後疫情時代，中國PC市場在2021年迎來了同比16.1%的正增長，也徹底激發了PC産業壓抑許久的創新能力。
此前我們已經聊過一些：混合辦公趨勢下，使得線上會議的場景更加廣泛化，一個無延遲、高沉浸感的會議體驗有助工作效率的大幅提升。而對于終端裝置而言，這是一個更新和創新的機會，越來越多的智能終端裝置配備了更高标準的攝像頭和麥克風，一些視覺和聽覺的AI技術也加入其中。PC産業也煥發了一些新的活力。
聯想釋出的未來十大趨勢和最新研究表明，83%的IT主管預計将有一半的工作通過非傳統辦公方式完成。科技将在實作高效率和創造新機會方面發揮出舉足輕重的作用，徹底改變人們的工作和生活方式。混合辦公推動工作時間與空間靈活變化，未來工作模式從居家辦公更新為随處辦公。
而這些改變包括了：辦公室的角色轉變為團隊協作地點，居家辦公讓員工擁有獨立的工作空間；全新的辦公室設計和視聽技術，服務于靈活設定會議和建立社交聯系；也包括了AI降噪、AR/VR這些技術在裝置上的運用。
聯想集團智能裝置業務集團IDG商用産品組合與産品管理副總裁Jerry Paradise在接受品玩獨家采訪時提到，更新為随處辦公，“意味着使用者需要有合适的網絡連接配接和靈活性”。在這個基礎之上，無論是移動顯示器或配備Wi-Fi 6E或5G mmWave等功能的筆記本電腦等硬體裝置，還是為企業提供的服務和解決方案，聯想已經在為實作未來“随時随地工作"的生态積極創新。
聯想集團智能裝置業務集團IDG商用産品組合與産品管理副總裁Jerry Paradise，聯想供圖
Jerry Paradise 2005年加入聯想，目前擔任聯想IDG全球面向企業、教育等業務的商用産品與産品管理副總裁，也負責聯想的全球工作站和智能辦公業務。智能終端産品如何适應未來趨勢的變化，他是一位非常完美的發言人。
在MWC2022上，聯想也釋出了一系列專為更加互聯和日益混合的世界而設計的創新型産品與解決方案。
值得注意的是，MWC2022上的系列新品中，聯想釋出了與高通公司和微軟合作開發的全新ThinkPad X13s，這是全球首款采用高端骁龍 8cx Gen 3計算平台的筆記本電腦，最高可運作Windows 11專業版。
這款産品采用超薄超輕設計，沒有内置風扇，聯想認為它帶來了更高水準的永遠線上、永遠連接配接的靜音個人電腦體驗。此外，該筆記本電腦還擁有長達28小時的多天電池續航、人工智能加速體驗、包括毫米波在内的增強型5G連接配接選項，以及通過Microsoft App Assure計劃提供的應用支援，可實作無縫銜接的生産力、安全性和協作。
而在最新釋出的ThinkPad Z系列中更新了聯想标志性的“小紅點”TrackPoint。隻需快速點選兩下TrackPoint，使用者就可以打開一個全新快捷通信快捷菜單，可以控制相機和靜音功能，進行聽寫等操作。
可以看到，不光是裝置企業，對于裝置的驅動創新也對更上遊的合作公司帶來一些改變的機會。“多年來，我們與包括高通在内的多家業界領先的合作夥伴建立了良好的合作關系，加強了我們的PC産品組合。”Jerry Paradise表示。
全新ThinkPad X13s，聯想供圖
以下是品玩對話實錄：
品玩：傳統PC的I/O裝置其實很簡單，顯示器，鍵盤滑鼠，如今I/O過程似乎發生了一些改變，在新的PC上我看到了觸摸，語音，以及多屏顯示和協同的趨勢，裝置公司如何應對這種變化？
Jerry Paradise：顯然使用者與專業技術的互動正在發生變化。當電腦剛開發出來時，一切都很新，都是革命性的：作業系統、顯示器、滑鼠等等。每樣東西都開辟了新的機會和可能性，這是大多數人以前沒有想過的。隻有一件事從以前一直延續到現在——那就是鍵盤仍然是主要的輸入方法。
但現在替代性的輸入法終于迎頭趕上了。輸入裝置不僅在形式上發生了變化，在功能上也發生了變化，有了更多可觸摸的界面。例如，現在的觸控筆提供觸覺回報，語音轉文本的功能也正在成為個人計算裝置新的決定性特征。
聯想正不斷創新來應對這一新變化，比如在最新釋出的ThinkPad Z系列中更新了聯想标志性的“小紅點”TrackPoint。隻需快速點選兩下TrackPoint，使用者就可以打開一個全新快捷通信快捷菜單，可以控制相機和靜音功能，進行聽寫等操作。
“小紅點”TrackPoint是ThinkPad在誕生後30年曆史中的主打功能，但ThinkPad的新使用者可能對這個标志性功能不太熟悉。全新快捷通信菜單重新定義了它的用法，以吸引新的使用者。
聯想很早就開始使用觸控闆，現在它們在整個行業中都流行起來了。Z系列擁有一個12cm的光滑玻璃觸控闆，有更多的空間用于精确滾動頁面和點選。Z系列觸控闆響應速度非常快，甚至可以在戴着手套的情況下使用。如果使用者想要與過往型号類似的實際按鈕，也可以将觸控闆頂部設定成對應的按鈕功能。這也是我們在開發所有新輸入方式時都會注重的，更大的觸控闆區域可以讓更多使用者體驗更友善。
在我們為中小企業設計的一些ThinkBook筆記本電腦型号中，納入了AI會議管理器，可以将語音或音頻翻譯成多種語言的文本，并可以用在任何可輸入的界面上。這些功能可以友善全球使用者使用，不用擔心語言不通的挑戰。
歸根結底，我們所做的一切都是為了解決使用者需求。在如何與技術互動方面，所有人都有不同的偏好，而且因用途和地點而異，關鍵是如何讓使用者體驗達到最佳。
品玩：手機一直是個人資訊的重要載體，對于聯想來說，如何保證PC和手機的連通？
Jerry Paradise：我們相信，無論消費者選擇使用哪種裝置，聯想都有信心幫助他們更好地通路他們的個人資訊和浏覽内容。實作PC和智能手機之間盡可能無縫連通是聯想包括摩托羅拉的優先事項。
摩托羅拉的Ready For 多屏協同技術就是一個很好的例子，可以将手機的功能擴充到外部顯示器上。在使用筆記本電腦時，可以快速通路所有手機通知和資訊，甚至接聽電話。使用者還可以在裝置之間輕松傳輸檔案和照片。Ready For還可以将智能手機變成一款進階網絡攝像頭，具有更高的分辨率和品質，以及其他如主題跟蹤AI功能。網絡攝像頭功能與所有支援網絡攝像頭的PC應用程式相容，能夠在社交媒體平台上提供視訊通話服務和實時流媒體。
品玩：跨裝置的資訊流通對軟體在多終端上的表現，操作體驗也提出了更高的要求，硬體廠商想要打造更好的體驗，勢必也會加強與軟體公司的合作，請介紹一下聯想内部軟體團隊的投入情況。
Jerry Paradise：聯想将軟體視為推動裝置創新和服務轉型的戰略重點，我們的雲和軟體團隊提供獨特的、身臨其境的使用者體驗。我們内部開發的軟體解決方案可以確定、支援和增強客戶對我們裝置的體驗，我們也在努力實作跨聯想和合作夥伴生态系統的解決方案。
為了支援這種創新，聯想建立了自己的雲開發者平台，在保證産品品質的情況下，以創紀錄的速度向市場提供具有特有IP的新應用。通過這個自有的全球生态系統，我們能夠在高效率的基礎上，創造一個永久的、不斷擴大的安全開發和創新循環。迄今為止，我們已經利用我們的雲開發者平台推出了幾個變革性的解決方案，包括ThinkSmart管理器，以及ThinkReality A3和Mirage VR S3産品背後的支援軟體。
另一個滿足客戶對跨裝置資訊流通日益增長需求的解決方案是Project Unity應用程式。Project Unity在2021年的聯想創新技術大會上推出，我們建立了一個安全的裝置生态系統，能夠提供跨裝置類型的無縫統一的體驗，使使用者能夠以新的方式進行協作，提高生産力，并輕松管理他們更加數字化或混合辦公的生活方式。這個解決方案就正是利用我們的雲開發者平台開發的，充分證明了我們内部的雲和軟體團隊的能力。
品玩：我們在這次Snapdragon峰會上也看到了8cx Gen 3解決方案從底層就具備的AI和噪聲抑制特性，我看到ThinkPad X13s新品也配備了這個功能，在PC上做創新這塊，有一個問題是，聯想怎麼平衡——創新方案完全來自晶片上遊供應商，還是掌握在自己手中由内部驅動定義新功能。
Jerry Paradise：ThinkPad X13s是全球首款搭載8cx Gen3計算平台的筆記本電腦，能夠實作超高生産力、安全性和無縫協同辦公。多年來，我們與包括高通在内的多家業界領先的合作夥伴建立了良好的合作關系，加強了我們的PC産品組合，并幫助我們能夠不斷向客戶提供更好的前沿科技創新産品。
同時聯想自身也在追求不斷創新，我們在2021聯想創新科技大會期間，公布了聯想LA2智能嵌入式控制器。該控制器由我們自主設計、聯合開發，是我們在電腦智能嵌入式控制器設計領域的初步嘗試。聯想自主設計了LA2智能嵌入式控制器的架構和基于神經網絡的人工智能算法，同時完成了在電腦系統中的內建，可以并行的處理多個不同的任務，并且根據不同的任務比對最佳的運算單元，實作了專核專用。同樣重要的是，所有資訊都在本地處理，本地存儲，不涉及使用者隐私，也不會有隐私風險。而這是是聯想集團長期專注創新的衆多成果之一。
随着人們對更高性能、實作混合辦公趨勢下更好的協同和安全性的追求，以及為工作環境無縫銜接下對裝置連接配接性和安全性的需求提高，整個行業需要共同努力創新，以使用者需求為先。我們相信聯想與合作夥伴良好的行業間合作将幫助大家适應更混合的現實世界。
品玩：在預測未來工作趨勢時，聯想提出了從居家辦公更新為随處辦公，怎麼了解兩者的差別？這對于聯想的業務又會産生怎樣的影響？
Jerry Paradise：居家辦公和随處辦公的關鍵差別是，居家辦公意味着有一個主要的工作地點，但在家中，而不是辦公室。而随處辦公意味着使用者需要有合适的網絡連接配接和靈活性，可以在任何地方完成他們的工作——無論是在咖啡館，或在度假中。
聯想一直不斷非常重視客戶的回報，甚至領先于對客戶需求的存在。在我們全球客戶的回報中，他們希望在任何地方工作，是以聯想的業務也随着他們的需求而轉變。無論是移動顯示器或配備Wi-Fi 6E或5G mmWave等功能的筆記本電腦等硬體裝置，還是為企業提供的服務和解決方案，聯想已經在為實作未來“随時随地工作"的生态積極創新。
品玩：面對這種趨勢，聯想集團内部是怎麼比對未來辦公趨勢的需要？比如在戰略、産品、研發這些角度上。
Jerry Paradise：追求混合工作模式的數字化轉型早于兩年前，後疫情時代加速了數字化轉型舉措的采用和實施。随着疫情的發展，全球越來越多公司重新開放線下辦公室，但混合辦公在很多地方已經成為固定下來的新模式。混合辦公確定業務可以靈活地開展，不受辦公地點的限制，節省差旅和辦公室成本。在這種需求下，企業使用者需要更多的PC和相關裝置用于業績複蘇。
在新常态下，個人電腦肩負包括工作、娛樂、教育、自我提升等等更多功能，人手一台的已經呈現多時。與此同時，在電子遊戲、視聽娛樂方面，個人電腦也正在變成中心，這種需求會催生對高附加值細分分類的需求，比如高性能工作站、遊戲電腦等。
為應對使用者不斷發展的個人裝置、基礎設施及應用更新地需求，我們在内部建立了完善的創新體系，堅持不懈地投入研發，持續取得豐碩的創新成果，創新實力不斷增強。我們在業内首創、并大力倡導“新IT”，在“端-邊-雲-網-智”的各細分領域深入發展，形成了豐富的技術積累。
端：重點投入多種類智能裝置、物聯網、嵌入式計算和下一代計算平台
邊：建立了全棧式邊緣計算組合
雲：投資于高性能計算、水冷技術和混合雲技術
網：專注于雲網融合和軟體定義技術
智：集中于大資料平台和人工智能平台，同時具備了提供全場景行業數字化、智能化解決方案的外化能力。
我們的研發投入支援以服務為導向的轉型和産品創新，幫助我們抓住了不斷加速的數字化、智能化轉型和IT裝置、基礎設施及應用更新帶來的機遇。後疫情時代，混合辦公需求增加，數字化、智能化轉型勢在必行，我們可以幫助個人與企業适應辦公趨勢的更新變化。我們的戰略和研發重點就是提供更智能的技術，為所有人創造一個更具包容性、值得信賴和可持續的數字化社會。
品玩： 我看到你們講得一句話——聯想的産品和解決方案正在為新“混合世界”的個人和企業賦能。請舉一些較為生動的案例。
Jerry Paradise：以石油化工行業為例，煉油化工工藝複雜，整個過程中有1000多個控制點。過去，現場工程師依靠自己的判斷來控制溫度和壓力。現在通過智能物聯網傳感器和聯想的大資料分析，我們幫助中國一家大型煉油企業提高了産量，最高可增加0.9個百分點。并且可以直接通過遠端管理，大大提高了效率，降低了石化行業生産風險，提高企業經濟效益。
在教育方面，學生可以通過聯想虛拟現實（VR）教室體驗實地考察。聯想VR教室配備了Mirage VR S3頭顯，可提供沉浸式STEM（科學、技術、工程和數學教育）體驗。 它還預裝了用于職業探索的軟體，以及帶有形成性評估的課程映射VR課程。這項技術可以延伸到教室之外，實作沉浸式遠端學習。
在醫療保健領域，聯想開發了包括線上查房和線上護理的智慧醫療解決方案。線上查房允許醫生在辦公室或家中通過高品質的專用視訊顯示器與病人進行面對面的線上連接配接。線上護理為患者提供了遠端監控和指導解決方案，包括先進的生物識别裝置和人工智能驅動的軟體，以線上方式協助患者在家中完成個性化的護理計劃。
我們也在用智慧城市解決方案改變城市。哥倫比亞的波哥大市部署了聯想和Pivot3合力優化的邊緣計算解決方案，為其集中于控制中心的整個安全網絡提高效率和規模。這個解決方案考慮到了幾千個攝像頭、傳感器、資料庫、視訊資料以及面部識别和行為分析等分析方法。
品玩：随處辦公意味着很多改變，環境變化，遠端連接配接，辦公節奏也都會有變化，PC裝置“随處辦公化”的過程中，會催生哪些新功能？
Jerry Paradise：随時随地辦公的趨勢确實正在影響着新的PC功能，這些功能跨越了使用者對生産力、連接配接性和安全性的需求。
例如，正如我前面提到的，我們新的ThinkPad Z系列包含可回收和可循環的材料。我們最新的ThinkPad X13s還增加了可回收的鎂，所有新的ThinkPad型号都包含90%的可持續包裝。
随處辦公使人的工作範圍擴大了，但要在任何地方有效地工作，就需要保證遠端連接配接。幾乎所有的ThinkPad筆記本電腦都包括Wi-Fi 6或6E，并且可以配置無線WAN，包括4G LTE和5G。這種組合和連接配接方式之間的無縫轉換意味着使用者可以專注于提高生産力和效率，而不是在如何連接配接配置之間打轉，尤其是當使用者身處在較偏遠的地區。聯想最新釋出的ThinkPad X13s，全球首款配置骁龍 8cx Gen3計算平台的筆記本電腦，加上增強型5G mmWave以及Wi-Fi 6E，再加上預計28小時的長時間電池續航，全力支援我們的使用者實作随處辦公。然而随處辦公可能會給IT部門帶來安全問題，尤其是在沒有保護的公共網絡上。我們希望做到，裝置從設計上來說是安全的，指紋識别器、使用者線上檢測和相機關閉功能為使用者增加了安全度和便利性，同時為使用者提供全面的安全軟體和内置ThinkShield服務。
随着更多使用者開始接受混合式辦公模式，如何繼續與同僚和客戶進行有效協作，是很多人困擾的問題。最近在2022年CES上，我們也在筆記本電腦上推出了新的通信欄，其中包擴高分辨率的FHD和紅外錄影機，以及用于增強音頻和抑制噪音的多陣列麥克風，提供更高品質的智能協同辦公體驗。
品玩：随處辦公可能将企業裝置置身于一個三方的環境中，這對于企業的資料安全又提出了什麼樣的挑戰？
Jerry Paradise：加強網絡安全性對未來工作至關重要。以前，對于辦公室現場員工，80%-90%的人在企業網絡的防火牆内。如果你在公司内辦公且裝置有安全證書，那實際上就是被視為可以安全通路網絡。
現在，80-90%的員工很多時候都在公司辦公地點之外，并且經常在沒有合适的裝置和網絡保護的情況下，在可能易受攻擊的家庭網絡或遠端熱點上使用自己的裝置。在聯想，我們正在采取多層安全方法，使硬體設計盡可能安全——從供應鍊完整性到最終使用者終端層面進行安全保護。
聯想建立了一個專業的安全團隊來負責各個領域的安全：安全架構，BIOS/固件/應用軟體安全，對供應商進行安全稽核（包括但不限于元件、配件、固件、軟體），監督供應商及管理項目實施等等，聚焦于打造安全的裝置以及減少漏洞和暴露的風險，持續不斷地努力赢得客戶和更廣泛的安全社群的信任。