超市賣場布局調整（1）#超市

超市布置要時刻以消費者需要為導向，抓住消費者心理：

1.照顧大衆的心理需求

這并不複雜，最基礎的就是兩個：讓顧客感覺購物環境很舒服，以及讓顧客感覺商品非常齊全并容易選擇。

2.細分顧客心理布置

家庭主婦和時尚女性的心理需求并不一樣，上班族和非上班族的心理需求也不一樣，是以要差別對待。

3.變“賣場布局”為“賣場布置”

“布置”帶有動詞的意味，也就是說，這是個動态調整的過程，而不是做好一個布局，就一勞永逸了。要知道，顧客往往喜新厭舊。

布置的幾項原則如下：

1.足夠寬敞

要保證顧客提着購物筐，能與同樣的顧客并肩而行或順利地擦肩而過。

2.足夠通透

通道要盡可能地避免迷宮式布局，形成筆直的單向通透性設計。直線通透的通道，讓客流很順暢地移動，可以大大改善賣場的擁擠感。

3.少拐角

尤其是少一些稀奇古怪的拐角，防止顧客心中出現疲憊感和不安全感。

4.沒有障礙物

在通道内不能陳設、擺放一些與陳列商品或特别促銷無關的器具或裝置，以免阻斷通道，損害購物環境的形象。

5.強迫路線要設計在開始

因為顧客購物時，如果一開始有強迫路線，顧客是可以接受的；但如果在購物過程中出現強迫路線，一般隻會招緻“反抗”：顧客會想方設法找個貨架間的空子直接走出去。