第一部分 調研, 評測
1.第一次上手體驗
首界面友好,因為該軟體面向的使用者有一大部分是想提升自己英語水準的學生,是以每日例句放在首頁以便一打開就能看見,同時配以圖檔展示,讓色彩顯得比較豐富,讓學生從枯燥的學習中脫離,提供一些美妙的感官體驗。但是首頁下端的文章推薦,格式不規範,就給人一種雜亂無章的感覺,有些文章全是字型大小不一的英文,容易讓讀者閱讀失去興趣。另外,必應詞典能把功能進行大的分類并将選項放在底部,讓使用者能對軟體很快的上手。最重要的功能是,必應詞典能提供口語方面的練習與測試,能滿足客戶從其它英文詞典軟體所不能擷取的提升口語的需求,此功能非常強大。
2.Bug測試
- 閃退,登入會讓系統崩潰
相信很多使用者都有過這樣的經曆,在點選了某個功能之後出現了閃退!這還不是最糟糕的,我從背景關閉了這個軟體後進行重新打開,結果就打不開了!每一次打開都是直接退出。隻能解除安裝掉軟體重新安裝,重新安裝後,一登入,軟體又自動崩潰!(來來回回裝了三次軟體,再也不敢登入了)
- 音頻檔案不能合法輸出
點選首頁的推薦單詞的音頻符合沒有反應,隻有點進該單詞後的頁面才能使用該音頻圖示。
- 輕按兩下會直接跳到頁面最底部
3.Bug描述
- 第一個Bug症狀為閃退、緊接着系統崩潰。進行黑箱測試後,初步判定是程式錯誤,某個按鈕觸發通路了非法位址導緻程式出錯,或者是軟體對相容性的處理差。
(我在閃退的瞬間進行了截屏)

- 第二個Bug症狀為點選音頻無反應,進行黑箱測試後,初步判定該程式錯誤是首頁的按鈕沒有連接配接到對應的音頻輸出功能上
4.分享
我把必應詞典分享給了某高校的某位21歲女大學生,并針對她在軟體使用的過程中的感受進行了簡單采訪。
5.采訪提要
1.采訪對象的背景和需求
該女大學生年齡21歲,網絡工程專業,上學期剛通過全國英語四級考試,準備繼續攻下六級。使用軟體查單詞背單詞的同時希望能通過軟體改善一下口語。
2.上手體驗
3.該軟體可以基本滿足該使用者的需求。資料量/界面/功能/準确度上各有的優缺點
- a.在資料量上擁有該使用者需求的六級詞庫,并且能查到我們所會使用到的單詞。
- b.在界面上:主界面簡潔,架構完整,色彩和諧,但是有部分界面排版不友好,影響閱讀興趣。
- c.在功能上:能實作使用者所需求的功能,與此同時還多了一個口語測試子產品,語音輸入準确,還能打分,功能強大。
- d.拍照翻譯識别準确,但是每個頁面單詞識别時間長,單詞多的頁面翻譯會導緻識别失敗。
4.改進意見
- a.希望能添加複習單詞子產品。
- b.閱讀文章的時候遇到生詞希望能通過點選該單詞就在上方直接生成釋義。
5.結論
- 好,不錯
第二部分 分析
1.使用此軟體的所有功能 (包括背單詞, 單詞挑戰,口語練習等), 聯系第二部分的分析, 估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數6 人左右, 計算機大學畢業生, 并有專業UI 支援)。
2.分析這個軟體目前的優劣 (和類似軟體相比,至少對比2款軟體), 推理出這個軟體團隊在軟體工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格,對比每個軟體各自的優點和缺點。
軟體 功能 | 必應詞典 | 百度翻譯 | 滬江開心詞場 |
界面 | 部分界面友好性強,但仍存在大部分頁面排版不美觀 | 界面簡潔,但是功能入口不好找 | 主界面友好性強,其它界面設計比較随意 |
準确性 | 拍照翻譯英文識别性高,但是句子翻譯仍不能做到通順 | 句子翻譯不通順,拍照識别性差,需要畫出要翻譯的句子或詞語 | 單詞釋義詳細,句子翻譯不通順,不能拍照翻譯 |
進階功能 | 能進行口語訓練和學習,能拍照翻譯,不能翻譯多種語言 | 能拍照翻譯,能翻譯多種語言,不能進行口語訓練 | 能學習和翻譯多種語言,不能進行口語訓練,不能拍照翻譯 |
系統相容性 | 較差 | 較好 | 一般 |
是以,綜合以上表格,可以提高的方面就是:
- 提高系統相容性,使之能良好地運用于各種系統
- 導入更多語言的資料庫,使之能翻譯和學習更多種語言
- 增強部分頁面的友好性,解決排版雜亂無章的現象
3.[附加題]根據了解和體驗,畫出整個軟體所有功能邏輯框圖,根據重要度辨別出各子產品的重要度、完成度、出發點及效果;
4.[附加題]針對不同的次元評分,對使用者體驗方面、UI界面美觀度、核心功能,分别打分(能給出更詳細的評分更優)。
評分(每一項的滿分按10分計) | |
使用者體驗 |
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UI界面美觀 |
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核心功能 |
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第三部分 建議和規劃
1.如果你是項目經理,如何提高進而在競争中勝出?
保持優勢的同時通過學習借鑒取長補短。通過需求調研和需求分析,了解客戶需求後,開發使用者反應的、更實用、更适用的功能,同時完善已有的功能,”多合一“的産品才能被廣大使用者所選擇。
2.目前市場上有什麼樣的産品了?
學習課程的APP有滬江網校,查詢字典的APP有百度翻譯、有道翻譯,背單詞的APP有百詞斬、滬江開心詞場、扇貝單詞
3.你要設計什麼樣的功能?
把資料庫解鎖功能放在解謎遊戲中,比如過了第一關,就可以拾得英語字典,然後就可以開始查詢英語單詞,過了第二關,就可以解鎖一些英語學習課程資源,以此類推。
4.為何要做這個功能,而不是其他功能?
現在使用該類型軟體的主流畢竟還是學生,而學生的天性還是愛玩(特别時解謎類遊戲),這樣就可以在遊戲中邊玩邊學習,容易吸引學生。
5.為什麼使用者會用你的産品/功能?
使用者在面對衆多選擇時挑選的一定會是友善又獨特有趣的軟體,而且我的産品能做到更多功能,寓教于樂,更能吸引使用者,那麼它也更傾向于被廣大使用者所選擇。
6.你的創新在哪裡? 請使用 NABCD 分析
1) N (Need 需求)
對于我們學生來講,提高成績和實踐能力最有效的方法就是學習課程、練習口語、查詢字典和背單詞,而面對長時間的學習絕大部分人堅持不下來的原因就是太過枯燥無味,如果有一款這種遊戲學習軟體,玩遊戲愧疚浪費時間之餘就看看”新裝備“,背背單詞學習學習,大部分人就會很有興趣體驗,是以找到10個潛在使用者不是問題。
2) A (Approach 做法)
首先要找一些做遊戲開發的,其次找一些做學習軟體的,再招一些懂得靈活運用資料庫的。最有可能碰到的困難是遊戲開發和詞典軟體做完之後不能很好的結合,這就需要我們招一些有紮實基礎的同學,遇到開發困難的時候能從大量資訊中擷取有效資訊。
3) B (Benefit 好處)
許多軟體做不到學習課程,練習口語,背單詞,查字典功能齊全,也缺乏吸引顧客的寓教于樂的點子,是以我的”多合一“的産品更容易被廣大使用者所選擇。
4) C (Competitors 競争)
市場上學習課程的APP有滬江網校,查詢字典的APP有百度翻譯、有道翻譯,背單詞的APP有百詞斬、滬江開心詞場、扇貝單詞,解謎的遊戲也有紀念碑谷、loveyoutoBits等等,是以使用者如果能在用我的産品時的體驗能跟這些軟體分開使用時體驗沒有不同時,使用者就會更傾向于使用我的産品。
5) D (Delivery 傳遞)
要大力宣傳産品特色,把産品特色打響。比如:
- a.可以設定一個比賽,把全球的排名都公布出來并設定獎項,吸引使用者;
- b.可以給某些知名明星廣告費,讓他們開視訊直播該軟體的使用體驗。
7.如果你來上司這個團隊,會有什麼不一樣?
産品的創造者對産品更為熟悉,有清晰的概念,對産品的要求更為認真,如果能做出産品應該效果更好。
8.如果你的團隊有5個人, 4個月的時間,你作為項目經理,應該如何配置角色(開發,測試,美工等等)?
兩個人做前端,前端和美工在一個月内把所有界面都設計好,并把接口代碼交給兩個後端,後端在前端設計完第一個界面後就可以開始開發,前三個月基本完成所有功能,最後一個月測試軟體再改造。
9.描述你的團隊在16 周期間每周都要做什麼,才能在第16周如期釋出軟體,大小裡程碑績點設定