當地時間1月20日，在東加提供移動通信服務的營運商Digicel通過社交媒體發文提示，東加本地的通話服務需求不斷上升，然而目前使用的衛星資料通信容量有限，是以建議使用者多次嘗試撥打。
△19日，災後的東加首都努庫阿洛法
Digicel表示，公司了解使用者希望盡快聯系上親友的意願，是以正在努力對衛星資料通信進行擴容。
1月19日，Digicel宣布該公司在東加的國際通話服務已經恢複，使用該公司移動通話服務的東加居民自此可以與海外的親朋進行通話聯絡。但是，由于海底光纜受損，東加的網際網路服務可能還需要數周的時間才能恢複。這家公司将從1月20日起向東加當地居民發放免費手機卡，以幫助他們和海外的親友盡快取得聯系。
來源：央視新聞