未來10年，想要賺錢，還是得在傳統養生行業深耕！養生行業這兩年一直都處于黃金期，井噴式的發展讓行業不斷的壯大起來，面對着如此大體量的市場，如同洪流猛獸般的客戶，自然也就吸引了大量的人投入到這個市場的懷抱。
我在入這個行業已經深耕了很多年了，其實在剛開始入行的時候，也是遇到過很多問題，比如說，經營問題就是讓我頭疼的。我當時清理好多人幫我分析我的問題，解決了一些，但是大部分我自己的問題，還是我自己解決。也正是這樣，我才讓我的點走得更遠。因為解決了經營中的問題，我靠着我的小店，收益70萬！
無論從技術，還是到産品，還是到經營政策，還是到服務等等各方面，我都綜合進行了提升，也正是通過我各方面的努力，我才從根本上解決了各方面的問題。
我發現，在目前的養生市場上，做養生的門店的類型也是多種多樣，比如有做推拿、按摩、捏腳、正骨、艾灸等，分類非常的多，但是，大多數的門店的管理又缺乏相應的技巧，是以，就不太容易發現自己的門店的，一些管理上的細節問題。 那麼，我們在經營門店中，怎樣發現這些問題，又怎樣解決呢？
一、服務決定成敗
養生店是屬于服務類的行業，是以要想讓我們自己的養生門店得到顧客的認可，做好服務是非常首要的事情做好服務是很重要的。有個我們養生行業的大佬也一直跟我講“服務第一，産品第二”，他跟我說，像那些大的店，都是首先注重的服務，人家前店裡做調理是去享受的，是以，我們在各方面都要做好服務。
比如說，客人來了給客人端上一杯水，提前做好相關的準備等等，進而讓顧客體驗到了賓至如歸的感覺。
我在都會在招聘新員工之前，都會對員工進行相關的服務教育訓練，但是在一些細節問題上也很容易出現問題。其實，我們在開店的時候最容易出現的問題，那就是會出現固化的服務模式，有時候，我們在給顧客服務的時候，有時候會找不到顧客需要調理的問題，結果，不能很好的給他們解決問題，讓他們非常的的反感。
好的服務，最根本的除了基礎的待人接物，也有技術服務。想要留住客戶，必須做好，而且也要重點做好技術，以及其他服務。
二、産品是留住客戶的鑰匙
一家養生門店，要想得到顧客的認可，能否長久經營的重點，就是要配合好的産品，我因為是開艾灸館，是以，我的艾灸館裡用的艾灸相關的産品都是好的，比如說我店裡用的做艾灸的儀器，都是無煙的，可以給客戶一個非常好的體驗，不讓客人感覺煙熏火燎的，體驗感會提高很多，而且，我在給客戶做産品使用的時候，不是什麼貴用什麼，而是什麼适合就用什麼，這樣給他們調理出來的效果也很好。
而且，我們在給客戶做手法的時候，也不是說一個手法收一次錢，能幫客人省下的，我們也盡量給他們省下來，因為，大多數來調養的，其實條件也不是很好，都是因為省錢，不是很關注自己的健康，是以，才身體變差了。我以前也是個窮人，沒多少錢，知道掙錢不容易，是以，能夠跟他們感同身受。
我的客戶是以，也會因為我處處為他們着想，而一直在我店裡做體驗，并且也介紹别的朋友來。
三、要盤活老顧客，做好好顧客的維護
一家養生門店如果做得好的話，在經過一段時間的經營後，都會在當地有一群獨屬于自己的，非常忠實的顧客的群體。我為了我的門店可以有個非常長遠的發展，是以，非常重視給我的門店做新顧客的開發，同時，也注重老顧客的維護。
我在給我的養生門店開拓新顧客的時候，會給我的新顧客一定的優惠，但是這不意味着，我就忽視老顧客。比如說，我的新顧客在來我店裡做體驗，我會給他們一定的折扣，給老顧客，則是根據他們的實際需求，來制定增值服務——增值會員。
我做的這類服務是根據顧客留存度，還要他們的消費習慣作為評判依據，然後再制作我自己的系統性的打折、預定等服務，進而與我招新的客戶所針對的活動區分開來。
四、技術水準是門店最基本的保障
養生行業關乎大衆的身體健康，是以，要特别注重自己的技術的專業性，要不斷要求自己，提高自己的技術水準，不能因為自己的認知缺陷，而給客戶領到一個錯誤的方向。
在這點上，我曾經吃過虧，因為以前自己技術不行，而讓客戶的身體越調理越差，當時幸虧老師給我了技術指導，很快把客戶的病情扭轉過來了，那件事距今很長時間了。我自那以後，專心學習手法，艾灸相關知識，在那之後，我從來就沒有過任何失誤。
開店不容易，但是，我相信隻要用心開店做生意，就一定能把生意做好。好了以上就是我開臍輪藥灸館的相關經驗分享，如果您對開店也感興趣，歡迎一起探讨。
我們下期再見~