電腦數位丨研究洞察
核心摘要：
電腦數位新品消費者特征
26-35歲、高線城市男性是電腦數位新品的主力消費人群。
内容平台和電商平台均為新品資訊擷取的關鍵管道，内容平台的新品資訊來源豐富，有各類對比和橫評，電商平台則以真實客觀性、權威性受到消費者認可。
物流速度、服務能力是消費者選擇購買管道的重要驅動因素。
消費者決策及購買分析
電腦數位新品的決策流程相對較長，新品營銷需在種草、決策、轉化多場域布局不同内容。
消費者普遍希望在購買前獲得詳細的、可靠的産品資訊，目前存在諸多痛點，需要在海量資訊中“去僞求真”，電商平台的背書能更好地打消顧慮，帶來信賴感，在此基礎上融合輕松有趣的内容更能拉近和消費者的距離。
電腦數位新品核心消費子群分析
高線消費者的購買及使用經驗豐富，對營銷内容更苛刻，品牌在新品内容營銷中需突出專業性，對新品黑科技、參數更新等亮點做介紹。
Z世代對新品有着鮮明的個性化需求，他們上網經曆豐富，資訊甄别力強，内容營銷需更多關注新穎和趣味性，同時也不能丢失專業内容驅動決策。
女性對“硬核”内容關注度相對較低，使用場景的展示和産品顔值是打動她們的關鍵因素。
電腦數位新品内容營銷趨勢及建議
多元的營銷合作：内容平台是消費者的日常擷取資訊的主要觸點，電商平台在資訊客觀性、專業權威性獲得消費者的信賴，均需做相應布局。
針對性内容産出：不同類型的消費者對新品的關注點各不相同，需根據不同内容平台的閱聽人特征和調性風格因地制宜開展内容營銷。
更量化的評估名額：利用多元度資料評估不同階段内容表現（曝光表現：CPM、營銷詞提及率、轉評贊等；轉化表現：進店量、GMV等）。
電腦數位新品定義和分類
青年男性是電腦數位新品的典型消費者
26-35歲的男性是電腦數位新品的主力消費人群；六成以上的消費者生活在一線和新一線城市，四成以上消費者個人月收入過萬。
筆記本電腦和平闆電腦最受歡迎
筆記本電腦和平闆電腦是過去兩年購買過最多的品類；投影儀、VR眼鏡、運動相機未來增長空間較大。
消費者平均需要7.9天時間決策下單
消費者從首次了解新品到最終決策下單的平均用時為7.9天，約70%的消費者會在7天内做出決定，周可做為評估監測新品表現的關鍵時間點。
内容平台和電商平台是重要的資訊來源
内容平台的新品資訊來源豐富，有各類對比和橫評，電商平台則以其真實性、權威性受到消費者認可。
各類新品營銷的内容訴求差異明顯
消費者對筆記本電腦及配件的專業度要求高，可穿戴裝置的消費者更希望看到時尚新潮的内容。
平台的物流速度是新品下單關鍵驅動力
消費者對快速拿到新品有強烈訴求，物流速度可作為有力的利益點驅動下單；此外，産品品質保障和服務優勢的傳達也可以有效加速決策流程。
新品決策流程長，可分為多個階段
電腦數位新品的價格相對較高，選購涉及的資訊相對複雜，消費者在下單前會通過不同管道充分了解産品資訊。
新品内容營銷需多場域布局促進轉化
消費者會通過各内容平台、電商平台進行新品資訊的求知驗證，品牌需關注在各場域的針對性内容布局。
消費者在新品内容擷取中存在諸多痛點
消費者普遍希望在購買前獲得詳細的産品資訊，需要在海量資訊中，”去僞存真“地做出決策，目前有較多痛點未得到解決。
消費者希望看到清晰、真實的内容
清晰易懂、真實可信能有效減少消費者的決策顧慮，是新品内容營銷的關鍵所在，在此基礎上融合創意、趣味元素更能加深消費者印象，有助于後續轉化。
電腦數位新品典型消費人群
高線城市消費者的新品決策路徑更長
二線以下城市消費者處在習慣養成期，易被短平快營銷内容種草；高線消費者品類熟悉程度較高，對營銷内容也更苛刻，需要更加專業詳細資訊介入。
高線城市消費者：有豐富的購買經曆，對新品關注度高，決策過程較為理性，會經過深思熟慮後下單。
Z世代消費者：正常廣告或宣傳對Z世代影響弱，需要更個性化或專業性的内容驅動決策。
女性消費者：顔值和使用場景展示是打動女性使用者的重要因素。
品牌的新品内容營銷營運日益精細化，表現在多方面
趨勢一：在各決策階段針對性内容布局
新品内容營銷在前期追求廣泛的傳播擴散，到了決策和轉化階段以更深度詳實的内容營銷做精準收割。
趨勢二：針對平台特點因地制宜開展新品營銷
新品内容營銷在前期追求廣泛的傳播擴散，到了決策和轉化階段以更深度詳實的内容營銷做精準收割。
趨勢三：内容營銷側重場景、情感和生活方式
真實的場景建立信任，連接配接情感拉動興趣，再通過生活方式的營銷實作對消費者的種草。
趨勢四：個性化和附加服務驅動新品選擇
電腦數位新品消費注重儀式感和體驗感，個性化和附加服務等元素可以作為吸引點植入營銷内容。
電腦數位新品技術關注點
電腦數位新品内容營銷案例
新品營銷節日和視訊欄目是重要的營銷形式，内容平台和電商平台共同發揮新品種草的屬性。
藝術、潮流内容融入電腦數位新品傳播，既能展現産品的專業性和高端感，也符合新品時尚新潮的調性，吸引年輕消費者更多選擇。
通過IP結合、聯名的方式覆寫更多圈層的電腦數位新品閱聽人。