4月20日，在華為終端商用辦公新品釋出會上，華為宣布“消費者業務”将更名為“終端業務”，并全面進軍商用領域。——從将“終端業務”并入消費者業務，到将“消費者業務”重新定義為“終端業務”。華為“終端”完成了一輪逆境輪回。
華為終端，未來為啥是商用
華為财報顯示，其消費者業務2021年實作收入2434.31億元，同比驟降49.6%，營收占比降至38.2%——這一下降并不出乎意料：因為華為消費者業務的核心是“手機”。華為手機的核心則是“自主海思CPU”。而面對美國的制裁，華為晶片隻能“研發、設計”，卻不能制造；現在的産品都是“消耗庫存”。且不說終端上最新的技術創新跟不上，庫存也有見底的一天。而晶片之痛，不僅影響手機，也對華為的其它自主晶片産品線：TV、智能盒子、智能音箱等均有不小的影響。
但是，華為終端産品線中，也有“不采用華為CPU”的産品：例如，商用筆記本、桌上型電腦與顯示器……這些産品在2020-2021年，華為消費者終端業務大幅下滑的背景下，實作了較大幅度的增長。同時，華為終端也有一部分“先進晶片工藝不敏感”産品：如主要面向工程性商用的産品和解決方案。這方面采用28nm工藝晶片可以滿足市場需求的“業務”也正在成為“華為終端”的新增長點。
“被卡住脖子、幹不了的，固然會大幅下滑——但是，華為也證明了自己的強大：幹嘛嘛行！在此前涉足不深、或者沒有涉足的更多‘終端’領域、工程和商用資訊化裝置市場，獲得了很大的成功！”行業人士指出，這說明華為“終端轉型”是有基礎的。
而之是以華為将未來一段時間的“終端”業務重點放在“商用”上，一方面是因為“商用市場同樣巨大”、且在5G時代智慧社會發展背景下，與華為5G技術優勢協同，具有很好的增量潛力；另一方面的原因就是衆所周知的“晶片加工”問題——商用和工程上外采晶片，或者用非先進工藝技術，也可以解決産能問題。
但是，多種資訊也表明，華為并非正在放棄面向消費者的業務，而是在做“商用新場景”的大拓展的加法：短期内，因為晶片限制，華為消費者業務必然萎縮，但是華為終端線需要活下去，這就需要商用市場的支撐；長期看，華為沒有放棄自主技術的開發，包括從晶片到OS、生态的進步，都在持續投入研發資源——一旦解決了晶片代工問題，華為消費者業務必然“王者再來”。
而從“應用端”的生态體量看，華為加大商用産品線的拓展，也有利于華為更多的技術成果在最大程度上進入市場，而不是封閉在實驗室内：這對于持續的研發投入而言，是好事情。且，将華為包括OS在内的生态力量，向更廣闊的商用領域、智慧社會場景推廣，也需要華為自身“做強商用”。
華為入局，或将改變“行業競争邏輯”
對于未來終端業務的“新思路”，華為終端業務CEO餘承東表示，将在商用筆記本、桌上型電腦與顯示器、平闆、智慧屏、穿戴等産品品類，以及政府和教育、醫療、制造、交通、金融、能源等行業市場，進行針對性的布局和市場進攻。這顯然對于以上産品線和行業場景的既有市場格局是重大挑戰！
例如，從IT産品看，無論是PC、NB還是顯示器市場，都不是“可能産生重大增量”的領域。這方面是典型存量競争，即華為多一口，就會有人少一口。而與傳統的IT類品牌比較，華為不僅具有本土品牌優勢、也具有目前特殊環境下的客戶“共情”優勢，甚至在生态技術和應用上具有巨大優勢：資料顯示，2021年華為雲相比上年同期實作增長超過30%，華為雲已經是IaaS市場中國排名第二，全球排名第五的企業。——這對于政府、企業辦公市場而言，特别是5G+AI時代的系統化解決方案，無疑是重要的“生态”鍊優勢。
再例如，據《全球IFPD市場研究報告2021 Q4 DISCIEN》資料顯示，會議互動大屏領域，2021年華為市占率急劇上升，中國市場已經躍升至出貨額第一。華為IdeaHub産品所屬的會議互動平闆産品類，是2020-2021年疫情下，遠端辦公需求中，産生爆發性增長的一個新“商用物種”。華為會議平闆大屏，依托華為“雲會議”服務，也構成了“軟硬”生态一體化格局。
從以上的案例可以看到，華為商用産品線的一個重大特點是：軟體和應用服務生态上的優勢。即傳統的商用産品提供商，包括彩電企業提供的顯示大屏、IT企業提供的計算機、辦公家電企業提供的列印機等，都是“裝置為王”，但是在“後端應用解決方案”上競争力不足，需要與第三方結合才能提供基于“雲和生态”體系的“完整智慧化商用解決方案”。但是，華為卻是“從企業通信、雲、應用生态入手”，逐漸進入“終端硬體市場”，具有一個“水準化的高度綜合性的競争體系”。
也就是，華為商用的“優勢”，除了品牌、“共情”等之外，更具有“綜合解決方案”上的特殊價值——不僅要看到華為品牌日上華為B5智慧屏會議室版的“視聽體驗”優勢，也更要了解這一産品背後是“華為智慧生态”的全力支撐。這種競争方式，對于傳統的單一産品硬體力量為主的IT、商顯、工程AV企業具有極大的潛在挑戰。
“雲+端”的價值，才是華為“商用終端”的真實“面目”。這顯然将開辟智慧社會時代，商用終端市場的嶄新“競争邏輯”：華為的終端新戰略，不僅是“缺芯”下的防守，也是對商用終端市場的降維打擊。
華為商用，以行業市場為中心的“陣地”劃分
在華為商用終端戰略上，華為特别強調了“不同行業市場”的垂直解決方案：2021年10月，華為組建成立五個軍團，并召開了聲勢浩大的誓師出征大會；今年3月30日，華為再次舉行第二批10大軍團組建成立大會。
華為十五大軍團包括，第一批：煤礦軍團、智慧公路軍團、海關與港口軍團、智能光伏軍團以及資料中心能源軍團；第二批：電力數字化軍團、政務一網通軍團、機場與軌道軍團、互動媒體軍團、運動健康軍團、顯示新核軍團、園區軍團、廣域網絡軍團、資料中心底座軍團與數字站點軍團。——這些軍團化作戰隊伍，具有明确的“市場服務場景和解決方案産品”目标，可謂之“極具針對性”。
同時，每一個軍團後面則是華為的通信、計算、顯示、雲服務、研發創新能力等的綜合支撐，是典型的垂直行業、大縱深、合成化作戰。這種競争方案，對于很多“垂直行業”中，傳統的“專業化分工的中小型企業”具有極強的“虹吸和排擠”效益：即，或者融入華為生态解決方案之中，或者被華為掀起的巨浪壓倒在沙灘上。
“以産業軍團、産品組合軍團、行業軍團等方式，完成華為終端和系統服務的陣地劃分，依托高度垂直化、最強戰鬥力高度前壓的競争方式，華為正在帶給很多行業‘變革’的壓力。”——這方面，已經不是華為商用終端，或者華為所有終端産品在參與市場競争，而是華為以其整體的“精華力量”，通過軍團陣地，注入到單一應用場景之中。這種競争方式既符合未來智慧社會的方向，也是對傳統“小而精”專業領域競争模式的颠覆：未來垂直行業市場将越來越具有“大而強”的特征。
綜上所述，華為“終端”業務的變革，是具有複雜的背景因素、競争因素和嶄新的市場需求趨勢支撐的。在商用終端中擠進來華為這樣的大鳄，顯然不是每一個“小而精”的企業都願意看到的，但是變化已經發生，如何應對才是“唯一”重要的事情：無論是IT、專顯、商顯、專網、企業雲還是其它行業，都需要直面“華為”新王的加入。