1月25日，中國電信宣布，5G消息正式商用。
三大電信營運商的進展都差不多，目前5G消息基本具備了商用條件。
目前規模商用遇到的主要困難：
1、支援5G消息的終端還不夠多，很可能營運商需要同時推出APP版的替代工具；
2、商業模式還不夠清晰，針對個人使用者，如何在收入和活躍度方面均取得突破，針對企業使用者，如何既讓它們看到好處，又不讓它們把5G消息做成發送垃圾營銷資訊的工具，這是營運商必須想清楚的。
但現實情況并不樂觀。至少兩家營運商明确了針對個人使用者，接收免費，發送按短信收費（感覺就是把5G消息當成彩信業務了）。短信高昂的定價，将會極度限制使用者的興趣。好在個人回複企業資訊也是免費的。
針對企業使用者來說，現在活躍的合作夥伴不少都是做商業資訊推廣或短信增值服務的，它們拿手的是，發送短信廣告以及驗證碼服務，這會給短信續命，但并不利于健康商業環境的建立。
工信部統計資料顯示，2020年全國共發送短信17796億條，大部分都是商業廣告和驗證碼。經曆過長期低迷後，2018年後短信業務量和收入都有明顯起色，但其中個人之間的“點對點”短信占比非常小，增加主要來自商業推廣短信和驗證碼。
（來源：工信部《2020年通信業統計公報》）
關于5G消息的市場規模，有咨詢公司給出了年超千億的規模預計，看着數字很大，但在營運商的營業廳占比不到7%。其對營運商收入增加的作用也有限。