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2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會

作為業界最引人注目的技術大會之一,Google IO大會已經進行了十屆。特别是自2016年開始,Google IO大會從舊金山Moscone中心移師到山景城的海岸線圓形劇場舉辦。新的舉辦地不僅僅距離谷歌總部隻有咫尺之遙,更關鍵的是從室内移到了室外,面積增大數倍,可容納的人數和其他展示和交流空間也更多。從地圖上看,不計算停車場,僅圓形劇場周圍的園區應該能達到500米*800以上的範圍,可謂大手筆(參見下圖,綠色框内均是會場,其中右側是停車區。圖檔來自谷歌地圖)。

2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會

這種全球頂尖級别的會議,有哪些地方值得我們學習和借鑒?在參會間隙,老楊也從活動組織的角度觀察了一下大會。以下是老楊的總結和感受。

一、場地總體安排:會場布置的小心思

本次大會參會人數,Google的官方數字是7000人,但估計這是總人次,事實上任何時候在現場的估計在5000人左右(6600人的主會場實際還是有少量空座的)。

這麼多人在現場,但除了主會場排隊時感覺到人非常多,其他時間感覺密度并不大。這一方面是因為現場場地太大了;另一方面也是大會的現場安排相當合理,有效地分流了人群。Google IO大會的整體分區是三個大區域,即簽到區、圓形劇場(Keynote)區和會場&展示交流區。如下示意圖。

2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會

【本圖為大會現場豎立在圓形劇場旁邊的訓示牌。而大會官方App上的圖檔和這個南北颠倒,也算是一個小瑕疵吧。】

上圖中右下角白色雙尖篷房形狀的區域就是Keynote所在的大圓形劇場。從圓形劇場向上(大緻方向西南),就是大會的主要活動區,均是在室外場地搭建的篷房或者露天布置,包括7個主會場、10個展示交流功能區以及十餘個吃喝玩樂交流等服務功能設施。圖中左下角的停車區(事實上這張圖的外側、就是上圖的右側有一片更大規模的停車區)周圍就是簽到區,簽到區和圓形劇場、主活動區中間有鐵門間隔,大緻就是圖中兩條藍色線的位置。

從具體場地安排看,Google IO大會在現場場地和人員和安排上是有一些考慮的:

1,一次性簽到,減少因簽到引起的排隊。大會是在鐵門處進行安檢和統一驗票,安檢很松,基本不排隊。驗票之後,圓形劇場和大活動區之間是開放的,若不外出就不再驗票,自由出入各功能區;當然會場要驗票(刷卡),下面說。

2,會場一般是要驗票的,因為一般要預約;而且大會雖然每個會議區有主題,但每個演講結束後,所有觀衆都要離場,重新排隊,是以會議篷房是最容易引起人員擁擠的,每個會場前面都有相當一大塊面積事先布好了伸縮隔離帶,而且出口和入口分離。往往一場演講還沒開始前十幾分鐘,就有人排起了長隊;前一場演講結束,觀衆迅速離場(一般2分鐘就走完了),然背景上準備下一場,入口就放人了。志願者拿着掃描器靠近胸牌即完成掃描,不是二維碼的,應該是RFID,是以速度相當快,基本線速。

考慮到會場的擁堵因素,現場在場地布置上明顯有規劃,7個大會場被間隔分布在相對較遠的位置上,這樣擁堵情況就不互相串擾。

3,現場裝置和技術展示交流共有十幾個篷房,基本上均勻散布在現場各個地方,同時間隔以吃、喝、玩等服務設施,是以像逛公園一樣,基本不覺得累。而且逐個看下來,老楊發現了Google的小心機,那就是越專業和越“硬”的東西在前面,更“好玩”的東西在遠端,例如CodeLabs就在主會場旁邊,OfficeHours也在門口,而口碑極好的VR/AR展示區(DayDream和Tango)在最最裡面(上圖F區),你愛去不去!——就這樣,還是門口排起了長長的隊伍,因為的确太好看了。

二、主會場:技術狂歡的大場面

Google IO技術大會的主會場是老楊見過規模最大的一個。這個所謂圓形劇場是露天的,扇形的固定觀衆席有6600個,後面還則是可容納1.6萬人的草坪坐席。

5月17日大會開幕,數千人要擁入這個大場地,對主辦方來說是個不小的壓力。Google采用的方法是劃分了近10個區域,然後将每個人事先配置設定到不同區域中。同時,前一天×××時候,老楊就收到提示,建議提前一小時到會場(主會場10點開始)。

老楊在8:35左右到達現場時,現場已經人頭攢動;由于時間還早,人員并不過于聚集,是以入口及安檢都比較順暢,沒有太多等候;此時,很多人在用早餐或者在草坪上休息,不過圓形劇場兩個近百米的排隊甬道也都已經排滿了人。9點,主會場開始進場。由于人員衆多且座位安排比較複雜,會場從業人員(包括安保人員和志願者)相當多,基本上每隔幾步就有從業人員檢視觀衆的胸牌并訓示方向,是以基本上入口區和主要通道沒有什麼人員滞留,整體入場秩序良好。9點半左右,現場已經基本滿場,包括後面的草坪上都坐了不少人。

大會主會場的舞台布置其實并不複雜,主要是螢幕控制,搭建其實反而不多。舞台背景用桁架搭成簡單的棋盤格,然後主要部分平鋪一個是巨型液晶螢幕,舞台兩側也同樣是兩個豎型的巨型螢幕;從舞台到觀衆席兩側,基本上每隔十幾米就有一個螢幕,但功能不同,有的是字幕,有的是舞台直播,有的是PPT顯示,間隔分布,確定所有觀衆能看到比較清晰的畫面。

2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會
【圖:從觀衆區看主會場,演講人Google CEO Sundar Pichai正好被觀衆的手機擋上。^_^】
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【圖:開場前15分鐘左右,觀衆區在自娛自樂。這個角度在觀衆席的前右中部,照片左上角的灰色區域是舞台區正中間的VIP和記者包廂。】

由于進場時間比較早,是以大部分觀衆需要在座位等候超過40分鐘。Google并沒有人在舞台上安排和主持,而是通過主舞台兩側的兩個大螢幕和現場音響播放候場音樂調節氣氛,音樂一般來說比較搖滾,國外的技術使用者也顯然比國内放松很多,全球的GDG(Google開發者社群)也在這個時間互相串聯,是以喜歡氣氛整體比較High,觀衆區時不時傳出歡呼聲。

提前20分鐘左右,現場螢幕開始玩一種Bubble的實時互動遊戲,使用者登入一個小網站,可以在手機上快速生成氣泡,每個氣泡會标注是來自哪個地區的,然後你會看到來自全球各地的氣泡在聚集。然後現場觀衆随機分成四個組,快速将所有泡泡收集起來,螢幕上實時顯示每個組的成績,最後顯示哪組獲勝。遊戲很簡單,但你能感受到一種網絡和實時的樂趣,很極客,現場觀衆也很投入,歡聲笑語和呼喚聲此起彼伏。

如是,等候時間其實并不枯燥,直到10點整,Pichai先生緩步入場……

主會場演講不再多說,類似文章已經很多。不過值得一說的是現場的實時字幕,這個應該是在去年就用了的,基本實時将Pichai的演講文字實錄展示,當然是英文的,和速記類似。這對我們這種閱讀要略好于聽力的,算是個福利。這個系統應該不是純機器的,很可能是機器+人工稽核的結果,因為有明顯修改的動作。

主論壇的主要活動當然是5月17日上午的主論壇和下午的開發主論壇(這個應該是2017年首創)。不過這個區域并未就此荒廢,而是一直都有活動,不過明顯是當成分論壇在用,但現場的布置沒有變化。

2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會

【圖:5月19日上午在主論壇舉行的一個主題為人工智能的圓桌訪談,大螢幕中間那位應該就是李飛飛女士。拍照所處位置就是VIP和記者包廂。】

三、現場功能區布置:個性十足和别有洞天的篷房

如前所述,現場的分會場、展商展示區域等等主要功能區,除了少數是利用現有建築外,大部分都是用篷房的形式在一片空地上搭建的。值得說的是不同功能的區域篷房的樣式不同,例如會議都是方形的、Sandbox都是圓形的等等,外觀還是比較考究的,總體搭配相當協調。

在上圖之前,先介紹一下Google IO大會的主要會議主題和主要會議形式及功能區吧。

Google IO大會是适合多層次、多主題、多種活動方式的綜合性大會,是以活動内容和議程多達近百個,已經很難用一個平面表格來介紹——事實上,Google專門為此出了一個App,幫助參會人員了解會議并進行提前篩選、安排會議。簡單總結,大會内容可以從這麼兩個次元進行分類:

1,從活動形式上說,活動的主要内容形式有Session(會議論壇)、Sandbox(沙盒,Google及合作夥伴最新API和工具展示交流)、CodeLabs(代碼實驗室,現場進行程式設計)、OfficeHours(和技術專家小規模面對面交流)等,此外還有兩天的AfterHours(晚上的Party)和其他交流活動等。

2,從技術内容主題上,有多達15種,包括Android、Ads、Assistant、Cloud、Design、IoT、Machine Learning&AI、Search、VR等。各個主題活動也分不同的難度和類型。

上述内容整合之後,現場活動當然就很多了。

當然,除了這些主要活動區,現場肯定還有一些其他功能區設定。閑話少說,上圖!

1,Session(會議和論壇)部分

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【圖:這是會場外景】
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【圖:每個會場的每個演講都要清空并重新排隊,這是正在候場的會場外景。】
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【圖:會場内景。】

2,Sandbox(最新技術展示交流區)

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【圖:這是相當火爆的Daydream+Tango(VR/AR)最新技術和産品展示體驗交流區外景,門口永遠在排隊……每個篷房是一個主題的Sandbox,總共有8個。】
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【圖:這是Andriod In-Car的Sandbox内景,觀衆是可以進入車内體驗的。你認識前右一這個帥哥嗎?】
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【圖:另一個Sandbox,這個主題是Andriod Wear,就是智能手表平台。使用者可以自己在展台的電腦上個性化設定表盤樣式,儲存後會展示在前面的四個面闆上。老楊也自己體驗了一把,感覺不錯。】

3,CodeLabs(現場程式設計交流區)

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【圖:CodeLabs區域外景,這個地方原本應該是一個類似咖啡廳的半開放空間】
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【圖:CodeLabs内景】
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【圖:CodeLabs内一角,參會使用者正在進行現場程式設計。】

4,OfficeHours(講師面對面交流區)

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【圖:OfficeHours的外景,相當花哨。】
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【圖:OfficeHours内景的場景。老楊的英文和技術都不靈,就沒好意思上去和講師們交流,有點遺憾……】

5,其他功能區

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【圖:現場醫療區就在主會場的旁邊。不過旁邊挨着廁所,這個……】
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【圖:現場資訊服務台,路過幾次,都很冷清……】

四、IO大會上的吃喝玩樂:這真的是個技術會議?

習慣了國内的技術大會之後,走在Google IO大會的園區内,每每鑽出一個篷房,你也許都要停頓一下,才能确認:沒錯!這就是Google IO技術大會。

為什麼會這樣?因為除了上面那些“規範内容”外,Google IO大會還有很多“亂七八糟”的東西,簡單說那就是“吃喝玩樂”四大項!

1,吃

民以食為天。老楊自己也辦過很多大會,當然知道餐飲是很重要的環節;對于Google IO大會需要同時供應6000人三餐的規模,想想都令人頭疼。Google怎麼玩的呢?

Google選擇的方式就是快餐,但還是比較用心的。首先午餐的種類,至少分了四種,用不同的顔色紙帶進行封裝,并在發放區旁邊标注好。老楊随意領了一份,内容比較豐盛,大緻就是一個漢堡+一塊餅幹+薯條(老楊沒拍照,具體可能有偏差),總之量肯定夠吃;但口味嘛,在美國來說算是還可以了,但中國人估計最多給及格分。

在發放方面,園區内有至少兩個大型的發放區,場地夠大!由于領餐不檢視任何證件,觀衆拿了就走,是以人雖然很多,但基本不需要排太長的隊。

領取餐盒之後,觀衆可以到場地中任意位置就餐,顯然座椅是遠遠不夠的,是以席地而坐者衆。但這種友善食品基本上很好收拾,大家都自覺地收拾好東西扔到垃圾桶,是以園區内一點也不亂。

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【圖:這是上午11:30左右,剛剛開始發放午餐的場景,真正高峰期比這個時候人多了很多,但基本上不到肢體接觸的程度。注意餐盒上的不同顔色标記。】
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【圖:對比一下早晨10點左右的餐飲區,體驗一下餐飲區有多大。】

你以為這就夠了嗎?沒有!大會現場還有好幾個零食發放區,每人可以領一包,但也不檢查憑證。總之你想吃,那就吃吧!

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【圖:現場零食發放台,但一般隻提供兩三種零食。】

2,喝

剛才提到的吃的東西都是“幹貨”,那麼喝什麼呢?放心,Google從技術到飲料都不會讓觀衆饑渴,基本上走兩分鐘就可以達到想喝就喝的程度——在整個園區内,大緻分布了至少10輛飲水車,就是這個樣子:

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【圖:現場的飲水車。】

美國的基本所有自來水都是可以直飲的,是以很多水龍頭口就是沖上的,便于人們直接喝,這樣省去了杯子。但如果你想熱的,那麼也沒問題,咖啡和熱水也是敞開供應的!

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【圖:在每個水車的旁邊, 都有一個水台和垃圾桶】

另外,在午餐的時候,聽裝可樂是随便拿的!過瘾吧?

3,玩

美國工程師顯然是深谙學與玩的辯證哲學,這一點我在走訪矽谷多家公司的時候就能感受到,是以在Google大會當我看到現場放了桌上足球,我覺得很正常;當我看到有遊戲機,我會認為是技術應用展示;但當我看到了下面這個玩意,我發現自己和美國同行的腦洞相比,自己實在太正經了——你沒看錯,就是跷跷闆!

當然,其他的玩意也有不少,大家看圖吧。

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【圖:大會現場的跷跷闆。】
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【圖:大會現場的兩台遊戲機。】
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【圖:現場的扔沙包遊戲。】

還有一種玩,應該叫休息。其實從上面的圖檔邊角大家也能看到,現場分布着很多很多的桌子、躺椅還有太陽傘,你可以曬太陽,也可以在陰涼下休息——這就當度假吧。

4,樂

我們耍個文字遊戲吧,把這裡的“樂”當成音樂來看待。那麼Google IO大會是真的有這個正式環節的,叫做AfterHours大Party。這個正式議程有兩個時間段,分别是17日和18日的晚上19:30以後。但很可惜兩天的活動老楊都有其他安排沒有參加。但無論是往屆的同僚介紹,還是同行的朋友介紹,都說那是非常熱鬧的。基本形式就是聚餐+音樂。老楊暫時沒圖,大家先想象,稍後老楊找圖過來!

五、其他環節和布置:一場走心的盛會

一個大會的細節,往往最能展現大會的舉辦水準。這次大會,還有很多細節頗讓老楊記憶深刻,有好有壞,且記之。

1,購票

如果說Google IO大會還有那個環節最讓老楊吐槽,那非購票莫屬!

Google IO大會是定向邀請制,就是說不是你想來就能來的,必須有官方邀請碼(當然錢還得照花)。而且這個邀請碼如果你過期沒用,會傳回到大池子裡等待其他人申請。這次51CTO矽谷“技”劃走訪團10位團員共同參會,這多虧Google中國公司的朋友幫忙才申請到的——要知道,整個中國區才有96張票。

Google IO大會的購票環節是全部在網上完成,但流程相當繁瑣,需要填寫的東西不少,系統着實不夠人性化。而且期間老楊還遭遇過了烏龍——我至今也沒搞明白誤點了那個按鈕,竟然将已經購買的票給退了,後來又找Google公司的,一通折騰總算搞定了。但那個購票系統,着實不能展現Google的水準。

2,簽到

Google大會簽到采用二維碼和身份驗證兩種任選一種即可,簽到之後列印機會現場列印帶有照片和名字的參會證,且這個參會證有無線晶片,是以花的時間長了一點。幸虧大會提前一天簽到,是以還不用太排隊。簽到的服務人員應該都是志願者,業務不算太熟練。

簽到時随同參會證還有個小袋子,袋子裡是一個墨鏡、一小瓶防曬霜、和一個水杯,這應該就是暗示:大會是露天的,做好吃苦的準備吧!

3,明信片投遞

Google大會現場提供了一個有意思的環節,就是發明信片。明信片的入口還貼了一行英文:“I'd rather be coding”,哈哈,總體感覺很不錯。

2017“矽谷技劃”日記之五:從組織者眼光看Google IO大會
參考文章:

  • 51CTO“矽谷技劃”日記之一:飛向舊金山的技術集結号
  • 2017“矽谷技劃”日記之二:淨利潤30%、企業級市場占有率99.9%的大牛公司是如何締造的?

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