建立規範有序、公正合理、互利共赢、和諧穩定的勞動關系，是維護企業和職工合法權益，促進企業和社會健康發展的重要内容，是建構社會主義和諧社會的重要載體。近年來，上海浦東新區高度重視建構和諧勞動關系，據了解，自2016年起，浦東新區人社局深入推進新一輪和諧勞動關系建立活動，已成功建立了1210戶“和諧勞動關系達标企業”，品質和數量上連續5年蟬聯上海市第一。值得一提的是，在外企林立的浦東新區，記者發現“洋老闆”也對建立和諧企業非常重視，為建構和諧勞動關系“八仙過海各顯神通”。
安靠封裝測試：民主管理通暢溝通
安靠封裝測試（上海）有限公司于2001年由美國AMKOR TECHNOLOGY INC.獨資設立在上海外高橋保稅區，占地面積170,000平方米，員勞工數超過5000人。安靠封裝測試公司對建立和諧企業、建構和諧勞動關系非常的重視。“釋放最大的善意”是安靠秉承的經營理念，通過不斷努力釋放善意，勞動關系越來越和諧。
自成立以來，安靠依法建立并不斷完善職工的各項規章制度，建立了民主管理制度，完善了教育訓練計劃體系，擁有良好的晉升制度、員工獎勵制度及優秀員工嘉獎等，對員工優異的表現予以認可和嘉獎，鼓勵和調動員工的積極性，讓優秀員工帶領所有員工共同奉獻、成長、喜悅。
良好通暢的溝通交流機制是安靠建立和諧勞動關系的一個秘訣，公司定期組織召開職工代表大會，舉手表決通過公司各項規定及政策更新。公司還設有多條便于員工與公司交流的管道，保證了員工的想法有效地向公司和相關部門反映，保證了公司的新政策新通知及時下達，通過員工與企業的密切聯系，使員工更好地參與企業決策、管理和監督。
安靠相信，員工是公司最寶貴的資産，如果員工更有歸屬感，安靠也會越來越好。
得斯威：内部講師培養計劃造就領航人
上海得斯威國際貨運有限公司是浦東一家外商獨資企業，是全球交通物流服務供應商，位居世界貨運作業前三名。得斯威中國于2001年5月成立，有超過2000多名員工分布在中國30個城市。
記者采訪負責人得知，為有效提升和諧勞動關系，得斯威為優化員工素質，全面提升企業線上線下教育訓練，落地企業新的人事管理系統和考勤系統，培養了一批優秀企業内部講師，通過召開不同層級的員工溝通大會傾聽員工心聲。特别是通過内部講師培養計劃，鼓勵員工走上企業講師的舞台，可以讓優秀的員工，變成優秀的講師和領航人，通過分享自己的工作知識經驗，帶可以動更多員工一同進步。
得斯威的和諧秘訣就是通過内部講師培養計劃造就領航人，讓員工成長推動企業成長。
羅氏制藥：賦予員工更多自主權
上海羅氏制藥有限公司作為首家進駐上海張江高科技園區的跨國企業，曾經連續四屆被授予“上海市文明機關”、連續兩屆榮獲“上海市職工最滿意企業”等榮譽稱号。
2020年，羅氏研發投入達125億美元，在跨國藥企中排名第一。當企業研發投入巨大、又要保證企業有一定利潤時，在其他方面就要求特别高效，如何能既讓員工滿意，又能高效實作企業目标，這是對企業勞動關系的一個巨大的考驗。
2021年7月，羅氏制藥中國官宣邊欣接任總裁，這是羅氏進入中國27年來第一個中國本土總裁，中國本土總裁邊欣的上任，即代表了這家跨國藥企巨頭以期更好擁抱中國市場的态度，也代表了羅氏全球對中國醫藥行業人才的認可。
其身正，不令而行。每隔六個月，羅氏制藥中國内部會通過兩個名額糾偏，一是回到外部客戶，讓客戶回報與羅氏互動的效率與品質；二是員工滿意度，讓員工反映工作過程中的感受。
據悉，新業務模式下，一線員工考核發生明顯的變化，員工要從過去單一的職能轉變為解決客戶和患者問題的複合職能，在工作推進中有更多的自主權，有效調用内部的資源服務客戶。邊欣表示，如果打通了患者疾病治療過程中所有的痛點和堵點，加上羅氏藥品本身處于治療方案中的定位，理論上來講不需要直接考核業務的名額，就能夠實作公司很好地成長。
上海浦東新區作為改革開放“排頭兵”，大量接觸和服務外企，積極探索在外資企業建構和諧勞動關系，也成為浦東新區人社局的“必修課”。浦東新區人社局通過多年的宣傳教育、政策引導、精細服務，為轄區外企建構和諧勞動關系做了有力支援，交出了一份靓麗的“成績單”。
作者：何易
編輯：劉力源