從《老友記》到《鱿魚遊戲》：解讀Netflix觀看資料的重要意義進入Netflix時代真相就在那裡這一切有何意義？

在這篇文章中，我想明确一點，為什麼我們應該關注有多少人看過Netflix的熱門節目"鱿魚遊戲"。

我自然知道世界上有很多需要擔心的事情，但請不要擔心 - 關注Squid Games的收視率實際上是為了了解我們的"文化"如何與目前的"資料王"媒體業務競争。

（請注意，下面要讨論的很多事情都是Netflix永遠不想被發現的秘密。）

在過去，很容易看出一個受歡迎的電視節目的收視率。幾十年來，傳統電視廣播的觀衆一直以相同的統計方式進行。通常，研究公司招募一組被認為在統計上代表普通人群的家庭（英國的Barb和美國的尼爾森）。通過連接配接到電視裝置，企業可以随時監控其觀看習慣。

資料處理完畢後，确定了那個時代的爆裂或冷作。記者喜歡這些數字，因為他們閱讀這些數字，看起來平靜而專業。這就是為什麼我們總是能聽到新聞媒體的主持人說，有一半的英國人看比賽，或者一個新的新聞頻道完全沒有人居住。

這些數字之是以公開，是因為沒有廣告商，商業電視訊道就無法生存。廣告商必須使用這些數字來證明他們正在播放的内容确實被觀看，是以由第三方組織提供可靠，可信的統計資料。

當然，調查制度顯然是有缺陷的。通過這種方式，我們可以判斷BBC節目是否比ITV更受歡迎，或者電視劇是否遠好于預期。

< h1級""pgc-h-arrow right-track"資料軌道""8">進入Netflix時代</h1>

直到Netflix和訂閱流媒體服務出現。

他們不必面對廣告商，因為他們的唯一目标是吸引，保留和鼓勵客戶永遠使用他們的服務，直到他們将他們視為生活中根深蒂固的一部分，并且從未認為他們應該停止支付每月訂閱費。要弄清楚他們是如何做到這一點的，你首先需要從他們如何收集使用者資料開始。

Netflix當然知道使用者正在看什麼節目，他們每集看了多少秒，他們什麼時候發現内容無聊，他們無聊時切哪個頻道，甚至他們在晚上的什麼時間看"未成年人"。Netflix絕不會為了自己的利益而與任何記者，競争對手甚至節目制作人分享這些資訊。

讓我們回到最初的問題：

有多少人看過鱿魚遊戲？為什麼這個問題如此重要？

好吧，如果你相信Netflix，他們偶爾會在正确的時間宣布一點點收視率。例如，《權力的遊戲》已經被1.42億個家庭觀看，使其成為有史以來最受歡迎的劇集。

但這些資料在未來不會公布，完全取決于Netflix自己的判斷。按照Netflix的标準，所謂的"觀衆"是打開節目并觀看兩分鐘以上的人。一定有很多人看了幾分鐘後，覺得這部劇很一般。但這些使用者，包括你和我，也被認為是《鱿魚遊戲》的觀衆，與那些連續追逐九集的人沒有什麼不同。

從新聞的角度來看，這裡一定有一個大問題。我們隻能接受Netflix釋出的資料，沒有反駁的餘地。有了這個前提，流媒體服務提供商想要講故事，他們能得到什麼樣的資料。是以，他們會将高端原創劇集的投資回報吹捧為一項很酷、更有利可圖的業務。（的确，Netflix是高端原創劇集的真正熱門。相比之下，諸如反複重新觀看Grand Designs或對某些舊節目越來越失去興趣之類的消息是完全不酷的，并且不會在流媒體上自然提及。

更重要的是，所有這些都扭曲了我們對觀衆甚至流行文化的看法。Netflix真的比BBC劇集更受歡迎嗎？當然可以，但這種不确定性的背後是英國觀衆多年來習慣的固定節目許可費的傳統基礎。

公衆更喜歡奧斯卡提名的電視電影還是喜劇演員的不雅迷你電影？這是一場文化對抗，我們需要深入挖掘其背後的真相。什麼樣的項目可以連接配接整個社會？很難确定，因為我們無法從Netflix獲得任何指導。

< h1級"pgc-h-right-arrow"資料跟蹤""42">真相就在那裡</h1>

布裡斯托爾一家小型家族企業的解決方案可能很有用。Digital i公司的員工意識到，雖然Netflix沒有釋出觀看資料，但它确實為每個使用者提供了有關個人觀看的曆史資料。

Digital i意識到，通過能夠支付費用來說服成千上萬的使用者分享他們的個人觀看曆史，他們可以建立一個嚴格的統計顯着調查系統，為Netflix節目創造觀衆"評級"，并将結果出售給競争對手。他們現在已經在歐洲五個主要國家開放了市場，并希望明年在全球範圍内擴張。

該公司的索菲亞·瓦赫達蒂（Sophia Vahdati）表示，"我們正試圖為Netflix的競争對手創造公平的競争環境"，BBC和ITV等公司已經成為他們的客戶。

她的公司還透露了Netflix最大的秘密：有多少觀衆在不斷回顧經典的老劇。沒有這些資訊，人們會把整個世界誤認為是一個備受矚目的原創系列。

"在狂熱之中，我們注意到經典情景喜劇繼續在Netflix使用者保留方面發揮着極其重要的作用，"她強調說。《Ghostbust》和《The Big Bang》等經典劇集對使用者的吸引力不亞于Netflix目前的原創劇集，但外界根本沒有這種感覺。

以下是她與《衛報》分享的The Digital i UK Audience Data Research的一些亮點：

到2020年，英國Netflix使用者将花更多的時間觀看老劇，而不是觀看大制作的原創作品《王冠》。

今年8月，英國使用者觀看次數最多的三集是Clickbait，擁有234萬Netflix觀看賬戶，Hit and Run擁有210萬Netflix觀看賬戶，以及The Chair，擁有164萬Netflix觀看賬戶。結果不錯，但仍然不如英國商業電視台Channel 5。

《欲望都市3》與《權力的遊戲》同日上線，在歐洲也獲得了廣泛的關注，但它在Netflix的宣傳中所占的比例很低。

像《布裡奇敦》、《後半生》和《女王的棋子》這樣的劇集都看過超過80%的英國觀衆，這意味着它們都非常迷人，以至于大多數人都能夠繼續看到最後一集。

看看表現最差的節目：收視率最差的五集是魔術水晶：奮鬥時代（僅 35% ）， What / If （ 45% ）， The Irregulars （ 53% ）， White Lines （ 56% ）和 / Life （ 56% ）。Netflix必須充分了解資料，是以大部分資料都是立即剪切的。

普通觀衆可以觀看高達電影總長度的70%，即使它在市場上取得了成功。馬丁·斯科塞斯（Martin Scorsese）的高預算作品《愛爾蘭人》（The Irishman）幾乎沒有達到這個目标。

人們會在短時間内趕上原版劇集 - 大約三分之一的觀衆在兩天内觀看了《鱿魚遊戲》的全部九集。

雖然Netflix和亞馬遜Prime Video在注冊使用者數量上幾乎沒有差異，但亞馬遜仍然很難從實際觀衆的角度來看待Netflix。

值得注意的是，觀衆對演員陣容根本沒有耐心。對不起，大家，但我們不僅僅是自動播放下一集，我們還跳過了劇集的結尾。

< h1類"pgc-h-arrow-right"data-track"""43">這一切有什麼意義？</h1>

這種缺乏透明度可能導緻小企業與Netflix等全球巨頭作鬥争。

一位将這部電影賣給Netflix的獨立制片人認為，他們的工作似乎做得很好，以回應網上的反應。但他們不能确定，因為"Netflix通常不會向制片人提供電影觀看資訊 - 這對制片人不利，因為沒有具體資料可以說服後續投資者。"

那麼鱿魚遊戲看起來如何呢？根據Digital i團隊的估計，79%的歐洲Netflix使用者在兩周内看過該系列并觀看了第二集 - 但最終隻有50%的人看過它。看起來觀衆已經下降，至少不像Netflix本身聲稱的那樣成功。

Netflix宣布将略微調整其收視率名額，并放棄令人發指的"觀看兩分鐘"标準，轉而支援總觀看時間。但無論資訊是否公開，當資訊公開時，所有權仍然掌握在自己手中。

Vahdati表示，他們公司的資料證明，流媒體服務可以有選擇地釋出資料，以塑造他們想要實作的目标：Squid Games的原始劇集真正犀利，引人注目且具有美學創新性。但歸根結底，英國觀衆還沒有養成看外語劇的習慣。

最後 - 如果你是鱿魚遊戲的觀衆之一，請不要放手，我有兩集沒看過：）