.26%，境外的收入在總收入中占比接近三分之一，很有可能接起國内業務的大旗，成為科沃斯發展的第二曲線。
之是以能取得這樣的成績在于科沃斯不尋常的出海政策。
大陸出海企業都是一步一個腳印，先在開發中國家進行磨練，拿下市場後再一步步改進自己的産品才去發達國家接受考驗，這是一個難度逐漸上升的政策，但沒有一個政策是完美的，這樣的産品也許能滿足競争不充分的發展中地區，但在充分競争的發達地區不一定有效。
而科沃斯則反其道而行之，一開始就将産品推廣至發達地區，率先打入美、日、德等成熟的發達國家市場，在這些市場雖然競争很激烈，但這些地區人均消費高，而且競品技術都成熟，對于科沃斯來說反而是一種鍛煉。
如果說，科沃斯在這些地方學到了什麼，那麼就是意識到隻有研産銷沒有短闆的企業才能在全球市場站穩腳跟。
這也塑造了科沃斯的企業精神，即是讓機器人，服務每個人，或者說讓中國的機器人，服務全球人。
[1] 科沃斯各年度業績公告及财報
[2] 仍是景氣賽道，跨越産品鴻溝可期 華泰證券
[3] 掃地機器人各公司官網
[4] 小家電的盡頭是掃地機器人 遠川研究所
[5] 公司深度研究：雙品牌持續發力，清潔電器智造龍頭未來可期 國海證券