瑞典進口商拖欠貨款，如何應對？
瑞典客戶失聯，尾款難收，怎麼辦？
瑞典客戶故意拖欠貨款，要怎麼處理？
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如果遇到瑞典客戶惡意拖欠貨款，我們應該采取哪些措施保障自身權益？本文主要講述瑞典關于欠款催收相關的要求、欠款催收的方案、成功回款的案例等。
瑞典關于欠款催收的要求
1、催收機構必須有代表瑞典客戶行事的許可（許可是由datainspektionen 瑞典資料檢查理事會發出）。
2、瑞典法律規定，一般情況下，債務催收時間最長持續12個月。
3、無糾紛與争議的案件，可采用簡化程式：付款令。付款令不是瑞典的法院發出的，而是Kronofogden（瑞典執法局：瑞典的信用機構，隸屬于政府）發出的。
4、如果債務人對付款令拒不支付并對欠款提出異議，将進入普通民事訴訟程式。經過民事訴訟程式後，判決債務人支付欠款。
5、瑞典訴訟時效是10年。
6、如訴訟結束後，債務人仍拒絕還款，Kronofogden（瑞典執法局）将會核查債務人的資産、查詢收入、當機收入用來支付款項，還會當機名下所有财産。
*需要特别注意的是，啟動訴訟催收後，瑞典執法局每一步都會根據案件情況收取相應的費用，成本難以估計。
被瑞典客戶拖欠了貨款，要如何應對？
遇到瑞典客戶拖欠時，除了需明确對方拖欠付款的真正原因，還要第一時間做下對方的資信調查，了解對方經營、财務狀況等，判斷對方是否有能力償還欠款，是否惡意拖欠貨款。
1、客戶拖欠貨款的兩種情況
具備還款能力，無還款意願；
還款能力欠缺，有還款意願。
2、催收方式的選擇
（1）自行催款
一旦出現逾期，第一時間暫停或終止合作，如果還有貨物尚未發出，需立即中止發貨，作為施壓手段，迫使對方盡快付款。
對于逾期時間較短的客戶，可以詢問客戶未付款的原因并了解問題所在，進而為客戶提供建議性的付款計劃。對于逾期時間較長的客戶，應當盡快對其進行收款工作，必要時可通過施壓讓其還款。
逾期30天以内可采用内部催收，安排專人跟進，電話、郵件等方式友好溝通解決；30-90天，加大催收力度，催款函及時送達，告知對方即将采取的措施，如聯系催收機構，走法律訴訟途徑，甚至聯合國内賣方抵制等。
（2）委托第三方機構
逾期超過90天，迅速聯系專業的第三方催收機構介入，由專業人士解決，省時省力省心，第三方機構通過與債務人溝通，也可以從專業角度了解對方不予付款的原因、理由，并相應地給企業意見、建議，促成雙方争議的解決，收回應得的貨款，且第三方介入會對雙方合作關系影響較小，未來還存在合作的可能。
（3）提起訴訟
訴訟催收隻能作為最後的選擇，因為訴訟成本高，周期長，而且最好隻針對具備還款能力，還款意願差的使用者，因為如果對方無還款能力，即便起訴，也可能無法追收貨款，反而浪費大量的人力物力财力。是以，在啟動訴訟催收之前，一定要做下交易方的資信調查，輔助決策。
瑞典外貿欠款成功追回的案例
拖欠背景
債權方：河南某外貿企業
債務方：瑞典某公司
拖欠金額：101萬美金
拖欠賬齡：3年
河南某外貿企業于2014年6月向瑞典某公司供應價值101萬美元的熱元件産品，約定賬期為30天。但30天後，債務方沒有如約支付貨款，稱其客戶未支付款項，導緻資金周轉困難。2014年7月下旬到2015年4月，河南公司幾乎每個月都發郵件和打電話催要貨款，債務方僅在2014年11月回複過一封郵件說可能會在2014年12月份支付，最終爽約。2015年4月，債權方曾委托其他公司追收該筆債務，但沒有得到有效回複。2017年8月底，債權方委托我司進行催收。
案件分析
接到委托後，我司通過調取債務方信用報告發現：
1、債務方自2014年開始一直處于負盈利狀态，2014年和2015年收入減少，2016年度雖有所好轉但并不明顯。2016年度應收款驟增，其中主要表現為雜項應收款，我們認為客戶有變賣資産的嫌疑；
2、2017年4月6日曾申請破産，5月被撤回；
3、2017年新增多筆公債和私債，目前還未償還。
催收過程
掌握債務方情況後，催收律師啟動追收程式：
1、在催收律師發送第一封催款函的第三天，債務方主動聯系債權方，并表示會分批付款，而且想要繼續訂貨，但同時提出産品品質問題。
2、債權方與催收律師溝通後，拒絕了分批付款和繼續合作的意向，堅持要求債務方支付全部欠款。
3、基于債務方經營現狀和最大程度回款的原則，催收律師經過多次協商及施壓，債務方最終承諾先支付貨款的20%，餘下金額分期償還。
4、2018年1月，債務方向債權方支付第一筆欠款20萬美金。截至2019年12月，債務方共計還款75萬美金，期間有兩次中斷還款，但在催收律師的施壓下重新恢複還款。
5、2020年7月，經過催收律師近3年的努力，債務方全額償還了債務，本案圓滿結束。
催收總結
1、海外合作時，對客戶提供的資訊保持質疑的态度，建議合作前後都要通過專業管道對客戶進行全面了解，掌握客戶動态；
2、一旦出現海外欠款，需要第一時間采取有力措施，抓住最佳時機追讨，拖欠時間越長，客戶會采取各種借口進行拖延，收回的可能性越小。
第三方催收機構用專業化的處理流程和本地化催收作業政策，能夠幫助國内外貿企業處理全球貨款拖欠問題。專業的事交給專業的人，如果您正在為海外客戶拖欠貨款而發愁，趕快聯系我吧。
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