1、應急處理突發事件的能力
安排、計劃的事情、工作永遠都會被突如其來的變故打亂，無法每一步都按照您的預期完成，是以，當面臨一些突發的情況，您必須可以承擔責任并且會妥善的處理事件。
如果在照看期間寶寶哭泣不止、磕碰流血，老人突然昏厥或摔倒，雇主不在家，有人登門拜訪等問題您又該如何處理？
首先，您應該儲備急救電話、急救藥品；其次，您必須有意識任何事情都需要向雇主請示，但事情分輕重緩急，緊急的事情必須優先處理；最後，上門拜訪需向雇主确認方可開門，否則不要随意接待客人，以免造成安全隐患，為自己帶來不必要的麻煩。
2、收納整合的能力
家政服務的主流客戶已經逐漸變成了80後甚至90後。
這一群人的顯著特征是：生活節奏快、細節欠打理、東西随意亂放無規律，面對這樣的雇主，您必須具備整合收納的能力。
這樣能幫雇主依據其使用習慣來進行物品的歸置和擺放，讓他的家因為有您而變得井井有條。
3、具備高效的計劃能力
工作效率是任何一個職業都必須具備的，家政阿姨們普遍的思想是，在規定的時間内完成任務就好了，而雇主更喜歡在工作時間内超額完成任務的家政員。
您可以學習“721法則”，70%時間完成當天工作，20%用于明天準備，10%用于下周計劃，像這樣有計劃地完成工作，雇主會搶着用您的。