3月10日19時許，左權縣碧桂園小區8号樓一電梯内兩名裝修人員被困。左權縣消防救援大隊接警後，很快趕到現場處置。
消防救援人員到達現場後，得知碧桂園小區是剛剛傳遞業主的新房，因連日來業主一直用電梯運輸砂石，導緻一些砂石落入電梯内部造成故障突然停運，被困的正是兩名為業主裝修的勞工。
為了能更快得知被困人的被困樓層，帶隊班長立即下令搜救組一組以2樓向上搜尋被困人位置，搜救二組以6樓向上搜尋，争取在最短的時間内确認被困人的位置。
“你們别怕，我們已經到達現場，正在确認你們的位置，不要慌張，保持冷靜。”消防員用喊話的方式安慰被困人員。
經過救援人員的快速搜尋，最終确定被困人員位于三與四樓中間，這時，電梯維修人員也趕到了現場，利用電梯鑰匙很快将兩名被困人員救出。
順利将被困人員解救後，帶隊班長溫家傑還邀請電梯維保的從業人員講解了電梯構造，以便後續遇到類似警情能夠用最快時間處理。
晉中消防提醒：在乘坐電梯被困時，不要驚慌，如果采取不科學的自救方法，反而可能對自己造成傷害。正确的做法是保持冷靜，立即報警，按電梯内操控面闆上的警鈴，也可打電梯内張貼的救援電話求救。
釋出救援案例隻為警示公衆，我們隻做有溫度的政務頭條号......
統籌 / 稽核 ：張振華 / 韓 瑞
編輯 / 校對 ：楊新璐
撰稿 / 攝影 ：豈晉峰