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平安
不僅是城市建設發展的底線
更是人民群衆最殷切的期盼
對于桐鄉市警察局而言，要保障全市平安，除了警力的多方位投入，還需要一個科學決策、反應迅速的實戰指揮平台，這就是市警察局情指中心。今年42歲的殷希昌正是市警察局情指中心110指揮長。
自2016年擔任情指中心110指揮長以來，殷希昌始終以争分奪秒的态度，帶領同僚，充分發揮情指中心的“神經中樞”作用。
“我們的崗位就像是人的大腦，面對四面八方傳來的資訊，不僅僅要感覺、記憶、傳遞，還要綜合判斷，發出指令。”他說，在日常工作中，盡管他的行動範圍不會超過1平方米，但注意力卻要高度集中，因為隻有這樣才能確定處理每起警情決策科學、指揮有力、行動迅速。
這幾年來
殷希昌早已記不清自己
在接警台奮戰過多少個通宵
接通過多少個電話
但隻要是他接手過的警情
便一定會認真受理、負責到底
2021年9月的一個深夜，110接警中心接到群衆廖某報警，她稱前男友陳某挾持了自己的小姐妹，正在駕車前往桐鄉，且對方揚言“要殺人”。
殷希昌第一時間将情況向值班局上司進行彙報，并啟動了情指行一體化合成作戰，最終将陳某成功抓獲。
為了徹底排除風險隐患，他顧不上休息，連夜整理了廖某、陳某等人情感糾紛的相關資料，并通過合成作戰與研判平台将資料流轉至異地，助力糾紛化解。
盡管工作量、工作強度很大
但殷希昌始終以高度的責任感
對待每一起警情
確定每起警情的處理形成“閉環”
“這幾年，情指中心始終處于高位運轉狀态，每天接警量都在千起以上，但還是有人打110‘鬧着玩’。”殷希昌說，有時接起電話，聽報警人的語氣，就能推斷對方可能喝多了，但他卻仍以“一失萬無”的态度及時處置。
有一次，一男子報警說自己想自殺，還突然挂斷電話。殷希昌立即指令附近的民警趕到現場，結果發現報警人早已睡熟。
在殷希昌的接警台上
最不缺的是西瓜霜藥劑
長年累月的高強度工作
讓他的口腔潰瘍總是好了又複發
對此他笑着說
“在這個崗位一天，
我就必須用心處理好每一起警情，
才能不辜負人民群衆的信任和重托。”
來源：桐鄉公安
編輯：倪燕
稽核：姚傑
簽發：周建國
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