"這還不夠，我還太大了。
弗吉尼亞州18歲的高中生Annastacia已經看了一年的心理學家，但仍然患有飲食失調（包括厭食，暴飲暴食，部分進食等症狀，神經性厭食更常見）。
她知道這一切都是因為她在社交媒體上陷得太深了。
13歲時，阿納斯塔西娅建立了自己的第一個Instagram帳戶，從那時起，她就被健身天才看似完美的身材和生活所吸引。滑倒，就像，激情的資訊，每次她做出反應，她可能已經花了三個小時，"每當我登入Instagram時，我看到的隻是一個輪廓分明的身體，完美的腹肌，那些女孩可以在10分鐘内完成100次高強度的脂肪燃燒的鮑比跳躍。"
Facebook的社交平台Instagram一直在研究其項目是否對數百萬年輕使用者産生負面影響，他們發現大部分心理傷害都是對年輕女孩造成的。據《華爾街日報》報道，早在2020年3月，Facebook的内部留言闆上就出現了報道："32%的青少年表示，Instagram讓他們感覺不好時感覺更糟。将自己與Instagram上的人進行比較可以改變年輕女性看待和描述自己的方式。"
阿納斯塔西娅就是其中之一。遵循所謂的節食建議和建議，每當她認為自己足夠瘦時，她就會在Instagram上看到她關注的人釋出的新照片，并認為"這還不夠，我還太大了。"
Instagram産品的核心是對青少年心理健康的潛在威脅 - 隻分享最好的時刻，"完美"的心理壓力，以及令人上瘾的算法，這些算法加起來創造了一場"完美風暴"，使青少年陷入對自己身體的不健康感覺，飲食失調甚至抑郁。
Facebook的社交平台Instagram旨在通過分享照片來結交朋友。圖檔：CFP
<h1類""pgc-h-right-arrow"data-track"""9" > "我們無能為力"</h1>
Neveen Radwan的女兒陷入了"完美風暴"。
居住在舊金山的Navi一家表示，社交媒體在她17歲女兒的飲食失調中"發揮了巨大作用" - 不僅呼籲減肥和支援厭食症的文章，還有現實生活中朋友釋出的過多p圖。
"當她打開Instagram的那一刻，她開始用美化的照片轟炸，"納維說。"
在過去的幾年裡，她女兒的體重一度下降到74磅（約67磅），她甚至心髒驟停，不得不被送往醫院的治療子產品。
為了幫助女兒康複，Navi試圖在手機上安裝監控軟體，以阻止她在未經許可的情況下下載下傳Instagram并監控她的其他線上活動。經過一年半的治療，她的女兒被允許拿回她的手機，30分鐘後，她繞過了限制，通過浏覽器登入了Instagram。
Navi在那一刻即将崩潰："一旦你看了一個視訊，算法就會生效，然後你不斷看到内容 - 就像多米諾骨牌倒下一樣。這太可怕了，我們對此無能為力。"
平台可以采取措施避免此陷阱。研究公司美國媒體事務（American Media Affairs）的研究員馬德琳·韋伯（Madelyn Webb）表示，有許多有效的工具可以防止有害内容和錯誤資訊的傳播，尤其是與飲食失調有關的内容和錯誤資訊。
她解釋說，該算法推薦的内容類似于使用者過去分享，檢視或點選的内容，進而建立了一個回報循環，防止易受傷害的青少年逃脫這種模式，"但平台永遠不會改變它，因為他們的商業模式基本上是基于獲得更多的點選。"
10月初，Facebook舉報人、前雇員弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）在一次國會聽證會上表示，她曾建議平台按時間順序而不是算法呈現内容，以減少錯誤資訊和煽動性内容的傳播。Facebook還表示将限制節食等内容的标簽，但非營利組織SumOfUs在9月份釋出的一份報告顯示，Instagram上仍有22個不同的飲食失調促進标簽，文章超過4500萬條。
美國真人秀明星金·卡戴珊（Kim Kardashian）在Instagram上推廣奶昔，她在那裡擁有2.59億粉絲。圖檔：Instagram
SumOfUs還發現，86.7%的與飲食失調相關的文章正在推廣未經準許的食欲抑制劑，而52.9%的文章則直接促進厭食症以減輕體重。
在弗朗西斯·霍根（Francis Hogan）指責Facebook在聽證會上忽視青少年的心理健康之後，越來越多的像Navi這樣的母親站出來講述他們的孩子的故事。
華盛頓特區.C露西說，她的女兒從11歲起就一直在與飲食失調作鬥争，近年來有所緩解，但在新的疫情期間，當人們的社會習慣僅限于網際網路時，她重新出現了飲食失調。密歇根州安娜堡的CS Mott兒童醫院也不例外，發現在疫情爆發後的12個月内，有125名青少年因飲食失調而住院，而前三年的平均人數為56人。
"當我們發現她收到了這個負面的身體資訊時，為時已晚，她患有飲食失調症，"露西說。"
露西自己對社交平台的感受"非常沖突"。在Facebook上，飲食失調兒童的父母成立了一個私人小組，有一次他們的女兒在敦促她"再咬一口"時哭了起來，讓露西哭得難以入睡，以至于她拼命地發了一條尋求幫助的資訊，數十條父母的資訊安慰了她。
此外，女兒的學校生活和社交生活也依賴于手機，是以露西不能把所有的東西都拿走，她隻能采取措施限制女兒使用社交媒體的時間，和她讨論如何正确使用這些平台。
看着Instagram螢幕上夢幻般的紫紅色漸變圖示，露西陷入了悼詞的狀态："擁有那部手機就像在你面前有一個24/7的廣告牌，上面寫着'不要吃'。"
瑞士女孩金·布裡特（Kim Britt）創造了一系列instagram和現實照片，她說："每個人都有肚子肥，這很正常，沒有什麼可羞恥的......在照片的左側，我隻編輯了頭發和臉部，沒有p身體，其實正确的姿勢和肚子可以讓人看起來完全不同。照片：嗡嗡聲
< h1類""pgc-h-arrow-right-"data-track""28">"高中食堂"的線上版本</h1>
當Facebook在2012年以10億美元的價格收購Instagram時，它是一家擁有13名員工的小型初創公司，但它已經受到年輕人的歡迎。當Facebook首次發現使用該平台的青少年人數開始下降時，他們使用Instagram作為公司吸引年輕使用者的最佳選擇。
據前Instagram高管稱，Facebook一直在追蹤Snapchat等競争對手的"熱門"功能。從2016年開始，他們告訴員工要赢得比賽，以留住年輕使用者。
Instagram的核心是照片。過濾器允許使用者輕松編輯圖像，并且會出現視訊，美顔和内容選擇算法等後續技術。很快，Instagram就成了"高中食堂"的線上版本：青少年可以釋出自己最好看的照片，結交朋友，随意評判他人，吹噓，當然，還可以像現實一樣被欺負和可比。
盡管Facebook的内部研究表明，"線上比較"的負面影響對大多數青少年來說是可控的，但它可以被Instagram的其他積極影響所抵消，使其對年輕使用者更具社交性。但越來越多的Facebook自己的證據表明，ins可能對許多人有害。
在一項針對美國和英國青少年的研究中，Facebook發現超過40%的Instagram使用者認為他們"沒有吸引力"，四分之一的人表示這種感覺從一開始就出現了。許多其他人認為，Instagram讓他們覺得友誼不再強大。
19歲的林賽·杜賓（Lindsay Dubin）最近想多運動，是以她搜尋了Instagram，找到了一些她最喜歡的帳戶。但從那以後，有了Instagram的算法，Lindsay的頭版上就充斥着如何減肥、"理想體型"和不該吃什麼的照片。"每次我去Instagram上，我都會被它擊倒。她說。
Lindsay發現，在打開Instagram頁面兩分鐘後，她看到了33個instagram文章和14個廣告，幾乎都與外表有關。
Lindsay在打開Instagram時看到了什麼。照片提供：華爾街日報
斯坦福大學20歲的學生西爾維亞·柯爾特-拉卡約（Sylvia Colt-Lacayo）是少數幾個能夠"擺脫死亡循環"的人之一。她曾經癡迷于Instagram的美容濾鏡，直到有一次她使用了一種濾鏡，将她的臉頰變成白色和粉紅色，從那時起，她意識到濾鏡會自動縮小她的臉頰，完全抹去了她從尼加拉瓜出生的父親那裡繼承的拉丁美洲面部特征，使她看起來更白。她說，這讓她"感覺有點不自在"。
西爾維娅因腿部殘疾而被要求在工作日使用輪椅。以前，Instagram讓她覺得自己像其他人一樣享受着青春，就像Instagram上的所有女孩一樣。
但在認識到平台的邏輯後，她不再沉溺于小世界，開始關注其他輪椅使用者、慢性病患者和殘障人士的日常生活，以及在Instagram上看到老年殘障人士有自己的快樂。但在她"清醒"之前，它根本不會出現在推薦書中。
今年3月，Facebook内部的研究人員還建議，Instagram應該減少名人接觸時尚、美容和人際關系等話題，以及親密朋友釋出的内容。
一位現任員工在内部留言闆上質疑這個想法，稱"名人的完美生活"應該是Instagram吸引力的關鍵因素。"這難道不是INS最關心的嗎？"這難道不是青少年來到這個平台的原因，他們通過窺視高品質人類生活的前0.1%（而且一切都很好）？"
另一位現在已經離開的高管質疑對Instagram進行全面改革以避免在留言闆上進行比較的想法，他說："人們使用IG是因為它是一種競争，"他寫道。"
十幾歲的男孩也無法逃脫instagram的陷阱。2019年Facebook的一項心理健康研究發現，14%的美國男孩認為Instagram讓他們感覺不好，而2020年Facebook關于身體形象的報告顯示，40%的青少年經曆過在社交網絡上比較自己。
"我經常感到緊張，"一個美國男孩告訴Facebook的一名研究人員。"
更多人表示，他們不希望Instagram消失。研究發現，知道自己受到心理影響的人并不一定退出該平台，他們希望在Instagram上花費更少的時間，但缺乏自制力。"他們也不喜歡它，他們覺得他們必須在那裡，不想錯過任何東西。一位研究人員說。
不再使用Instagram的阿納斯塔西娅表示，她懷疑Facebook高管是否真的在努力減少社交平台的"毒性"。
"我患有飲食失調症已經五年了，"她說。"
Instagram上的健康膳食。圖檔：Instagram
< h1級"pgc-h-right-arrow"資料軌道""49">Facebook：知道錯了，但不會改變</h1>它
正如Facebook的内部留言闆所揭示的那樣，Facebook一直在不斷研究Instagram上青少年使用者的心理健康狀況，并知道自己的問題是什麼。但在公開場合，Facebook發言人試圖淡化Instagram對青少年的負面影響，并沒有公開他們的研究成果，也沒有提供給有需要的外部學者和立法者。
擴大和留住年輕使用者是一個擁有100億美元年收入并希望突破1000億大關的平台的重要組成部分。據統計，超過40%的Instagram使用者年齡在22歲以下，在美國，每天約有2200萬青少年登入Instagram，而登入Facebook的使用者隻有500萬，并且近十年來一直呈下降趨勢。他們在Instagram上花費的時間比在Facebook上多50%。
"Instagram很容易讓年輕人産生共鳴，"一位研究人員在一份内部簡介中說。"
在三月份的Facebook國會聽證會上被問及兒童和心理健康時，Facebook首席執行官馬克紮克伯格說："我們看到的研究表明，使用社交應用程式與他人聯系對心理健康有好處。"
今年五月，Instagram總監亞當·莫塞裡（Adam Mosseri）告訴記者，他所看到的研究表明，Instagram對青少年幸福感的影響"相當小"。他認為Instagram的"某些功能可能對一些年輕使用者有害"，但它們不能輕易改變。"我們正在做的仍然會帶來很多好處，"他說。
據《華爾街日報》報道，Facebook的内部研究得出的結論是，其中一些問題是Instagram獨有的：在2020年，當Facebook深入研究青少年身體形象的問題時，它發現TikTok上的使用者正在關注短視訊，而Instagram的競争對手Snapchat以其古怪的過濾器而聞名，使用者更關注面部表情而不是他們。Instagram傾向于呈現看似真實的生活方式和身體形象，這使得使用者更容易進行社交比較 - 根據其他人的吸引力，财富和成功來評估他們的價值。
10月5日，Facebook舉報人弗朗西斯·霍根（Francis Hogan）指責Facebook"将天文數字的利潤置于安全之上，現在還向未成年人甚至兒童伸出援手"。圖檔：quora
盡管有詳細的内部報道，但到目前為止，Facebook在緩解Instagram青少年使用者的心理問題方面幾乎沒有做出任何努力。Instagram甚至計劃為13歲以下的兒童推出Instagram兒童，在三月份的國會聽證會上，立法者批評了Instagram兒童産品計劃，當被問及Facebook是否研究過該應用程式對兒童的影響時，紮克伯格說："我相信答案是肯定的。"
8月，兩名美國參議員緻信紮克伯格，呼籲他公布Facebook關于他的平台對年輕人心理健康影響的内部研究。作為回應，Facebook向參議員發送了一封長達六頁的信，其中不包括該公司自己的研究。相反，Facebook表示，研究領域還為時過早 - "例如，'使用螢幕需要多長時間被過度使用'，我們不知道研究人員或專家是否在這個問題上達到了統一的标準，"信中寫道。"
Facebook還告訴參議員，其内部研究的所有權完全歸該公司所有，他們需要保密，"以促進公司内部坦率、公開的對話和頭腦風暴"。
美國參議員指責Facebook和Instagram的行為與煙草業的行為相似。圖檔來源：優酷
"Facebook的答案是如此模糊，以至于他們甚至沒有回答我們提出的所有問題，"參議員理查德·布盧門撒爾說。"
正如聖地亞哥州立大學（San Diego State University）心理學教授讓·特溫格（Jean Twenge）所說："煙草公司應該在包裝上把吸煙和肺癌聯系起來，Facebook需要對平台與青少年抑郁症之間的聯系更加開放。"