1月20日大寒節氣，大陸多地迎來較大範圍的雨雪天氣。北京雪花紛飛，氣象台晨間釋出道路結冰黃色預警。記者從餓了麼和美團獲悉，兩大外賣平台均采取彈性措施，取消騎士逾時、差評等考核；同時提供免費午餐、姜湯、熱粥等抗寒食物及飲品，為騎手提供打造一個溫暖的歇腳點。
據餓了麼方面透露，目前已啟動極寒應急響應機制，增加騎士配送時間，同時取消逾時、差評等考核，讓騎士放心配送。同時提醒商戶做好置休準備，全面警惕雨雪等天氣對帶來的影響。如果天氣極端惡劣則會關停該區域的配送服務，保障騎士行駛安全。
風雪天氣下，訂單配送時間會相對長一些。美團方面表示，針對這類特殊天氣場景，平台提供了彈性補時、逾時踢除和訂單補貼，讓騎手更安心地去送單。
記者了解到，自入冬以來，餓了麼已投入數千萬元為全國活躍藍騎士發放近百萬件防寒物資，包含防風護膝、車把手套、圍脖等。美團外賣則在全國範圍内為低溫天氣下的騎手投入16億元補貼，100萬件防寒物資已覆寫全國所有寒冷城市。據測算，以北京騎手為例，整個冬季騎手将獲得最高超萬元的額外收入。
據悉，為進一步保障惡劣天氣配送安全，中國氣象局公共氣象服務中心此前已與餓了麼聯手，推出首個騎手天氣安全防護體系：基于實時精準的天氣資料，共同打造服務外賣騎手的指數産品，對配送線路及配送時間進行優化，保障惡劣天氣下的配送安全，同時利用氣象資料提前調撥防護物資，做好惡劣天氣配送單補貼。
（原标題：多地雨雪！外賣平台取消騎士逾時差評等考核，請您也多包容）
來源：北京日報用戶端 | 記者 楊天悅
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