2月10日，廣州市林業和園林局在白雲山風景名勝區、珠江公園、流花湖公園、越秀公園及廣州動物園等5個公園景區，同時舉行林業園林服務品質義務社會監督員工作站揭牌儀式。
據悉，設立義務監督員工作站，是林園局認真吸納監督員建議、轉變工作作風的重要舉措之一。工作站建成後，将為義務監督員和市民群衆搭建起一座溝通的橋梁，構築雙方良性互動的平台，讓監督員能更好地傾聽來自市民遊客的聲音，并及時回報林園部門，便于其充分發揮紐帶和監督作用，也進一步拓寬了林園系統收集社會公衆意見的管道，有利于市、區林業園林部門主動發現問題，有的放矢加以改進，不斷提升行業建設管理和服務水準。
義務監督員代表孟浩表示，2021年12月，他提出，要在市中心公園内建設監督員聯絡站，友善監督員聯系市民群衆并聽取意見，及時回報給林園部門。“沒想到這個建議這麼快就得到落實！前後不過二十多天的時間，其中還包括春節假期。”孟浩說。
義務監督員代表楊中藝則認為，義務監督員工作站拓寬了林園系統收集社會公衆意見的管道，有利于市、區林園部門主動發現問題。“我們有一個聯絡群，日常跟公園綠地打交道的時候，發現的一些問題，比如說哪裡有不雅的塗鴉，周邊設施的損壞等等，都會在群裡回報，并且很快會得到回應。”
廣州市林業和園林局局長蔡勝表示，希望工作站能讓義務監督員更好地傾聽市民遊客的聲音，不斷提升行業建設管理和服務水準。“我們的180位義務監督員，來自于不同的區域界别，一方面幫助我們及時發現問題，有的放矢加以改進；另一方面也幫助我們傾聽來自群衆的聲音，使林業園林工作以人為本，能更接地氣、順民意、暖民心。”
蔡勝還表示，希望監督員借助工作站，幫助當地林園部門發現問題、聆聽民意，向市民群衆宣傳林業園林的相關政策和知識，激發社會公衆參與林業園林建設和保護的熱情。
【記者】鐘曉宇
【攝影】符超軍
【作者】 鐘曉宇；符超軍
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