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三星野心勃勃殺回中國,被國人抛棄後,還能重回巅峰嗎?

說起三星手機很多人都知道,它在國内曾經也是一度風光,巅峰時期市場佔有率高達1/3,是中國消費者的購機首選品牌之一。然而在 2016年爆炸門事件後,三星在中國的境況開始急轉直下,市場佔有率跌到僅剩 0.6%,在華工廠接連關閉,可以說是“狼狽不堪”。

當然,時至今日中國依然是全球最大的智能手機市場,而作為全球手機銷量霸主的三星,又怎會甘心放棄這塊蛋糕呢?

三星野心勃勃殺回中國,被國人抛棄後,還能重回巅峰嗎?

自2018年以來,三星每年都試着在中國做出一些改變。2020年,三星在釋出會上放“狠話”要殺回中國市場。而到了今年,三星重返中國的野心已經是路人皆知。

為了宣傳新品,三星成立了全新的“中國市場創新組”團隊,而後又作為贊助商亮相北京冬奧會,與京東達成線上管道的戰略合作,還在國内開設20多家快閃體驗店......

三星野心勃勃殺回中國,被國人抛棄後,還能重回巅峰嗎?

不難看出,三星為了重回中國市場,幾乎不惜痛下血本。可是,三星真的能扭轉頹勢奪回中國市場嗎?

國内市場四面楚歌

首先要明白,三星之是以會在中國市場遇冷,不僅僅是自身問題所導緻。

這幾年的中國市場,已經發生了翻天覆地的變化。一方面,“國潮”日漸興起,中國消費者原先崇尚洋品牌的心理逐漸被打破;另一方面,國産手機品牌異軍突起,憑借優秀的産品和成本效益,已經成為全球市場的中堅力量。

2021年,全球智能手機市場出貨前五名的品牌中,國内廠商就占據了三席。

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與此同時,三星在高端市場的老對手——蘋果,在中國市場持續發力,憑借iPhone 13系列登上了中國手機市場第一的寶座。

在這樣的競争環境下,三星作為一個海外品牌,中高低端市場都缺乏優勢,想要從蘋果、小米OV等廠商手中搶奪市場,無疑是“虎口奪食”。

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市場影響力不再

其次,這些年三星已經在中國市場上失去了原有的市場影響力。

2016年Note7爆炸事件後,大批使用者對三星手機失去了信心,而供應商也紛紛轉向其他品牌。

在整個國内市場上,三星成了最不受歡迎的一個。整個産業鍊上下遊,三星的話語權和影響力也越來越弱,價格體系也變得相對脆弱。

2020年,蘋果和三星取消了标配的充電器,雖然同樣遭遇了網友的吐槽,但是在實際市場中,很多使用者依舊會選擇蘋果,而三星則無人問津。

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原因很明顯,蘋果在國内早已形成了完善的周邊配套體系。

像綠聯等國内數位大廠,早在2020年就針對 iPhone 12推出了PD 20W充電器、自帶線充電寶等價格親民的優質快充,彌補了 iPhone 在充電和續航方面的短闆。

最近綠聯又推出一款通過蘋果 MFi 認證的三合一磁吸無線充,采用蘋果官方同款充電子產品和磁吸子產品,支援三部裝置同時無線充,還能兼當手機支架。這樣的産品,充電效率和使用體驗甚至優于原裝,搭配 iPhone 12/13使用堪稱“錦上添花”。

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相比之下,三星在供應鍊和周邊配套上明顯沒有蘋果的優勢,取消充電器隻會進一步拉低産品的吸引力。

本土化能力欠缺

三星在中國市場的敗退,一方面是因為爆炸門這個導火線,另一方面,從産品和經營政策來看,三星在中國的本土化能力顯然不夠。

業内普遍認為,三星一直以來在界面設計等方面都不夠符合中國使用者習慣,這大大影響了國内使用者的使用體驗。

雖然這兩年三星作出了不少調整,但至今都沒有明顯的效果。S22系列釋出後,很多網友對三星官網進行吐槽,而且對售後服務也表示不滿意。

在供應鍊和營銷方面,三星不像國産手機那樣擁有成本和效率優勢,根本适應不了國内手機的疊代速度。

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技術優勢≠商業優勢

當然,三星也并非沒有優勢,在供應鍊端,三星的螢幕技術一直走在世界前列,就連蘋果也得借助三星強大的供應鍊。

尤其是折疊屏方面,三星擁有其他任何品牌都不具備的技術積累,是全球唯一一個折疊機銷量過千萬的品牌。如果折疊機在銷量上實作突破,也許能成為三星中國市場的“還魂丹”。

可惜現在的折疊屏手機還存在很多不足,而且價格貴,解決使用者的痛點還要很長一段時間。

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總而言之,三星想重新開機中國市場,依然是困難重重。因為這些年缺乏足夠的市場積累,即使有技術優勢,想轉化為消費者動力也很難。三星如果不改變此前的經營政策和方式,加大在中國的本土化力度,回歸中國幾乎是不可能的事情。

你是否看好三星手機?評論區談談你的看法吧~

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