曼聯0比1不敵埃弗頓，賽後不論球員、教練還是球迷，都充滿了失望情緒。而首發并踢滿全場的C羅，更是在比賽還未結束時就已經心态失衡了，其實在走回更衣室路上怒摔球迷手機之前，羅總裁就有過不冷靜舉動。比賽第87分鐘時，C羅吃到了一張黃牌，根據足球網站《SofaScore》的比賽記錄，他之是以吃到這張黃牌是因為與裁判發生了争吵。而在現場的《TA》記者惠特維爾則表示，當時C羅憤怒地踢出皮球，險些砸到正在替補席上觀戰的弗萊徹，不過惠特維爾并沒有指出，C羅的黃牌是否與發怒爆射有關。
但由此可以看出，此時C羅的心态已經失衡了，緊接着幾分鐘之後，沒能将情緒調整好的他，憤怒拍掉了球迷手機。從陸陸續續公布的視訊可以看出，當時C羅正一瘸一拐地走下場，距離事發地大概還有兩三米遠時，可能是由于傷口太疼，C羅停下來彎腰檢查了一下傷口。随後繼續起身一瘸一拐往前走，這時球迷将手機往低處移，似乎是要去拍攝C羅受傷的腿部，結果羅總裁一個怒拍讓手機狠狠砸在了地上。而這一掌的力度可以說是相當大，大到讓手機和手機殼分開了将近2米，螢幕也完全花屏，與此同時可以看到球迷被拍的手已經有明顯淤青。
事後根據《回聲報》報道，被拍打的球迷是一名叫傑克·哈丁的14歲球迷，而他的母親凱莉就此事接受了采訪。凱莉稱因為C羅把襪子拉下來，然後腿部在流血，是以小哈丁想要放低手機來看看是怎麼回事，他甚至都沒有說話。然後C羅就這樣走過來，脾氣非常非常糟糕地把手機從小哈丁手上砸壞。與此同時凱莉還說出了一段讓人心酸的話，他說“我哭了，我很震驚，我兒子也很震驚。他患有自閉症，并且還有運動障礙，他直到回家後才慢慢消化發生的事情。
他真的對此感到沮喪，我認為這完全能讓他不再去看比賽”。從這段話不難看出，C羅這一拍已經帶來了很嚴重後果，患有自閉症和運動障礙的小哈丁原本就已經很可憐，而自閉症更是會讓他消化一些不好事情，比其他人更慢更難。雖然C羅已經在賽後，通過社交媒體進行了公開道歉，但對于這位球迷，他無疑還需要用更多實際行動來表達歉意。