目錄
古典思想中的演化
西方的演化思想
演化戰略中的生成哲學
自然科學的演化迷思
戰略系統的思維變革
戰略系統的十五相非相(上下)
一、傳統文化中的演化思想,戰略就是變化的哲學
戰略就是“變化”的哲學,與時俱進就是求新求變,在求新求變中如何堅守不變更是哲學,尤其是對于哪些需要變,哪些不能變,這個邊界是很難搞清楚的,變就意味着創新革新、結構重組甚至推倒重來,這是困難的,也是痛苦的。變總是困難的,但是無論如何智能時代的環境、市場、技術、制度變得太過頻繁,以至于變得已經成為常态,但是到底變什麼、怎麼變卻又是道不明白的,就像人們批駁的往往都是不該變的變了,該變的沒變,甚至不該變的沒有變也會被批評。
就像蘋果新釋出的M1系列産品,晶片性能提升的極快,但是外觀設計基本沒變而且還做了回歸,就仍然會被自媒體批駁設計的保守,可見變與不變的邊界在于對市場和使用者深入了解,遵循市場的規律,不隻是企業自己的窺測,更不是媒體的嬗談。很多人都強調企業戰略堅守的定力,不到萬不得已肯定是不能變的,但是這個戰略定力堅守的不變到底是什麼,誰也說不清楚,大體來說就是大的戰略方向、大的政策方針是不能變的,也有人把對戰略的堅守降低到執行和操作層面,什麼都不允許變,哪怕一個審批流程都不行,這肯定是錯誤的。
為什麼我們傳統文化中非常關注“變化”這個動作,就是因為變化帶來萬象更新,變化帶來的新的事物和價值,是以就有了“變化日新”這樣的演化和演進的思想,沒有日日之新,人和事都不能持續得發展進步。變與不變恰恰構成了系統不斷向前發展演進的動力,表面上求新求變很難,其實堅守不變也很難,對于大多數企業來說最難的還是求變,因為變化到來的痛苦是從企業整個系統到企業中的每一個成員身上的,可見這個求新求變确實很難。
就像易經中的六十四卦就是講人生的六十四種境遇,而且每一個境遇的發展演進過程也被切分得非常詳細,卦與卦之間,陰陽兩爻之間也是包含了演進的變化過程,易經将事物發展變化的法則概括為陰陽之道,也就是一陰一陽謂之道,易經就是關于變化變易的書,變化日新是基本思想,陰陽之道是作用機理,卦象的變化是陰陽兩爻推移作用的過程,也就是陰陽剛柔相推的作用過程。
同理道德經也強調了變與不變的思想,比如常就是不變,無常就是變,開篇就是道生一,一生二,二生三,三生萬物,其實就是道生萬物的變化思想,這裡面也強調陰陽互為消長的變化規律,道蘊含了變化演化的機制,道生萬物。不管是道家思想還是周易思想,都強調了變化和生成的觀念,隻有變化是不變的,變化的背後,道的本體不斷推動萬事萬物的生成、演化與發展。
再有就是“和實生物,同則不繼”的演化思想,和強調不同的東西互相調和補充,而不是同樣的事物之間的疊加,正是因為不同的事物之間的調和作用,才實作了萬物繁衍、持續發展延續的目的,如果隻是同類事物的疊加就不能實作持續發展,差異性之間的互相作用導緻了事物的發展演進,這種差異性需要不同的要素來組成,更需要持續不斷得創新求變來實作。
沒有差異性組織系統就隻有死寂一條路,這是需要深入了解的,這和熵減理論的内涵也是一緻的。這裡面的變不隻是強調變化的作用過程,而是要強調變化的結果,這個結果也就是新的價值創造,如果求新求變的演進過程不能産生新的價值創造,那麼這個求新求變就沒有什麼意思,就像耗散系統,如果隻是開放性的耗散掉了資訊、物質、能量,而不能産生出更大規模的更高效率的新的價值,那這個求新求變的、耗散的過程就沒有任何價值。比如不少企業的戰略革新、組織創新最後的結果就是瞎折騰一番,什麼也沒有得到,這是隻為了變而求變,似乎變就能有收獲,這是不對的,着了無常的相,智能時代這種現象比較廣泛,當然求新求變的過程本身也是一種探索和試驗,那就另當别論了。
那麼不變強調的是什麼,在商業世界裡,這些不變的規律其實是比較容易總結出來的,很多前輩高人也都總結過,比如《基業長青》、《戰略的曆程》等經典書籍中都有歸納。比如胡慶餘堂的“真不二價”這種樸素的商業思想和經營理念就一直傳承着,奔馳的“行則極緻”的企業精神也是一種堅守和傳承,華為的奮鬥者精神,李錦記的思利及人理念等等,這些不變的商業思想、經營哲學都是企業安身立命、持久傳承的文化基因、核心價值觀,凡此案例數不勝數,企業一定要找到屬于自己的不變,這些變化中的不變更是建立百年基業的根基。
我提出來的系統演化戰略本身就是研究商業系統戰略演化變遷的内在規律和作用機制,用來為企業找到變的規律和驅動、不變的堅守與初心,找到變與不變邊界的動态管控邏輯,歸根到底是變與不變的創新哲學。

二、西方演化思想的發展澄明,系統演化戰略的認識論溯源
演化思想不隻是東方哲學中的流變主導,更是西方哲學和經濟學領域的重要思想,這種思想的本質就是求新求變,不斷謀求在更高的層次更高的效率上創造價值,這個是一個動态發展的過程,這種動态的演化、演進、進化思想,也是西方哲科思維中的核心思想,尤其是進化論、複雜系統論、奧派創新理論為企業戰略發展帶來的革命性影響,更是智能時代戰略演化設計的核心。本文将回顧拉馬克、達爾文、凡勃倫、康芒斯的經典演化思想,為讀者了解系統演化戰略的内在邏輯提供參考,為企業在智能時代的戰略思考和設計提供思維導引。
應該來說繼康芒斯之後,伴随着複雜系統科學、遺傳科學、生态學理論、科技創新的發展,後續經濟學家逐漸提出并完善了基于生物演化、系統演化、技術演化的新的經濟學研究範式,包括制度經濟學、演化經濟學的研究,以取代基于實體學機械均衡論以及完全理性人的古典經濟學思想,其核心思想就是将社會經濟系統來作為複雜系統來研究,并融入複雜系統演化及生物種群演化的思想,進而形成更加符合社會經濟運作規律和客觀實際的經濟學理論。
這種思想在管理學上同樣适用,因為企業系統和經濟系統一樣,本身就是複雜系統,同時也具有生物性演化的典型特征,企業系統就是基于商業關系的人的種群,更是基于生物學意義“個體的人”以及“人的意識”而組成的系統,是有思想的、有機的、開放的複雜系統,圍繞企業複雜系統研究的戰略學、管理學、金融學也廣泛繁榮發展。尤其是智能時代企業越來越智能化、開放化、複雜化、網絡化、系統化,更加符合複雜系統演化的客觀規律,也更符合生物學隐喻的種群演化思想,這正是我提出系統演化戰略的根本原因,以應對智能時代企業戰略持續演進發展的挑戰。
拉馬克用廢進退思想
拉馬克提出的拉馬克學說,最早提出了生物進化的思想,認為生命物質與非生命物質有本質的差別;生命存在于生物體與環境條件的互相作用之中;低級生物類型可以不斷地由非生命物質自然發生出來;植物和動物雖有重大的差別,但都有共同的基本特征;生命即運動,運動表現在各方面,既表現在生物體内液體的流動,也表現在生物體的吸收養料和排出廢物,生命是連續的、變化的、發展的。
認為生物進化的動力,一是生物天生具有向上發展的傾向,這是生物向上發展的原因;二是環境條件的變化,環境條件的改變能引起生物發生适應環境的變異,環境條件變化的大小,決定着生物發生變異的程度;環境條件的多樣性是生物多樣性的原因。凡經常使用的器官會發達進化,而經常不用的器官就會萎縮退化(即用進廢退),這些後天獲得的性狀能夠遺傳給後代。認為無論植物或動物,都按一定的自然順序進化,由簡單到複雜,由低級到進階;進化是樹狀的,不但向上發展,而且向各個方面發展;人類大概由進階猿類發展而來。拉馬克學說曆史上曾在科學界發生過重大影響,為以後生物進化論的發展奠定了基礎。
拉馬克學說思想的核心是“用進廢退”,認為生物進化的動力是内在演化的傾向和外在環境的影響。我們可以從兩個層面來了解,第一個方面是核心競争力的用進廢退,企業本身就是商業價值創造系統,這個系統是開放的耗散結構,通過不斷的與外界交換資訊能量物質,耗散進而創造商業價值,企業系統内部就會不斷的漲落、分叉、湧現直到躍遷到更高層次的系統範式,這是系統内驅力的的用進廢退,這種用進廢退力量的背後是不斷的創新演化;第二個方面是環境影響壓迫帶來的驅動,除了我們說的宏觀環境的變化,更重要的是市場和客戶的需求變化對企業産品和服務提出了新的要求,如果不能持續優化演進的話,企業的競争優勢就會喪失殆盡。
達爾文進化論思想
達爾文1859年出版的《物種起源》系統闡述了人的進化論學說,提出兩個核心觀點:第一,物種是可變的,生物是進化的。當時絕大部分讀了《物種起源》的生物學家都很快地接受了這個事實,進化論從此取代神創論,成為生物學研究的基石。即使是在當時,有關生物是否進化的辯論,也主要是在生物學家和基督教傳道士之間,而不是在生物學界内部進行的。第二,自然選擇是生物進化的動力。生物都有繁殖過盛的傾向,而生存空間和食物是有限的,生物必須“為生存而鬥争”。在同一種群中的個體存在着變異,那些具有能适應環境的有利變異的個體将存活下來,并繁殖後代,不具有有利變異的個體就被淘汰。如果自然條件的變化是有方向的,則在曆史過程中,經過長期的自然選擇,微小的變異就得到積累而成為顯著的變異。由此可能導緻亞種和新種的形成。
達爾文進化論思想中最重要的是“物競天擇”的競争進化思想,當然也為後續生物遺傳學以及綜合進化論奠定了基礎。其中突變、隔離、自然選擇、種群的研究方法和進化思想,更為後續經濟學、管理學、系統論等理論的研究提供了生物學隐喻價值,開起來進化哲學、演化哲學的思潮。筆者所提出的系統演化戰略思想核心就是基于複雜系統論和進化論思想的戰略管理體系設計,應該來說這是智能時代企業内外部環境快速變化,企業内外部創新快速演進條件下,唯一适合企業的戰略設計思想和方法論體系。
凡勃倫制度演化的思想
凡勃倫非常認同達爾文提出的進化論演化論思想,提出在研究社會學、經濟學、社會制度方面可以借鑒達爾文的進化思想,認為社會經濟制度也以一定的規律和形式不斷演化發展的。凡勃倫将達爾文主義的進化論演化論思想引進經濟學研究中,提出制度演化經濟學、演化經濟學的研究思想和理論基礎,試圖用生物學演化思想來代替實體學機械論思想對經濟學的研究和影響,這也是講進化論、演化論生物學隐喻思想在經濟學領域研究的最早嘗試。并且提出制度、習慣、思想、習俗構成的社會慣性和保守主義,阻礙了社會制度和經濟的演化發展,同時演化發展的過程又離不開社會慣性和保守主義的影響。提出按照“本能、習慣、習俗、制度”的分析模型來研究經濟制度的演化過程。
凡勃倫的是最終提出将生物學演化思想應用在社會制度變遷和經濟學研究過程中的,奠定了制度演化經濟學的研究基礎,開啟了生物學開放有機系統在社會學領域的廣泛應用研究,目前我們所提到的生态戰略、生态系統戰略、有機戰略等概念和設計也是凡勃倫制度演化經濟學思想的繼承和發展。如果資訊時代的企業戰略系統還是非有機、機械式、封閉式的拼組群組合的話,那麼智能時代的企業戰略系統絕對是開放式的、有機的、耗散的多層次複雜系統,智能時代資料智能和網絡協同讓經濟和商業與人群和個體緊密相連,在網絡效應、資料智能、硬體技術革命的退助下,商業系統越來越向着生物性、有機化、智能化的方向發展。
康芒斯集體行動和人的意識思想
康芒斯對他的“集體行動論”作了深度的闡述。他以“集體行動”為研究對象,無論是在有組織的團體,還是在無組織的習俗中都普遍地存在“集體行動”,“集體行動”運作所依據的習俗和機構運作法則也是在不斷發展變化和不斷演進的。他所關注的“變化”不是“無意”的變動,而是“有意識的、有目的的變化”,他強調了有目的的控制,強調了人為的選擇,康芒斯認為這是一種“人為的淘汰”。在康芒斯看來,人類意識在促進經濟發展中有很大的作用,人類意識的目的性導緻了制度變遷,促使社會經濟的演化發展。
康芒斯強調了集體行動和人的意識兩個關鍵概念,集體行動是研究社會學的敲門磚,個人意識既是集體行動的組成要素,個人意識又歸屬于集體行動,他強調了人的意識、人的意志在社會發展中的重大作用,人類意識的目的性在制度和經濟演化過程中重大促進作用,也就是關注人的主觀能動性、關注人類集體的主觀能動性、關注叢集的主觀能動性。這也是我們做系統戰略設計的本質驅動,一方面企業系統的整體演化發展要順勢而為,充分考慮客觀環境和條件的限制和要求,一方面為企業系統設計演化戰略就是要創造新的戰略環境、發展模式和發展路徑,打開新的戰略局面,實作企業系統整體的演化和躍遷,這是主觀能動性的展現,更是整體設計把握企業系統演化規律的邏輯支撐。
三、演化戰略中的生成論哲學,智能時代系統的動态躍遷邏輯
智能時代的戰略最核心的規律到底是什麼,有人說智能時代高精特新中小企業或者獨角獸企業才是商業的中堅力量,其他一切大規模的企業形态可能都會被肢解,而對于中小企業來說根本就不需要所謂的戰略,或者一個中長周期的商業布局,因為智能時代瞬息萬變的内外部環境不需要一個僵化的中長期戰略規劃。那麼中小企業隻需要有清晰的商業模式、管道政策就足夠了,甚至管道都會被網絡形态的社群打碎,最後變成創意和設計的主導。更有甚者認為中小企業的戰略其實隻有兩個層次,第一個是商業模式,也就是最快捷最高效最簡化的商業閉環,第二個是業務組合,也就是找到産品服務可以組合打包的方式,以品類、鍊條、內建的形式投向市場就可以了,戰略再不會變得如何宏大、如何系統、如何長期雲雲。
這樣的戰略觀在這個大變革的智能化的時代,确實是很多戰略迷惘、危機籠罩和矯枉過正的人所持有和疑惑的,其實變化太快的市場對戰略提出了三個關鍵的核心需求,戰略設計的關鍵是解決這些核心需求。第一個是如何适應快速變化的環境,第二是如何跟上創新頻變的市場,第三是如何保持持久競争的優勢。這也是智能時代對戰略提出的核心訴求,快速的變化、創新的頻變、持久的優勢,這是智能時代戰略設計必須解決的三大難題,這裡面隐含了戰略與政策的差別、組合與創造的差別、增長與演化的差別。
戰略不是靜态地束之高閣的計劃或者巧思,而是企業系統持續演化躍遷動态規律的設計安排,政策是某一時間的打法和攻略,目的是解決一時的問題。創造是動态的持續的價值創造,組合是産品與服務搭配結構的刻意安排,這也暗含了一靜一動、一長一短的差別;增長是業務的持續擴張,演化是系統整體的脫胎換骨,同樣在時間序列、布局層次和周期長短上有本質的差別。
為了從根兒上本質上說明這種差別,需要從演化戰略的哲學邏輯中說清楚,就像前述文章從系統演化的角度做了闡釋,本文會從演化戰略的生成哲學角度去思考,抛開系統論和演化理論的背景,這個生成論就是企業系統演化躍遷的本質邏輯。
在經濟學範疇中,生成論往往被“新奇創生”這樣的概念所定義,其實本質上是創新加上價值創造的意思,我們可以了解為通過創新實作了更高的價值創造水準,而不隻是創新這一個概念,企業存在的唯一屬性就是創造價值。是以創新就是為了在更高層次更高效率上創造價值,這也是技術創新的本質。生成論本質上就是通過創新實作更高層次更高效率價值創造的理論,這是我給出的一個定義,生成就是通過創新實作更快更好的價值創造。
而不是生成一個什麼産品或機制就結束了,而是一個動态的有結果的創新式的價值創造過程,創新就是變化就是範式進步,價值創造就是創新的訴求和結果,在這個過程中企業的核心競争力、市場規模都有了突破,企業本身這個系統也躍遷到更高層次的價值創造水準之上,這是演化戰略的本質邏輯。
那麼為了說清楚這個生成論的概念,我這裡将會從演化觀、創造觀、未來觀、時空觀、創新觀、追溯觀六個方面來解讀,演化戰略是生成論的哲學,不是一種組合政策,更不是某一個時點上的商業設計。
演化觀:本身來源于達爾文主義中的進化論思想,後來被不斷隐喻應用,衍生出演進、演化等動态發展的觀念,在系統論範疇是指系統持續變化躍遷的過程,是一種持續變化履新的道韻,可以了解成持續動态的生成論思想。
創造觀:這是系統戰略的一種功能性描述,揭示企業系統價值創造的本質訴求,持續的價值創造不僅是企業系統生存的依據,而且也是戰略設計的核心考量,這種考量是為了企業系統能創造出更高層次的更高效率的價值,而不是系統要素的重新組合或者拼組轉化,創造觀是導引企業系統躍遷更新、動态演化的主要驅動力量,也是生成論的核心思想。
未來觀:不是環境學派提出來的适應快速變化的内外部環境,或者叫迎合和适應商業發展的未來情景,生成論強調去主動影響和引導未來,甚至去創造一個商業的未來,強調整體系統演化躍遷的過程設計,是一種創造式的邏輯而不是推理式的邏輯。
時空觀:不是去布局時空戰略,做一個割裂的空間布局或者做一個時間布局,而是把時間和空間融入到系統戰略設計中去,作為戰略設計的組成要素,為系統演化設計一條時空構築的動态的有機的演化脈絡,把過去與未來設計到這個脈絡和規則中去,讓系統按照戰略規則沿着時空脈絡去演化躍遷。
技術觀:技術創新作為系統演化躍遷的最原始力量,是需要做深入細緻的研究,是需要放到顯微鏡下去洞察的,尤其是技術演化發展的規律和動向,這個動态的規律是必須要把握的,這裡面隐藏了從均衡到不均衡演化的邏輯,過往的戰略設計中對技術的洞察是遠遠不夠的。
追溯觀:追溯不是追溯過去的慣例、制度、習慣,而是要把戰略設計的思想和規律用類比和隐喻的方式去外化和表達,以求在實際應用中更加精準得落實,同時隐喻和類比反過來會促進戰略設計思想的創新和形成,這裡面反應了生成的來源、依據和優勢,找到隻屬于标的企業的獨特的個性化的演化戰略設計思路。
四、自然科學的演化迷思,演化戰略的智慧
科學是宇宙自然規律微小一部分的解讀和轉錄,無窮無盡的規律背後是道體的無限和廣大,我們隻能迷思和猜測,來找到規律中可以轉化為福祉的更一小部分,為系統演化戰略溯一下科學的源。
自然演化迷思1:量子糾纏揭示出有超光速的粒子,也就是瞬時粒子,這種粒子可以突破時空的束縛,可以逾時空産生超距作用,這種超越時空的作用背後,可能是暗物質,可能是虛拟物質,總之是我們看不到觀察不到的,這也許是人們猜想五次元空間甚至更高維空間的背後真相,這種超越情感和精神的共鳴作用,所謂的糾纏确實不可預測,果然是萬事不決就去想糾纏,糾纏就是說不清的關系,關系的背後的連結,是以網際網路經濟的常勝不衰背後是一個量子科技的大課題。
自然演化迷思2:物質不滅定律背後也包括精神不滅,也許看到的三維空間物質的消失背後,有更高維空間精神的永存,就像暗物質,我們都看不到甚至觀察不到,但是時時刻刻都有無數的暗物質穿越我們的身體,如果這麼推論的話,那麼現存和消失的事物之間是否存在可能的關聯性,潛意識和顯意識是否有某種關聯,科學隻是宇宙算法和規律的一小部分,我們不知道的太多,知道的太少,是以要有敬畏,這種敬畏必須是客觀的敬畏,而不是你以為的敬畏。
自然演化迷思3:很多人問我宏觀經濟大勢的問題,也有很多人問我微觀企業發展的問題,我可以确定的說宏觀的問題其實是可以把握的,就算你認知不足以把握也可以跟随别人,能更準确跟随把握大勢的人,而不是網紅,微觀企業的發展問題找有經驗的功力深厚的人也可以把握一部分,但是宏觀的确定性多一些,微觀的不确定性更多一些,是以做生意千萬不要頭腦發熱不要allin,更不要以為你把握了宏觀大勢就能把握得了微觀确定性,你看看宇宙的實體物質屬性就知道了,微觀的粒子大部分都是不确定的,波粒二象性,薛定谔的貓,而且微觀粒子的大部分也是空的,原子裡面電子和原子核才多大,大部分都是空的,難以琢磨的,宏觀的基本規律是可以搞出來的,微觀的真的說不清,但是能在宏觀的架構下把握生意的大方向就已經很好了,然後就是控制微觀的操作風險,這就是企業戰略層面要做的事情。
自然演化迷思4:關于“薛定谔的貓”的問題,惠勒提出了自己的觀點“萬物源自比特(指資訊)”,就像我們之前讨論的資訊在驅動演化,惠勒自己也承認,這是一個非正統的猜想的理論,出發點是假定資訊是所有物質存在的根本。惠勒聲稱當我們看太陽、月亮、星系或者一個原子時,它們的本質是儲存在它們裡面的資訊,當宇宙被觀察時時,資訊就展現出來,宇宙一躍而出。這意味着宇宙以我們适應它的方式也在适應我們,是我們的存在使得宇宙具有意義。這似乎已經演變成為一種哲學讨論,因為實體學界對量子理論中的測量問題一直沒有一個普遍的共識,很多實體學家對惠勒提出的“資訊是宇宙存在的根本”的理論持觀望的态度,但是現實是資訊科技在推動科技、商業和社會的不斷演化更新,這是客觀的,資訊科技不斷演化更新的趨勢幾乎是不可逆的,資訊幾乎是科學和科技背後的規律和邏輯,我們要把握住這個規律和邏輯。
自然演化迷思5:物質和精神就是硬體和軟體,自然界幾乎一切事物都可以這麼劃分了解,如果把精神換成更普遍的資訊,那适用性就會更加廣泛,對于生物來說有機體是硬體,基因是資訊,思想和精神也是資訊,資訊就歸為軟體,對于我們的智能科技來說,也是如此,硬體和軟體同等重要,而且硬體和軟體将會滲透融合到一起,這是規律和趨勢,這個規律和趨勢用在企業戰略演化層面,就會看明白很多東西,我這裡不展開了。
自然演化迷思6:技術是演化的動力,生物遺傳進化依靠的計算,算法是适應環境的變化的生存的演化,宇宙的星系、恒星、黑洞、超新星的演化也是技術,智能應用系統的演化更是依靠計算,這種動态的計算演化過程就是我們了解的技術系統進化和優化的過程,計算的核心訴求是什麼,是為了适應,是為了平衡,是為了演化,是為了動态耗散結構。
自然演化迷思7:萬物生于有,有生于無,這個無絕對不是什麼都沒有,更不是所謂的虛空,從科學的角度思考可能是暗物質主導的世界,或者說是虛粒子主導的世界,也或者說完全就是歸于我們看不到觀察不到的世界,這個世界肯定是客觀存在的,甚至是主導的主要的,比如引力場、電磁場、虛拟資訊場,甚至情感情緒場,我們都是觀測不到的,但是客觀存在的,這些看不到的場可能正是決定我們實體粒子、看得到的時間的秩序的根本原因,所謂科學不也是宇宙自然規律被解讀轉錄的一部分嗎,而且是那麼微小的一部分,可見更廣大的世界裡存在着更廣大的無,這個無是客觀存在的而且是決定主導我們這個有的世界的背後原因。
真正的所謂的引領時代的企業,一定是堪破了智能時代技術系統和商業系統演化内在規律和趨勢的,這種堪破一定是掌握了時代演化的智慧,這種智慧一定是深谙宇宙、自然演化規律的智慧,這種智慧不不隻是必然失控,而是更高次元的規律法則,一般的企業至少要跟随,哪怕不了解,也要跟着走,它們代表着未來。
五、戰略系統的思維革新,智能時代的戰略設計必然走向複雜化、系統化、生态化
智能時代的戰略管理已經徹底演化成複雜科學下的系統管理,這個戰略管理不隻是解決内部子系統和個體要素的關系和運作,更要解決戰略系統與外部環境的融合共生,這裡面智能技術帶來的革新會從企業系統内部和外部同時作用,以适應全新的智能生态的生長演化,對内部而言不隻是協同自組織的問題,對外部而言不隻是連結和融入更大生态的問題。
對内部而言,智能技術首要解決的是協同、效率、精确、成本的問題,這就是我們現在提得最多的數字化轉型,就是智能轉型,用更少的成本擷取更多的資訊、能量和資源,實作智慧化、數字化的熵減,這個過程被描繪成企業内部智能化的自組織效應。企業智能化更新的目标,就是能夠更高效得整合資源、更高效得管理營運、更高效得協同協作、更高效得創造價值,這個智能化更新,還包括企業的商業邊界、資訊處理能力、認知洞察能力、智慧決策能力、系統營運能力、超前創新應用能力等能力層面的重塑。
對外部而言,智能技術不僅要解決企業與外部生态環境進行資訊、能力、物質、要素的交換問題,更要解決與外部建立關系連結,進而開展更廣範圍的協同協作、跨界創新、價值共生的問題,在這個更大的生态系統中,企業如何找到自己作為子系統的角色和節點定位,如何通過與外部其他子系統和更廣泛個體建立以自己為核心節點的影響力、網絡、聯盟、自組織,進而引領整個生态系統的演化更新,直到建立屬于自己的生态戰略系統,這是很艱難的。而且智能化時代生态戰略已經不再是高不可攀高不可觸,建立生态将會成為每個企業必須要走的路徑和完成的任務,不管這個生态系統在哪個層面哪個層次,亦或是屬于哪個更大的系統。
基于智能時代企業複雜系統的演化規律,從企業戰略系統的内部自組織協同及外部生态式演化,提出智能時代戰略系統得設計與建構必須遵守的規律,包含生态、開放、協同、革新、自組織、驅動力、組織智商、不均衡性戰略八個次元。
第一、 建構更高層次的生态系統,借助更廣大的生态系統打開企業更高層次的戰略時空、次元、生态、視野,突破同層同構系統的束縛和低效互動,首先是建立以自我為核心節點的自組織系統,同時強化企業與更大生态系統的交換互動交融,構築更多負熵因素關聯,為企業提供更高緯度生存勢能和拉力,然後是逐漸構築放大自我生态系統建立更廣泛的生态環境要素、網絡結構布局、分布式子系統等要素。
第二、 建設更高程度的開放系統,從多個要素多個次元多個層次建設更加開放的企業系統,讓企業從戰略次元打開外部合作空間,從業務、資源、能力、創新等次元建立互動合作機制,不斷為企業系統輸入物質、資源、資訊、能力、能量等生存要素。
第三、 降低混沌性、複雜性,清晰化論證梳理、建構企業的發展使命、發展戰略、發展目标、發展路徑,明确企業系統的整體發展訴求,找到多要素協同建構企業耗散結構的導向,在客觀規律的指引下,依靠内外部驅動力,強化對系統核心要素、元素的引導配置,提升系統的能見度、可控度、目的性。
第四、 搭建基于戰略演化的革新機制,找到企業系統在生存與發展次元上的演化趨勢和規律,設計基于未來趨勢和客觀規律的發展戰略體系,以發展戰略體系為準繩,不斷革新企業産業、資本、業務、營銷、數字化、品牌等關鍵次元,依靠革新帶來的内外部發展勢能、發展驅動、發展價值、發展活力,進一步推進企業系統的發展演化。
第五、 優化企業系統内部業務子系統的協同結構,強化要素與子系統的協同組合秩序,提升企業系統内部發展驅動和勢能,注入熵減要素,實作組織内部運作秩序的高活性、高勢能、高驅動裡,設計系統内部子業務系統的協同結構、組合結構、聯合結構、連結結構,進而與外部環境開展更高效的連結互動,依靠協同組合設計提升組織價值創造的能力和實力。
第六、 提升系統内外部創新驅動力,促進系統不斷适應融入外部環境和市場變化,主動設計促進内部創新湧現的機制體制,幫助企業内部建立不斷創新革新的組織文化、環境和機制,發揮企業系統自組織特性,讓企業内部頻繁開展多層次多元度的創新試驗,孕育出代表企業未來革新力量的子系統。
第七、 提升組織關鍵影響力節點的智慧性,建立基于集體決策智慧的組織智慧機制,從本質上洞察外部發展機遇、發展邏輯、發展規律,從系統層面建設組織内部智慧決策和管理機制,更高效與外部環境的能量交換,更高效配置内外部資源,更高效位址組織混沌無序,更高效完成組織發展目标。
第八、 不斷打破企業系統内部發展均衡,尤其是祛除内部保守保護力量,建立基于開放互動、活力繁榮的非均衡發展狀态,讓企業處于不斷攀升增長的高活力狀态,抵制系統内部的混亂無序和均衡無力,促進系統不斷向下一個非均衡狀态演化,實作建構長期的可持續的高效價值創造系統的建設。
六、戰略系統的十五相非相,洞見戰略設計的般若真如(上)
戰略系統十五相非相,洞見戰略設計的般若真如,借用佛家言說明戰略系統設計的本質内涵,第一重是讓企業可持續得處于最高效價值創造的極速巅峰狀态,穿越周期環境的束縛,第二重是讓企業可持續得處于不斷生态演化的增長超越狀态,穿越時空規律的束縛。
本上篇包括:系統、混沌、熵增、耗散、時空、價值、開放。
系統:無所不在,無所不能
系統無所不在,系統是科學,是認知,是素養,如果不能從系統的層面思考問題,不能從系統的層面去洞悉本質,就不能從系統的層面去設計規則,更不能從系統的層面去洞察規律,系統是超越體系的,體系是理論和實踐的閉環,系統是一個生态包括了要素、個體、環境,戰略系統必須先有整體觀,如何在更大的生态中找到定位,如何融入更大的生态,如何影響引領更大的生态,甚至如何革新重塑更大的生态,對内強調系統的内變和驅動,讓系統對内對外形成高效互動。
混沌:無序非線性,不确定不可預測
戰略系統的内在結構是非線性的,是無序的,是确定的不可預測的,單體公司的整體戰略不僅能設計而且能預估,并且能對業績做到線性把握,但是集團公司或者中等以上公司的整體戰略是不可預測的,更是非線性的,一個戰略舉措導引的結果也是多元影響的,不是一進制論也不是二進制論,是一個混沌的不可預測的情況,這種情況下,戰略系統的設計第一個目标不是創新革新,而是要降低混沌效果,逐漸看清整體戰略和外部環境的關系,找到的方向和路徑,降低整體戰略在更大環境中的不确定性,然後從系統内部找到戰略革新的政策,從外部大勢混沌到内部革新混沌的設計思路。
熵增:無序趨勢帶來的有序指導
不隻是封閉系統的熵增,開放系統同樣是熵增的,企業最怕的沒有驅動和活力成為一片内耗下的死寂,為什麼設計戰略?可不隻是去抓住機遇,可不隻是去找到為了的利潤區,戰略系統的重塑和熵減,是為了給系統一個洗心革面的契機,讓系統重新煥發出發展的活力,沒有發展的系統會熵增的更快死寂的更快,熵增給我們最大的價值,不是去抵制盡量的抵制熵增,而是告訴我們戰略系統設計的底層規律,就是逆熵增設計原理,熵減設計原理,新的戰略新的革新要考慮到熵減的遠見和長期性,給我們指明了戰略系統設計的規律和方向,這是熵增定律的威力。
耗散:不是耗散掉,而是創造價值
企業系統是個耗散結構,但不隻是個耗散結構,不隻是通過和外部交換資訊、能量、物質來實作内部的非均衡性和有序性,更重要的是企業系統是個價值創造系統的,如果沒有價值創造,這個開放和交換就沒有任何的價值,所謂的耗散就真的隻是個耗散,就是個浪費。戰略系統的設計就是要保障持續的更高效的價值創造,也就是提升耗散的能效,耗散了一小部分能産生一大部分的價值,這個就是能效,當然裡面也有我們組織績效、人效、産效等等,就是衡量價值創造的經濟性,為什麼要革新到新型産業革新的高科技領域,革新到智能制造方向,就是向着更高能效和價值創造效率的方向挺進,這是耗散結構理論的真谛,很多人隻了解到耗散,這是沒有用的。
時空,打破周期規律永葆成長活力
傳統上對戰略時空的了解,空間就是區域布局,就是找到區域市場區域發展機會,從空間上建立産業發展的載體,找到産業在空間發展和市場層面的機會,當然更重要的是和區域發展政策和機會的共振融合,時間就是産業戰略,産業進入的時機,産業發展的契機,産業發展的規律,找到産業戰略的布局方向。這個傳統時空戰略的了解隻是停留在布局層面,時空戰略的本意是要重構企業内部外部的系統結構,還原革新企業系統内部的個體、要素組織形态和結構,讓企業的價值創造機制恢複到最高内驅最高活力最高效率的層面,這個狀态能持續的發生并且能持續的創造價值,這就厲害了,就是讓企業長期保持在最具活力的壯年時代,就是永葆青春的意思,外部也是要為這個最高價值創造的頂峰持續的發生提供各種條件和環境的支援,這就厲害了,是以我們要了解時空戰略的本質,就要結合戰略系統的真意來了解。
價值:商業的本源,運作的本質
如果沒有價值創造,所有的企業運作、戰略設計都是死寂,都是沒有目的和效用的,為什麼資本價值的衡量最核心的是現金流,因為現金流就是企業持續價值創造最直接最客觀最本質的展現,資本價值來源于市場價值,現金流也是企業内部商業原則的最本質展現,持續的價值創造是這一切的起源,是以我們所的可持續,不是可持續存活,而是可持續的價值創造,這是我們一切戰略系統設計、管理設計的最終目的,也是基業長青的最終目的,這個持續的價值創造裡面一定是不斷的新舊較低不斷的轉型更新不斷的持續革新不斷的高效發展。
開放:存活之本,領先之源
沒有開發就沒有活路,不是要交換資訊、能力、物質,開放是系統存在價值的根基也是形式,沒有開放系統就不能獲得存在存活所需要的所有要素條件,沒有持續開放系統就不能實作價值的持續創造,更不會産生出任何可持續發展的驅動和能力,系統會很快失去活力,失去組織的活力,失去人性的活力,失去市場的活力,失去創造的活力,沒有活力就是死寂,開放不隻是物質層面的開發,更是思想思維的開放,思想思維是一切活力的根源,任何的變革創新都是源于開放,開放是思想的源泉,是物質的源泉,開放是企業戰略系統設計的一切本源。
七、戰略系統的十五相非相,洞見戰略設計的般若真如(下)
戰略系統十五相非相,洞見戰略設計的般若真如,借用佛家言說明戰略系統設計的本質内涵,第一重是讓企業可持續得處于最高效價值創造的極速巅峰狀态,穿越周期環境的束縛,第二重是讓企業可持續得處于不斷生态演化的增長超越狀态,穿越時空規律的束縛。通過不斷的演化更新,并通過建立以自我規則統領運作的生态系統,這個系統是更加開放的、網絡化的、分布式的、群落式的、複雜化的、智能化的商業生态系統。
本下篇包括:變革、設計、結構、秩序、自組織、湧現、不均衡、演化。
變革:看到的是突變,背包是量變到質變
一般意義上的變革一定是為了适應外部環境的變遷,或者去更快速抓住外部環境變遷所帶來的發展機會,進而倒逼内部革新的,這樣的跟随革新理念趕不上智能時代的節奏;變革一定是一種内在的驅動能力,甚至是條件反射,一定是要有超前的預測能力和洞察視野,是敏感性的,敏銳的感覺到内外部的啟示和量變,依靠商業研究、商業洞察、戰略天賦、組織智慧去提前做布局,甚至這個布局都是下意識的滲透式的而非刻意的,隻是在環境和市場觸發的一刹那,市場看到的是突變和質變,這就是類似于癌變,其實不是一下子出來的,而是系統内部不斷量變累積而推助出來的,但是呈現形式是突變和質變,就像亞馬遜雲布局戰略,在量變中完成質變,給人們呈現的是突變。
設計:心生萬法,戰略是人為設計的法
戰略規劃不是謀篇規劃,不是多麼宏大高遠的事情,甚至戰略規劃本身這個概念是不對的,規劃是是空間和時間的布局,更應該叫戰略設計,這裡面強調一個設計的概念,設計裡面就有無中生有、有意為之、創新創造、故意預設的意思,設計包含三個層面,第一個是系統層面的環境創造、規則設計、導向預埋,這是對系統内外部的環境、規則、導向進行人為設計幹預的大的規則和方向層面的設計;第二個層面是範式層面的模式設計、結構設計、路徑設計,這是對系統内外部商業運作、協同合作、發展演化人為設計和創新,是決定系統整個運作方式的設計;第三個層面是結構層面的政策、組織、創新設計,這是對系統内部自組織、自适應、協同協作、邊緣創新的人為設計和創新,是把控系統内部協同演化的設計。
結構:決定系統的構成,決定戰略的要素
結構是系統内部個組成部門的搭配和安排,也就是組成方式,用還原論找到企業系統組成的原始要素,用系統論建構企業系統的新的組成方式,這裡面戰略系統的設計本身也是對結構的自上而下、自下而上的一次革新。聚焦型專業型戰略需要的結構是聚焦産業、聚焦業務的持續不斷的演進演化,這裡面的結構是業務層面創新的結構,是持續不斷構築強化核心競争力的結構;産業鍊式戰略需要的是結構的更新優化,甚至是掌控重塑,是從低價值環節向高價值環節進發的結構更新,是由從屬适應的戰略位勢向着影響掌控的位勢轉化,是利潤區的進化,是利潤結構的優化。複雜系統戰略是内部子系統與要素結構的再造,這個再造是産業與資本、内涵與外延、輕資産與重資産、長周期與短周期、協同與組合、現金流與資産等多個次元的結構重塑,是一個系統的結構設計。
秩序:秩序産生勢能差,這是内驅力的來源
秩序的第一層意思,秩序是安排部分來達到系統有序運作,安排是秩序的動作不是秩序的本質,秩序是産生勢能和驅動力的本源,秩序來源于商業系統的權力、目标和信任,個人秩序的本源來自于生存,組織秩序的本源來自于協同,協同也是為了實作組織的商業目的,目标就是一切秩序建立的基礎。是以秩序是圍繞戰略目标開展的一些列系統安排,為的是系統能有秩序得更高效的運轉;秩序的第二層意思是勢能差,因為系統内不同子系統、不同個體的活力、能量、能力、效率、價值創造的狀況不同,就會出現不同的驅動力、不同的運作效果,這種反差就會為系統内部創造出一種是勢能差,這種勢能差可以人為設計,以激活企業内部活力,這種活力本身就是企業演進最重要的内驅力。
自組織:自組織是有序和演化的内驅力
自組織産生于開放的遠離平衡的耗散系統中,自組織是系統内子系統、個體、要素按照某種規則形成的一種功能結構,自組織是系統存在的内部運作機理,保障系統耗散結構的持續性,為系統提供存在所需的能量、物質、資訊,自組織也是系統演化的内部推動力,保障系統内部結構從無序到有序的運作,為系統演化提供内部驅動力,那麼自組織在企業系統内部就不隻是内部協作協同,而且包括企業内部重新組合、邊緣創新、内部創造、機制體質的革新等多個層面。尤其是智能時代,複雜網絡化組織、生态網絡化組織已經成為企業發展必須要走向終極目标,這裡面最重要的就是系統内部的自組織驅動,這種自組織現象不但可以完成節點上的創新任務,而且可以自發的産生出更多的創新機理和要素,這些機理和要素甚至能影響重塑整個系統的結構和生态(比如微信、抖音、亞馬遜雲、阿爾法狗)。
湧現:簡單個體簡單規則組合湧現出複雜系統
湧現是系統中個體間預設的簡單互動行為所造就的無法預知的複雜樣态,這裡面給出幾個點,個體是功能簡單的,甚至是單一的,預設的互動和行為規則也是簡單的,甚至是單一的,但是大量簡單個體的簡單行為形成一個巨大系統櫃的時候,就會湧現出無窮的複雜現象,甚至會産生一個全新的系統和進化,比如螞蟻社群、蜜蜂社群、神經網絡、免疫系統、網際網路經濟、大資料算法、人工智能等等。比如淘寶就是把簡單網點按照簡單的規則聚合到淘寶平台上,然後不斷衍生出無窮的服務項目規則,平台發展成為一個巨大的活的生态系統,衍生出取之不盡的商業機會、模式和價值,這是湧現的威力。智能時代的戰略系統設計中,一定要注重為系統内部預設真正遵循未來商業形态趨勢的規律、規則、機制、體質,讓系統按照複雜生态的自組織形态不斷湧現出更多新的内容和價值。
不均衡:不均衡就是要造就勢能差
不均衡就是要造就勢能差,一旦均衡将會失去勢能失去秩序失去活力,剩下的就是死寂,組織最怕的是均衡,平均主義懶死人就是這個道理,組織管理最核心的就是激勵,單純物質激勵帶來的是某種意義上的均衡,誰都不幹誰都得不到,這也是一種無效激勵的均衡,激勵一定是激勵自我奮進,激勵一定是激勵組織共進,組織戰略和個人戰略共振的時候,就會激發組織更大的能量,因為大家看到了機會、價值、區分,這種不均衡性就組織内部和個人的勢能差,就激發了無窮的活力,這是組織發展也演進的内驅力,這方面華為的奮鬥者為本文化做的最好,内部激勵也值得借鑒。
演化:戰略設計的本質屬性
一切的戰略設計都是為了演化,演化是為了讓企業系統更好的更可持續的生存發展,我們了解演化要從四個層面思考,第一個是企業與市場的适應演化,企業在市場裡生存發展,必須要有市場競争力市場影響力,就必須演化技術、産品、服務的能力,以滿足市場需求和趨勢;第二個是企業與環境的互動演化,環境的範疇更大是社會化資源的總稱,企業更高效更高質的适應融入外部環境,從環境中獲得資訊、能量、物質,為環境輸出更多的有效價值,内部與外部形成一種高效高質高互動的競合優勢;第三個是更高次元的價值創造範式,設計更強更優的戰略系統,讓企業把握内外部環境中最具價值潛力的商業機會,讓給企業以最高效最先進的價值創造模式來運作運轉,讓企業建立以自我為核心節點的價值創造網絡;第四個是構築更強大的生态演化系統,從自我演化到聯合外部系統進行協同演化,引領更大生态系統的演化模式和路徑,甚至建立按照自我規則統領運作的生态系統,更加開放、更加網絡化、更加分布式,但是底層的運作規則是一緻的。