【上汽飛凡南昌體驗中心私吞使用者訂金?官方回應:使用者交的是大定非訂金】2月9日,有媒體報道,一位來自南昌的吳先生反映,自己購買飛凡汽車被私吞訂金、同時在沒有任何通知的情況下被私自取消訂單。
上汽飛凡南昌體驗中心私吞使用者訂金?官方回應:使用者交的是大定非訂金
據吳先生描述,事情發生在飛凡汽車-南昌朝陽洲天虹體驗中心。據悉,當事人去年12月2日在APP上花5000元下訂“飛凡ER6”,原本是想今年1月份再去體驗中心傳遞尾款,沒想到1月16日再登陸APP時發現原本的訂單已經被删除。事後,體驗中心并未退還相關定金,也未就此事件給予一個合理的說法。
對此,飛凡汽車相關負責人表示:“具體情況相關前端同僚正在進行詳細的了解,從目前掌握的情況看,此使用者交的是‘定金’非‘訂金’。此使用者在交了5000元大定後按照購車協定定金是不返還的。”