北京冬奧會如火如荼。賽場内，奧運健兒們的熱血拼搏畫面激蕩人心；賽場外，衆多志願者用他們辛勤的工作確定了大賽的順利順利進行，傳遞着“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神。昨《人民日報》也發表了《志願“微火”照亮冬奧盛會》的評論，盛贊北京冬奧會的志願者用專業細緻的服務和飽滿的精神狀态，讓外國運動員感受到中國人民的熱情好客和文明有禮。
在北京冬奧會的衆多志願者中，紅星新聞記者找到了一位已經連續服務過三屆冬奧會以及廣州亞運會、深圳大運會、俄羅斯世界杯等多項國際性大賽的“志願者大神”——在幾年前已經轉型為志願者講師的内蒙古小夥齊懷遠。這次北京冬奧會，齊懷遠又以普通志願者的身份來到了張家口賽區，在媒體接待站服務，是以圓了在家門口參與冬奧會服務的夢想。
齊懷遠（左二）在與北京冬奧會志願者同伴合影
同時，齊懷遠還作為成都大運會執行委員會市場開發和活動策劃部特聘觀衆服務專家顧問，将根據北京冬奧會目前一些公開的資訊和觀衆問卷調查，為成都大運會帶去可借鑒的經驗，“一起努力讓成都大運會更加完美，成都成就夢想！”
罕見：
國内連續服務三屆冬奧會的志願者鳳毛麟角
2010年，齊懷遠還在中國地質大學讀大二時，就報名成為了廣州亞運會的一名志願者，由此開啟了他的志願者經曆。12年以來，他參與了索契、平昌、北京三屆冬奧會以及廣州亞運會、深圳大運會、俄羅斯世界杯、日本劄幌亞洲冬季運動會、挪威冬季青年奧運會、意大利米蘭世博會、武漢軍運會等大賽的志願者服務。
齊懷遠和志願者同伴在廣州亞運會
齊懷遠和志願者同伴在深圳大運會
2013年大學畢業後，齊懷遠在武漢工作和定居，目前他是一名汽車工程師。大賽的志願服務一般會持續較長的時間，齊懷遠是如何做到兼顧工作與業餘愛好的呢？對此，齊懷遠告訴紅星新聞記者：“主要是靠年假來參與志願者工作，是以我做冬奧會的志願者會多一點，因為可以把年假連着春節的假期一起來休。”
目前在國内，連續服務過三屆冬奧會的志願者鳳毛麟角，“除了我之外，我知道的還有一個是我的隊友，也是這次北京冬奧會的火炬手。我們是國内少有的參加過索契、平昌和北京三屆冬奧會志願服務的人。當年我們一起去索契冬奧會當志願者的時候，北京剛開始申辦冬奧會；然後我們去參加平昌冬奧會的時候，北京将奧林匹克會旗迎了回來，進入北京冬奧周期。是以我們也是看着冬奧會來到中國的，很有意義！”
齊懷遠（右一）在索契冬奧會
齊懷遠在平昌冬奧會
由于北京冬奧會是在疫情的特殊時期舉行的，相關的賽事志願者會進入閉環管理中。由于工作方面的因素，齊懷遠這次沒有進入到閉環内，他擔任的是閉環外的志願者——在張家口賽區的媒體接待站為非注冊媒體提供服務，“特别感謝張家口賽區給了我這次機會，圓了我連續三屆參與冬奧會志願者工作的夢想。”齊懷遠說。
建議：
更倡導經濟獨立了再去服務社會
齊懷遠有過很多在國外擔任大賽志願者的經曆，他表示，出國旅遊和出國擔任志願者完全是兩種體驗，“在國外，你以旅遊者的身份出現時，别人隻會把你當作消費者。而作為志願者去參與國外的大賽，當地人會覺得你是來幫助他們的，更能夠融入到當地，交到更多的朋友。”
齊懷遠表示，在國内大賽時，自己通過志願者服務來幫助别人，獲得一種精神上的升華。而在國外服務時，傳遞的是來自中國的微笑，讓全世界都知道，中國是一個禮儀之邦，中國人是非常友好善良的。
不少年輕的志願者也很羨慕齊懷遠的經曆，覺得更能開拓視野、提升能力、結交朋友，也都希望自己将來能有類似的經曆。那麼，到國外大賽擔任志願者需要什麼樣的特質和能力呢？
齊懷遠向紅星新聞記者介紹說：“首先要先關注到賽事組委會的官網，夏季奧運會、冬季奧運會是提前兩年開始招募志願者，其他賽事大概在開賽前一年半左右發出招募通告。如果你有職業上的優勢，或者服務上的經驗，一般來說組委會還是很歡迎外國志願者前來服務的。”
齊懷遠在俄羅斯世界杯
齊懷遠也給一些學生志願者送去了自己的建議：“現在還是疫情期間，我們肯定不提倡出國去做志願服務，但我相信人類肯定會戰勝疫情的，幾年後的巴黎奧運會應該會有中國志願者去服務的。但出國擔任志願者對學生往往有很大壓力，因為機票和住宿大多是志願者自理的。舉個例子，2016年裡約奧運會也給了我擔任志願者的機會，但那次因為工作特别忙，沒有成行。當時中國是裡約奧運會志願者報名人數第三高的國家和地區，有三四百名中國志願者去參與了志願服務，很多人一趟下來，花了幾萬塊錢。是以在我看來，如果經濟條件允許，是可以去尋求這樣的經驗和經曆的，但從我個人内心來說，更倡導的是，當你的經濟獨立了，再去服務社會，去滿足自己在精神上的追求。”
轉型：
曾獲志願者最高獎項，如今已成志願者講師
2012年，齊懷遠獲得了全國志願者最高獎項——共青團中央、全國文明辦第九屆全國優秀志願者稱号。此外，他還獲得過共青團中央、全國學聯2011年度中國大學生自強之星獎學金、2011年湖北省大學生年度提名人物、2019武漢市青年五四獎章等榮譽。
但齊懷遠認為，這些榮譽隻能代表自己的過去。從2019年開始，齊懷遠已經轉型成為了一名志願者講師，累積教育訓練過4.5萬名志願者。他經常在教育訓練中告訴那些年輕志願者們：“任何的榮譽和證書，都隻能告訴下一屆大賽的組委會，我幹過這個活，是以隻代表你的過去。和證書相比，你們在每一次志願者服務過程中留下的回憶和認識的朋友，才是無可替代的。我基本上沒有見過哪個志願者是為了拿一個證書來服務的！”
齊懷遠（左三）在索契冬奧會
這次在張家口賽區，齊懷遠是媒體接待站一個8人志願者服務團的隊長，春節期間他們都沒有回家過年，“我們團隊在張家口一起過的除夕，和其他來自不同團隊的志願者一起舉辦了新年聯歡會，包餃子、演節目、送祝福……度過了一個非常不一樣的春節，非常開心。”在齊懷遠的團隊中，志願者們有的是大學老師，還有媒體工作者、基金會員工，他們為着相同的目标結緣，相處十分融洽。
齊懷遠說，自己雖然比較“資深”，但在張家口賽區就是一個普通的志願者，“我們一起生活，一起幹活。隻不過在有的年輕志願者情緒上産生了波動的時候，或者想聽一些以前的志願者故事，我會給他們分享自己的經曆。”
下一站：
将把服務經驗帶給成都大運會
在今年1月1日，齊懷遠被第31屆世界大學生夏季運動會執行委員會市場開發和活動策劃部聘為了“觀衆服務專家顧問”。從2010年在廣州亞運會擔任志願者開始，齊懷遠就主要在做觀衆服務的工作，“我在這一塊上确實有一定的經驗和心得，但這是一個比較新的課題，而且我們根據疫情防控需要，對于這個服務領域也在不斷的更新。”
這次在張家口賽區，齊懷遠也針對一些觀衆進行了問卷調查。接下來，他将帶着這些調查和目前公開的資訊，為成都大運會相關部門剖析北京冬奧會在觀衆服務領域是如何做的，“以前我們更多是考慮如何給觀衆帶來更好的觀賽增值服務，比如如何帶動現場的氣氛。而現在主要考慮的觀衆如何安全觀賽。”
對于大運會，齊懷遠也有很深的感情，他說：“我在2011年服務過深圳大運會，一直覺得大運會是一個非常好的平台。此前到成都的時候，也去看過一些場館，包括東安湖體育場，真的是非常的漂亮！成都現在緻力于打造世界賽事名城，我相信成都一定會成為中國體育的重鎮。”
齊懷遠向紅星新聞記者透露，自己接下來會努力把成都大運會所有的場館都走一遍，“讓我們一起努力，讓成都大運會更加完美！”
紅星新聞特派記者 姜山 北京報道 圖檔來自受訪者
編輯 包程立
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