智己汽車服務品牌“IM Care一鍵達”使用者權益疊代更新

日前，智己汽車智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”傾聽使用者心聲，針對使用者關切的質保、充電、流量等核心權益疊代更新，并進一步公布了天使輪及A輪使用者服務權益細則。

最新疊代更新的權益着重突出了天使輪及A輪使用者将尊享智己汽車“終身”服務的價值權益，包括“終身質保”、“終身免費充電”和“終身免費道路救援”等一系列“終身”承諾。

更具誠意的是，作為“IM智己”品牌的創始使用者，天使輪使用者将享有智己汽車為之提供的“恒久尊享權益”，無論是智己L7，還是後續選用“IM智己”品牌其他各型車輛，都将享有終身質保！權益恒久遠、尊享永相伴的承諾，必将作為智己汽車天使輪使用者專屬榮耀讓他們有始有終，不負期待。

作為一家使用者型企業，智己汽車不僅希望為使用者提供領軍行業的智能高定服務品質，更将在偉大的使用者時代中，善于傾聽使用者心聲、勇于疊代進化産品和服務，讓使用者真正享受到“一鍵點選 服務必達”的高定私享體驗。

使用者心聲“一鍵達”，第一時間快速響應

1月13日，在“IM智己”品牌釋出一周年之際，智己汽車正式官宣智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”。當日，智己汽車通過線下使用者共創活動和線上直播等多元方式直聯使用者，就品牌服務核心權益進行了直接、真誠、深入的溝通。

“IM Care一鍵達”的釋出得到了智己汽車使用者，尤其是天使輪及A輪使用者的高度關注和熱烈讨論，針對質保、充電、流量等焦點話題，集思廣益給出了來自真實需求的建議和期待。

在獲悉使用者回報後，智己汽車在24小時内，即做出快速響應，由企業最高管理層牽頭，調動企業資源，通過綜合分析做出快速決策，針對天使輪及A輪使用者的權益給出疊代進化的解決方案。

權益恒久遠，天使輪使用者“恒久尊享權益”不負期待

基于使用者的心聲及需求，智己汽車疊代進化天使輪及A輪使用者尊享權益1，并公布細則。

在質保方面，天使輪及A輪使用者可智享“整車及三電終身質保”或“整車及三電均8年或24萬公裡質保并獲贈2萬水晶”的二選一質保方案。作為智己汽車成長路上的首批共創夥伴，智己汽車還為天使輪使用者專屬定制 “恒久尊享權益”，即無論是智己L7，還是後續選用的“IM智己”品牌車輛，每一款車型均可選擇享有“二選一質保”方案2，真正實作終身陪伴。

天使輪及A輪使用者還可尊享終身免費充電服務。自車機激活之日起，天使輪使用者将終身享有每年3,000度公共充電樁和不限額品牌自建樁充電權益，A輪使用者将終身享有每年公共充電樁和品牌自建樁共計3,000度免費充電權益，其中未被使用的權益額度可申請兌換等值水晶3。除了充分滿足出門在外的補能需求外，天使輪及A輪使用者購車即得免費家用充電樁服務，包含7kW 有線交流充電樁1根（含100米電線），并提供免費安裝，高品質服務“一鍵”到家。

針對智能時代所必需的流量權益，“IM Care一鍵達”也作出更新。天使輪使用者終身暢享無限車機娛樂流量；A輪使用者可根據車型配置享有終身每月8G或每月15G（Carlog車型）娛樂流量，讓使用者随時随地暢享雲端樂趣。

天使輪及A輪使用者還可終身享有“無期限、無裡程限制的7X24小時全路況道路救援服務”、“全場景無限次數取送及上門服務”以及“無限天數的代步出行服務”4，最小化使用者在用車過程中遇到的麻煩，帶來快捷貼心的服務體驗。

IM Care一鍵達高定服務包“一鍵”精準解決99%高端使用者需求

在上述尊享權益的基礎上，智己汽車還從高端使用者痛點出發，專屬定制8,999元起的“IM Care一鍵達高定服務包”1，包含品牌車險、12次上門精洗、4次異地加電、4次漆面修補、4次健康檢測、無限次上門補胎等高價值産品和高頻服務3，所有服務均可“一鍵享受”，一站式解決99%高端使用者的全場景用車維保需求。

針對天使輪及A輪使用者，智己汽車承諾“IM Care一鍵達 高定服務包”的首年價格将鎖定在8,999元，不受地域等其他因素影響；次年服務包中的保費将根據使用者首年出險理賠情況有所波動，其他權益價格将與首年保持基本一緻，真正讓偉大的使用者享受到尊崇的價值回饋。

（新民網出于傳遞汽車資訊的目的刊登此文，不代表本網觀點）