在現實生活中，你是“社牛”還是“社恐”？網絡社交的便利讓人們無需面對面，即可順利暢聊；但與此同時，人們的現實社交能力也在網絡社交的日趨發達中退化，不少年輕人甚至成為“社恐”，沉溺于網聊中，逃避現實生活。
作者 | 墨饕
春節期間，無疑是一年間社交軟體使用最頻繁的一段時間。身處各方的親朋好友，紛紛發來賀電，我們也各自回複，送上祝福。
網絡的便捷，持續改變着人們的社交方式。最初的喜相逢，變成了打電話，再演化到發資訊拜年。
線上社交，是面對面社交的一個極佳補充，能在很多時候，有效解決時間、空間、形式上的不便。
然而，網絡越俎代庖地包辦了過多社交場景，讓越來越多的人，開始逃避面對面的社交場景。
看看近10年來，社交恐懼症的搜尋指數，基本處在均勻上升狀态。在2019、2020、2021年，還分别有幾波持續較長的搜尋高峰。
在光明日報一項社恐相關統計中，有明顯社恐傾向的人，已經超過了62%。
這項調查中，完全不存在社恐問題的人，僅僅3%。
再看看身邊真實的社交場景：
人們遇見熟人不敢打招呼，悄悄躲開；
人們不敢在公衆面前講話，逃避發言；
朋友聚會吃飯，所有人卻低頭玩手機；
進商店買東西，連售貨員都不想詢問；
微信能說清，絕不打電話；
電話能說清，絕不面對面。
電話和見面，已經成為了線上溝通的備選方案。
許多社恐問題，都在随着網絡的發展、發達而越發凸顯。網絡與線上社交，究竟是如何不斷引發、放大社恐問題的？我們要從社交意願減弱、社交能力倒退這兩個方面說起。
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降低社交意願
1. 網絡，提供了更好的自我展示
現在的你，還會把沒有P過的自拍，發在朋友圈裡嗎？即使會，手機相機的AI功能，也已經提前幫你做好了照片修飾的工作。
過去，人們想要提高魅力、改善形象，需要通過辛苦的健身、美容、化妝、整形。而現在，社交輔助軟體，可以輕松解決一切問題。
美圖軟體，可以讓你皮膚潔白無暇、身材凹凸有緻。變聲軟體，可以讓你嗓音富含魅力、甚至完全改變。
能夠讓自己看起來更好的機會，真的很難拒絕。
幾乎所有人的手機裡，都少不了一兩款修圖軟體。即使在熟識已久的朋友面前，人們也願意以更好的形象示人。
而利用軟體拔高的外在形象，又會在現實中産生嚴重落差，導緻人們害怕在現實社交中，展示真實的自我。
昨天剛發了靓麗的朋友圈，一想到今天臉色暗沉、眼睛浮腫、痘痘爆出、肚子圓潤，又怎好輕輕松松地去與舊友相見？
2. 網絡，提供了更多的社交形式
随着網絡以及各種産品的出現，線上的社交形式，變得越來越豐富。
1）更豐富的互動形式
網絡遊戲，讓人們可以共同徜徉一段異界之旅；網絡購物，讓人們可以一起拼出占便宜的機會。
更多新穎的社互動動模式，被各個産品逐漸開發出來，不斷給人們創造新鮮感。
反觀線下，很多人的真實社交卻相對乏味。
吃飯、逛街、看電影，似乎就是大部分人，千篇一律的線下社交模式。
自然，也難免讓人們覺得無聊。尤其在一些商業并不發達的城鄉中。
2）更豐富的展示形式
朋友圈上，人們炫耀着自己取得的新成績；
抖音視訊，人們展示着自己學會的新技能；
飯小圈裡，人們感歎着自己所吃的新美味。
借助網絡社交産品，以分享為名進行展示，不針對固定目标，顯得沒有那麼刻意。
可以用更委婉的方式，讓别人了解到自己的優點，進而樹立自己的形象。
如果這些優點，直接用口述的方式，當面說給某人聽，則難免會有刻意炫耀的感覺。
朋友圈裡，曬自己出入高檔場所，沒什麼不妥。而當面跟朋友說“我昨天又去哪哪哪了”，對方心理默默泛起一句：“裝什麼裝”。
習慣了網絡社交豐富的形式，人們也自然會對現實社交中的一些局限，感到不滿和排斥。
3. 網絡，提供了更強的溝通賦能
1）網絡社交存在“異步性”，人們不必立即做出回答
是以，在網絡上，我們有更多時間，包裝自己的行為：
我們有充足的時間，去思考對方講述的内容，引發更有趣的話題；
我們有充足的時間，去搜尋對方提到的新詞，避免雙方話不投機；
我們有充足的時間，去整理自己回應的話語，說出更搞笑的段子；
我們有充足的時間，去改善自己準備的措辭，避免話中存在歧義。
調動大腦、尋找回憶、網上搜尋、組織話語，每個人，都試圖呈現更好的自己。也正因如此，現如今的網絡聊天，才能更加精彩紛呈，令人愉悅。
但前提是，有充足的時間。
網絡上，幾分鐘一句回複，司空見慣。
現實中，幾分鐘默默無言，讓人想死。
2）網絡社交，還提供了諸多手段，大幅度提升一個人的溝通能力
搜尋引擎，可以讓你輕松了解對方說的梗；
消息記錄，可以讓你翻閱找到忘記的承諾；
表情鬥圖，可以在你無話可說時防止尴尬；
求助朋友，可以使你勾搭異性時手段頻出。
而這些手段，在現實社交的場景中，是無法使用的。
這也使得“網絡上談笑風生，面對面相顧無言”成為了困擾很多人的社交問題。
人們是以而逃避現實社交，也是有迹可循的。
3）網絡社交産品，具有更高的容錯性
很多社交産品，為了照顧人們的聊天體驗，提供了便捷的容錯功能。
比如：微信消息撤回。
而線上下，我們沒有這樣的機會。
一旦話說出口，往往覆水難收。
在一個社交産品的背後，有不知道多少産品、營運、研發，在夜以繼日的奮鬥，就為了提升你社交中的舒适感。
而現實社交中，沒人為你的社交體驗負責，除了你自己。
社交産品，在時間和空間上，還具備先天的容錯優勢。
你跟一個人話不投機，可以随時中斷。事後隻要說，自己當時突然有事，就可以輕松化解尴尬。
但在現實中，你礙于面子，很難擁有這樣的機會。
碰到不投機的人，或恰好聊天出現分歧時。說什麼都尴尬，卻還得硬着頭皮尬聊，強撐到午飯結束，實在讓很多人感到難受。
千般優點，讓人們愛上網絡社交，也讓人們逃避現實社交。
這不僅是因為對比的存在，讓人們在現實社交中加倍感受到焦慮。
更是因為，在享受網絡社交的過程中，現實社交的能力，也在不斷退化。
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剝奪社交能力
1. 網絡，無法鍛煉所有社交能力
線上社交，自然也是一種社交。
但可惜的是，面對面社交中，所需的一些技能，無法線上上得到鍛煉。
它們之間有相通之處，但所調動的能力，調動的大腦區域、神經，并不完全相同。
微信聊天，文字+表情，是最常見的資訊載體。
但此表情非彼表情。即使發再多的微信表情，我們本身使用面部表情、辨識面部表情的能力，也并未有所進步。
我們都知道，人與人的交流中，話語内容僅僅是一小部分。
肢體語言（表情、動作）、聲音特質（音調、音量、語速、音色），都占據了極為重要的比重。
但線上社交，最依賴的溝通方式，仍是文字交流。
無論是對自身肢體語言、聲音的控制力，還是辨識他人“暗語言”的能力，甚至隻是面對面時的自在感，在使用社交産品時，都很難得到鍛煉。
2. 網絡，減少了社交的鍛煉機會
從教育心理學的角度講，重複，能夠讓行為形成自動化。
但相反的，長期不使用的能力，也會逐漸開始退化。這是人體為了減少生存耗能，将一些不常使用的神經擱置、封存、退化。
一個肌肉壯漢，如果很長時間不進行鍛煉，肌肉會逐漸開始消退。
社交能力也是如此，如果長時間得不到使用，“社交肌肉”也是會退化的。
就像冬天的樹木，暫時不需要光合作用，就把樹葉都枯萎掉落，以節約能源，保證根系生存。
而網絡社交，正在逐漸減少我們的社交鍛煉機會。
1）網絡減少重社交
現如今，人們可以在微信上談戀愛。從認識到确定戀愛關系的過程中，很可能隻面對面接觸短短幾次。
也可以在釘釘上彙報工作、打卡、開會、請假。
甚至還可以沉迷于遊戲、追劇，徹底避開與人的交集。
據eMarket 2021年統計，中國成年人平均每天看手機的時間，達3小時16分。
而對于很多生活在城市中的人，這個平均數，遠遠不及他們每日真正的手機使用時長。
在網絡大量分走真實社交時間的同時，人們在社交中得到鍛煉的機會，自然逐日遞減。
2）網絡減少輕社交
更可怕的是：我們很多輕度社交的機會，也在被網絡産品所剝奪。
我們使用網銀管理賬戶，無需與銀行櫃員接觸；人們可以不用親身前往支部，就能線上上完成學習與組織生活；在淘寶上，從選購商品、下單，到快遞櫃取件，全程可以一句話不說、一個人不見，就完成整個購物流程；在美團上，隻需要動動手指，熱騰騰的飯菜就直接送到了門前。
這些行為，原本都需要與人接觸，都會産生輕度的社交行為。
無論是點菜，咨詢，還是讨價還價，退貨，都必須通過面對面的表述去完成。
而現在，這些鍛煉社交能力的小機會，已經被網絡所大量奪走。
3. 網絡，形成了逃避的惡性循環
過去，社恐的人，為了生活、工作，多數時候也需要親身投入社交中。
其中一部分人，經過社交的鍛煉、收獲社交的回報，社恐問題得到改善。在心理學上，這也被稱為暴露治療。
但現如今，便捷的網絡環境，給本就社恐的人，提供了偷懶的機會。
他們可以借助外賣、快遞、微信、遊戲，逃避對社交的焦慮和恐懼，無須暴露在陽光下。
疫情雖然在一定程度上，客觀制約了人們的社交行為。但對于存在社交恐懼心理的人來說，卻也成為了他們更加封閉自己的合理借口之一。
他們在網絡上，圍觀着個别人的社交牛逼症，自己卻隻是躲在手機前刷視訊。
這已經形成了社交恐懼的惡性循環。
即使是原本并不社恐的人，也在網絡的庇佑下，開啟惡性循環，走上社交能力退化的道路。
對于40、50歲的人來說，或許還好。因為他們在成長過程中，社交能力已經得到過鍛煉。隻要維持一定頻率的面對面社交，還不至于嚴重退化。
但對于少年、青年，甚至是20、30歲的人，社交能力也仍在成長階段。大量真實社交場景被網絡代替，将會給他們的社交能力、社交意願，帶來難以估量的影響。
據中國青年報2022年統計，有超過80%的大學生，自認為存在社恐問題。其中，有53.66%的人害怕在公共場合發言，有43.17%的人在尋求幫助時會羞怯，41.15%的人在陌生環境會感到不适，52.11%的人不喜歡身處社交場合，33.29%的人在路上碰到熟人會假裝沒看到，45.94%的人害怕與陌生人溝通。
在惡性循環的作用下，他們的社交能力、社交意願，還可能受到進一步侵蝕。
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别讓工具困住你原本強大的靈魂
各種便捷的網絡工具，終究隻是工具。我們可以利用他們，讓工作生活更加便捷，但不能困于他們，進而失去了我們原本應該具備的能力。
科幻故事裡，人們過度依賴機械，導緻手腳退化的橋段，未來會出現嗎？
我不知道。但現在，部分人過度依賴網絡，緻使社恐成為常态，已成事實。
今年過年，你與朋友們，還會繼續在網絡上，用一句話來問候彼此嗎？
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