“師傅，我打滴滴這麼久，您是第一個給我免單的，我代表全體消防員謝謝您！”
說完身穿消防服的女乘客還給他鄭重地行了一個軍禮，然後快速跑去執行任務。
這場4年前的情景，經常在滴滴司機吳美洪師傅的腦海裡浮現。
說起免單的緣由，吳師傅自己也說不清楚。或許是看到天津港爆炸事故中，犧牲的消防員最年輕的隻有17歲，内心備受觸動；或許是自己出門忘帶鑰匙，一月兩次求助119從四樓窗戶跳入三層取鑰匙。明明花40塊錢叫開鎖公司就能解決的事，卻讓消防員冒生命危險來做，心裡十分愧疚。
也可能是那天晚上，女消防員一上車就和他說：“師傅您能在保障安全的情況下，盡量開快點嗎？”一路上，女乘客都在打電話，語氣特别着急，重複最多的話是：“我在回來的路上了，你們稍等一下。”
吳師傅意識到她可能有緊急任務，就想為他們做點什麼。于是便想到免單！見乘客一直推辭，吳師傅就說自己是回家順路，最終把錢退了回去。吳師傅至今還清晰地記得那筆訂單的金額，21塊錢。
此後，吳師傅隻要碰到穿消防服，或起點終點跟消防有關的乘客，都會免單。已支付的情況下，他會通過滴滴平台傳回去。如果未支付，就聯系平台把金額修改為0。這一件事，他堅持了7年。
生活并不總是美好，偶爾也會無情地奪走我們最愛的東西。
2020年，吳師傅接到一位穿着一身黑衣的女乘客，照例确認過手機尾号後，兩人就沒再說話了。
一通電話打破了安靜。随之吳師傅聽到了：死亡證、火化證明，接着是乘客輕聲的抽泣。吳師傅安慰了一下，乘客卻瞬間泣不成聲，他索性停車慢慢安慰。
此時，王師傅才了解到女乘客的丈夫是一名消防員，執行任務受傷沒能搶救過來。他們結婚才兩年，有一兒一女。“我昨天晚上接到的機關打來的電話，作為消防員的家屬，我們最怕接到機關打來的電話。如果本人打來電話說明是平安的，機關上來的電話多多少少會出事情。”吳師傅聽完也潸然淚下。本想給女乘客一些經濟幫助，無奈沒帶現金，最後他讓滴滴平台将車費修改為0元。
後來看新聞，吳師傅才了解到，2020年7月8日21時左右，四川德陽市廣漢金雁花炮有限責任公司南豐生産區廠房發生燃燒，造成其中2人重傷、4人輕傷，有一位重傷的消防員因傷勢過重犧牲，時年34歲。吳師傅拉到的女乘客，正是這位犧牲消防員的遺孀。“消防員是和平時期最危險的一種職業，他們真的是拿命在為老百姓做事。每次拉到消防員，我都會跟他們說注意安全，從來都不會說平安。”
吳師傅的做法也深深影響到了兒子。一次，吳師傅帶兒子回老家，乘客穿得便服，但他們看到乘客從成都市青白江區的一個消防大隊中走出來。路上，兒子不停問他消防有關的知識：“警報怎麼響的啊”“消防車怎麼開的啊”，乘客都耐心作解答。訂單結束，兒子對着吳師傅大喊：“爸爸，給他免單！”吳師傅二話不說直接點了免單選項。
提起兒子，吳師傅自覺有過虧欠。之前在天然氣公司開搶險車，頻繁出差，最長一次四十多天。平時回家總是早出晚歸，兒子在國小二年級之前，對他很陌生。自打開滴滴後，時間相對自由，每天接送兒子上下學，這才一點點跟兒子親近起來。
吳師傅的經濟其實不也寬裕，他今年39歲，上有老下有小，自己跟媳婦夾在中間過着苦日子。他會為了便宜4毛錢到30公裡外的另一個市去加氣，平時更是省吃儉用。
“我說句實話，我給他們免單，也是自不量力。但是我可以盡我自己的努力，我少掙一點錢，讓這些消防戰士感受到，我們普通老百姓有在默默地支援他們，讓他們在生活中感受到我們老百姓的一點點溫暖。”
跑滴滴以來，吳師傅免了18單，總共300多塊錢。雖數額不多，王師傅也隻覺得是件小事，但最難得是他願意将這件溫暖的小事堅持下去，并以此影響身邊的人。