過去的線上醫療平台，大多局限于資訊提供、使用者挂号、輕問診等内容。由于無法沉澱線下，真正激活醫院、醫生等資源，很多人将線上醫療視為“燒錢不賺錢”的行業。但醫患兩端存在着線上咨詢、遠端會診、慢病複診、藥物配送等線上需求，再加上《關于促進“網際網路+醫療健康”發展的意見》等一系列政策出台，線上醫療市場前景是很大的，服務邊界也被擴寬。疫情發生後，多家線上醫療平台的線上問診量呈激增之勢。2019年中國線上醫療市場規模達到267億元，2026年将增至1978億元。2021年春節期間，線上問診領域獨立APP日活最高峰達到了671.2萬人，最大漲幅接近160萬人，漲幅31.28%。，在疫情之後人們的健康觀念有了很大的改變，這個市場前景可能會更加巨大。
線上門診
适用對象：線上門診平台、線下藥店（小診所）場景：1對1視訊問診線上門診平台：患者用裝置終端，線上門診平台選擇醫生，通過1對1視訊與醫生實時溝通病情，遠端開具處方單。線下藥店：患者通過實體店的醫療一體機，直接與醫生進行1對1視訊面診，并使用醫療一體機測量體溫、聽診、口腔探測等等，依據探測結果結合診斷，醫生遠端開具處方單。
遠端會診
适用對象：省/市醫院、基層門診（村鎮衛生所）場景：1對1視訊問診醫生通過視訊問診結合檢查報告，開據診斷和處方，村醫可檢視和列印診斷結果，為患者進行診療。還可實作多方臨床會診、多學科協同會診。
遠端急救
适用對象：120急救中心、急救病人場景：1對1，1對多視訊通話120急救中心：急救醫護人員通過音視訊互動系統及生命體征資訊采集系統、GPS定位導航系統及時掌握救護車及病人情況，對病人進行遠端會診，制定關鍵急救方案。急救病人：在等待期間，病人（或家屬）通過音視訊雙向溝通系統向急救人員同步患者生命體征、既往病史等有效資訊，獲得醫護人員的提前救助。
醫生教學
适用對象：進階醫院、醫學院、醫學教育訓練會功能：手術直播、連麥互動進階醫院：運用專業錄影機采集高清手術畫面，将高保真的圖像傳輸到遠端示教室，同時通過連麥與示教室形成雙向互動，在不影響手術進行，減少手術室内交叉感染風險的前提下，擴大手術教學的範圍，擺脫傳統教學模式在人數上的限制。醫學院/醫學教育訓練會：學員在教室（會議室）内通過終端裝置觀摩頂級專家的手術過程，指導老師對實時傳輸過來的心電圖、腦電圖等病人資料以及手術過程進行講解，達到互動教學。
健康管理
适用對象：老人/病人功能：1對1視訊診斷将實時音視訊互動SDK內建到智能健康硬體或智能陪護平台，通過智能硬體自動收集老人心電、血壓、血氧等各項生命體征資料，将老人的所有健康監測資料實時同步到醫生和子女，醫生可以随時遠端視訊檢視患者狀态，實作定期檢查、突發疾病治療、日常養護等服務。子女可随時通過終端裝置遠端了解老人健康狀況，實時視訊聊天。