iPhone 13遇粉屏問題 官方回應

上周，有大量使用者回報，手裡的iPhone 13或iPhone 12遇到“粉屏”問題，一度登上了熱搜。

具體來說，iPhone 13打開相冊或拍照時很大機率出現螢幕全部變為粉色，但系統狀态欄依然正常，截圖也能顯示粉色，是以推斷是軟體問題。

對此蘋果客服表示：我們沒有注意到裝置硬體方面的相關問題，因為這種情況“粉屏”是在系統鎖定時引起的。

同時建議使用者備份資料并安裝iOS 15可用的最新更新和應用更新，以排除App版本與iOS版本之間的不相容。

如此看來導緻手機粉屏并非螢幕問題，很大機率是iOS的鍋，隻能更新最新系統版本，并未給出更好的解決辦法。