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劉惠民深入交口縣政務服務大廳進行調研

作者:黃河新聞呂梁頻道
劉惠民深入交口縣政務服務大廳進行調研

為進一步優化營商環境,推進标準化、智能化行政審批服務大廳建設,讓交口真正成為投資者的樂園沃土。2月16日,縣委書記劉惠民深入我縣政務服務大廳進行調研。縣委常委、政府常務副縣長劉海貴陪同調研。

調研中,劉惠民邊走邊看,詳細了解大廳的功能布局、辦事效率、便民措施、服務創新等情況。在12345政務服務工作站,劉惠民向從業人員關切的詢問哪些事項沒有辦結,在辦結中有什麼困難,群衆訴求滿意辦結率有多高等群衆關切的問題,并針對性的提出指導意見。叮囑随行分管上司,一定要對群衆訴求高度重視,加強與辦理機關的溝通聯系,深入剖析,對未能辦結的要研究政策,及時與當事人溝通,做好解釋說明,争得群衆了解和支援,讓群衆滿意。

劉惠民深入交口縣政務服務大廳進行調研

在服務視窗,劉惠民同前來辦理業務的群衆親切交流,詢問對業務辦理服務是否滿意,辦理程式是否規範?現場了解群衆對政務大廳各類辦理工作的感受和意見。

劉惠民深入交口縣政務服務大廳進行調研

在随後召開的調研座談中,劉惠民強調,政務服務大廳是政府對外服務第一視窗,代表縣委政府形象,也是接待群衆的“主客廳”,政務大廳要始終堅持為民服務的宗旨,以營造良好的營商環境為基本任務,紮實提升服務質效,優化辦事流程,提供更快捷更優質的政務服務,真正讓群衆感受到政府辦事的效率和溫度。

劉惠民深入交口縣政務服務大廳進行調研

劉惠民要求,行政審批管理局要加強對鄉鎮服務大廳的指導,打通群衆辦事“最後一公裡”真正營造站位有高度、改革有力度、審批有速度、服務有溫度的幹事創業氛圍。(記者:郭麗豔)

來源:交口縣融媒體中心

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