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要亮鐵面也要帶笑臉,骁勇特警到“地下”解民憂

作者:極目新聞

極目新聞記者 孫澤宇

通訊員 王威 應後威 張祖華

近日,在武漢地鐵6号線唐家墩站警務室内,地鐵民警周元林正在耐心地安撫着一對小情侶。原來,男生在地鐵上把女朋友的包弄丢了,女生一邊着急,一邊責備男朋友。

要亮鐵面也要帶笑臉,骁勇特警到“地下”解民憂

“你們不慌,現在都有監控,包丢不了。”周元林的淡定從容,也感染了面前的這對男女,“你趕快抱一抱她,我這就來幫你們找。”十分鐘後,周元林在站廳安檢機上找到了失物,在他滿臉笑容的送别中,小情侶手牽着手,高高興興地走出了警務室。

今年57歲的周元林,是武漢市警察局軌道分局老關村派出所三級進階警長。老關村派出所教導員樊平說,“看不出來吧,現在笑态可掬的老周,曾經是武漢公安系統首批特警之一,可厲害了!”

實習期勇擒兇手火線入黨

1986年,21歲的周元林還未從警校畢業,就被配置設定到當時的武漢市警察局硚口分局刑警隊,成為一名實習警察。雖然隻是一個“菜鳥”,但周元林在協助老民警辦案時,思維靈活,身手不凡。

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一天早上,周元林與同學在轄區内一家早點攤邊過早時,突然聽見有人驚呼“殺人了!殺人了!”循聲望去,一名青年男子手持一把菜刀,刀口沾染着血漬。再一回頭,一人渾身是血,蹒跚走到周元林身後,疑似被砍傷。

“快把人捉住! ”僅僅2秒鐘時間,周元林就敏銳地洞察到所有現場情況,摔下碗筷,起身沖了出去,與他一同過早的同學也相繼追出。

短短百來米路,周元林就追上了這名持刀男子。此時,雖然穿着警服,但望着對方在空中揮舞的血刃,周元林沒有一絲懼怕。“不許動!”周元林的這聲怒吼,威震街頭。

沒有絲毫猶豫和停頓,他一個箭步沖上前,把男子持刀的右手緊緊攥住,再将其手腕拼命往牆上撞擊,菜刀從男子手中應聲掉落。短暫搏鬥之後,周元林别住對方左手肘,一腿将其絆倒并牢牢按在地面,最終在同學的配合下成功擒獲兇手。

“因為這事,組織上立馬讓我入了黨。”周元林告訴極目新聞記者,當年,在他們那一屆警校生中,僅有8個入黨名額。憑借突出的綜合業務素質,年輕的周元林順利成為了武漢公安的第一代特警,處理突發事件和嚴重暴力犯罪。

此後,周元林一直戰鬥在治安巡邏、快反處突一線。多年來,不少在武漢發生的大案要案,都有他的付出與貢獻。長時間的一線工作,讓周元林的皮膚被曬得黝黑,今年57歲的他,也到了瀕臨退休的年紀,笑起來眼角堆滿的皺紋,也訴說着周元林半輩子的滄桑。

從警務到服務磨軟他的内心

“坦白說,剛剛開始搞信訪工作,還有不小的落差。”周元林介紹,2010年,“久經沙場”的他,被調至武漢市警察局信訪處工作。“原來我是日夜跑一線,緝拿罪犯,當時我卻天天坐視窗,接待群衆,人憋心也憋。”漸漸地,他也适應了信訪工作。用他的話來說,穿上制服,不僅要亮鐵面,更要帶笑臉。

要亮鐵面也要帶笑臉,骁勇特警到“地下”解民憂

有一回,一名剛剛失戀的小姑娘走進來,不斷抱怨男朋友欺騙了她,甚至埋怨社會不公,還出現了過激行為。當周元林安撫了她的情緒後,沒想到姑娘卻說“我不鬧,我就坐在這裡,看着你們辦公。”

久而久之,周元林順着她的脾氣,留下她一起聊天,還讓她幫忙打掃辦公室。“當事人情緒平穩後,就得對症下藥。”當時,周元林想出了個“美男計”——“姑娘你看,我們這哪位男警察最帥呀?”“我看看……這一位最帥!”“那你就多跟他聊聊吧!”

果不其然,在帥哥警察的規勸下,姑娘終于轉變了想法。連續多日“坐鎮”信訪處的她,自打那天以後,也不再來這“搗亂”。

2016年底,武漢地鐵6号線開通後,周元林成為了這條線路上的地鐵民警。在地鐵裡,重大刑事警情比較少見,更多的是群衆急難愁盼的小事。周元林的主要工作,也從警務漸漸轉變成了服務,“八成的警情都是各類求助,當事人往往焦躁不安,這就需要我們多一點耐心,多想一步,多做一點。”

三年前,外地遊客陳女士報警稱,她在上地鐵前把手鍊挂在了嬰兒車上,下車後卻不見了,懷疑被盜。接警後,周元林反複檢視監控錄像,但并沒有發現小偷,“唯一可能的是,嬰兒車在經過站台和車廂的縫隙時,受到颠簸導緻手鍊滑落。”

“這上哪兒去找啊?實在找不到就算了吧!”此時,陳女士也有些氣餒,而周元林看在眼裡,記在心裡。當晚地鐵收班後,他和地鐵巡線工一起下到軌道内,沿着鐵軌仔細尋找。功夫不負有心人,最終在幾百米遠外的隧道深處,找到了這條手鍊。

唐家墩站警務室的牆上,挂滿了群衆送來的各種錦旗。輔警夏淳告訴記者,這隻是一小部分,近幾年來,周警官至少收到了40多面(封)錦旗和感謝信。

言傳身教帶出一批年輕骨幹

上世紀90年代初,周元林草拟出了武漢公安的110接處警規範,被同僚裝印成冊,人手一本揣在兜裡。如今已過天命之年的他,依舊在服務群衆的道路上不斷總結探索。

要亮鐵面也要帶笑臉,骁勇特警到“地下”解民憂

尋物類求助該從哪裡入手?糾紛類報警要注意哪些?突發警情怎麼處置?這些年來,針對不同的警情,周元林提煉出了一套工作方法——

“例如比較常見的醉酒警情,要根據醉酒程度分類處置;遇到爛醉如泥、不省人事的,立即聯系120急救車;如果意識還比較清醒,設法聯系家人來接回;若碰到借酒裝瘋鬧事,造成損壞公私财物等後果的,嚴格依法處理……”

今年大年初二的淩晨,江城雪花紛飛,地鐵早已收班。在園博園北站,一名滿身酒氣的男子賴在車廂裡不肯定下車,嚷着要讓地鐵送他回家。無奈之下,地鐵站務隻能向警方求助。

周元林帶着輔警趕到現場,原來,該男子飲酒後打算回江夏,卻坐錯了車。周元林嚴肅警告:“你的行為已影響了地鐵的正常運作,請立即停止,否則我們将依法處理。”

見狀,男子不再胡攪蠻纏,乖乖走出車廂。周元林打算通知家屬來接他,但男子執意要自己回去,便獨自走出了地鐵站。

事情處置到這一步,原本已經完結,但外面寒風刺骨,周元林放心不下。他陪着男子一路走一路勸說,花了半個多小時,終于說服讓其乘車回家。淩晨3時許,周元林叫來一輛計程車,對的哥反複叮囑,車開遠了他才放心。

武漢市警察局軌道分局老關村派出所教導員樊平介紹,周元林是全所年紀最大的民警,不僅處警經驗豐富,還擅于做群衆工作,市民的每一起求助,他都善始善終,“這些年來,在老周的言傳身教下,所裡的年輕民、輔警成長得很快,許多人都成了業務骨幹,能擔重任、挑大梁了!”

據統計,近6年來,周元林及時妥善處置各類突發警情200餘起,幫助20多位走失老人、兒童與家人團圓,為群衆找回重要遺失物品30多件。

“一生隻為一件事,保平安、為人民。從風華正茂到兩鬓斑白,歲月蒼老了我的容顔,卻磨滅不了我那顆為群衆服務的心……”2022年1月10日,是第二個中國人民警察節,當天,周元林為自己留下了一段真情筆墨。

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