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談談資訊化項目的供應商選擇<2>

        在明确了供應商的重要性之後開始正式進入供應商的選擇階段。有些人可能覺得我們在這個階段的供應商選擇是兩個方面的,一是軟體供應商,二是實施方。而軟體的選型基本上在第一階段的規劃中已經決定了。這個決定是我們通過分析業務、戰略以及各管理軟體的特性、軟體發展趨勢後總結的,而軟體供應商的選型也标示着我們資訊化負責部門的權力與能力,我們經過分析後選出了Oracle那就是圍着Oracle展開,選出了SAP就圍着SAP展開,這是戰略問題而非戰術問題。(大方向是我們自己定的,如果定不了那就先考慮清楚再去張羅系統)

         那麼現在要選擇的就是誰來做實施,而在這個選擇上項目管理方法、資源計劃、項目經驗等要比資質更重要,而為了花最少的錢辦最多的事,我們盡量和供應商優勢互補,達到雙方在能力上的完美配合。

  項目管理方法是供應商态度的很好表現。我們的資訊化項目不是裝個系統那樣簡單的事情,裡面涉及到了多方的資源,而合理的項目管理方法能有效的提高資源使用率,對關鍵點進行綜合全面的考核,進而提高效率,降低風險,保證在最短的時間内高品質完成項目。

  項目資源計劃不光要有乙方的資訊,更要有甲方的資訊,乙方所填報的人天數我們很關注,而裡面所涉及的甲方支援我們要更關注(本來可以生産産品的勞工被叫來支援項目,這對我們來講同樣也要算做資訊化項目的成本)。

  項目經驗其實側面反映了乙方的實施能力,但對關鍵任務涉及的關鍵實施人員我們必須要認真分析、仔細考察,他們不但要有豐富的實施經驗,更要有所涉及領域的專業背景以及咨詢能力。有些實施方為了降低成本把一些初級顧問拿到客戶項目上直接實施關鍵業務,這是對客戶的不負責更是對自己的不負責。