沃爾瑪送出多項商标申請，零售業探路元宇宙？

元宇宙這把火從網際網路燒到了傳統零售行業。

2021年12月30日，沃爾瑪向美國專利商标局送出了多項申請，旨在為購物、加密貨币、廣告等服務建立商标，并計劃制造和銷售電子産品、裝飾品、玩具等虛拟商品。沃爾瑪在一份聲明中表示，其正在“繼續探索新興技術如何塑造未來的購物體驗”。

易觀分析新消費行業資深分析師李應濤對第一财經表示，沃爾瑪此番動作，一方面可以提升消費者對沃爾瑪科技含量、代表未來的認知，另一方面，也确實是在為未來而探索。

第一财經記者1月17日就此事聯系沃爾瑪，其表示目前并沒有進一步資訊可以透露。

不過，沃爾瑪一向緊跟前沿科技積極布局，在VR興起之時，沃爾瑪曾試圖實作與虛拟現實結合的購物體驗，并于2017年制作了一個VR購物示範視訊。在視訊中，使用者可以戴上VR眼鏡，進入虛拟超市，像線上下一樣推車、選購商品、結賬等等，還能在視野兩側看到自己的購物清單和購物車中已存放的物品。

沃爾瑪VR購物示範視訊截圖

通過VR等技術，消費者可以線上上體驗到更加真實的購物流程。2018年，沃爾瑪收購了一家VR初創公司Spatialand，該公司主要産品是一個虛拟現實内容轉化軟體，可以将建立好的内容轉化成沉浸式的體驗，而這正是沃爾瑪想要用科技改變消費者購物體驗的一部分。

随着元宇宙社群的興起，VR産業也逐漸成熟，已經在此領域有所布局的沃爾瑪未嘗不想更進一步。在業界看來，“人、貨、場”是實體零售商非常重要的元素，随着技術的快速疊代，元宇宙被看成是網際網路的下一次進化，很可能會成為未來的流量高地。

“沃爾瑪對此進行及早布局，是不想重蹈以前的覆轍，要将自己在現實世界的競争力遷移至元宇宙。”李應濤表示，過去我們通過電腦和手機再造了一個網絡世界，在零售業誕生了亞馬遜、阿裡巴巴等超越沃爾瑪的新世界巨頭。未來，我們可能将迎來元宇宙，在這個新世界裡，各行各業可能又将被改寫，在零售業可能會再次誕生适應元宇宙的零售巨頭。

在業界看來，随着網際網路時代的到來和産品快速疊代，更需要實體零售業者“虛實結合”，通過科技線上上進行虛拟管道和交易的進行，實則還是做的實體零售賣貨的生意，但“虛實結合”可以做到“線上線下一盤貨”，也給消費者提供了新的購物體驗。比如美國零售品牌GAP，基于“元宇宙”概念推出虛拟試穿，通過3D虛拟形象來幫助消費者比對适合自己的服裝，并根據自己的風格和體型去尋找合适的服裝尺寸和版型。朝陽大悅城探索釋出超寫實數字人Vila擔任項目首位潮流數字推薦官，成為率先進入“元宇宙”體系的商業地産項目。百聯集團也在嘗試智慧購物、遠端服務等新技術。

“目前很多實體零售商都會依托數字化和元宇宙概念，聯通虛實之間的協作，比如做智慧化消費場景、智慧化購物服務和數字化管理等。對于沃爾瑪這樣的實體零售業者而言，表面看起來其是計劃制造和銷售各類虛拟商品，但其實是通過數字化手段更精準地擷取資料，并将客戶資源和流量更好地留在自己的私域内。新零售業務上，數字化和私域流量是非常重要的，掌握更多消費者的資訊并留住客戶資源，才是實體零售商最根本的訴求。”零售業資深分析人士沈軍表示。

作為零售行業的巨頭，沃爾瑪的布局也代表行業進化風向标。

自媒體零售威觀察創始人、獨立新零售分析師王子威認為，在正常業務（線上線下）以外，零售商未來也一定會進入元宇宙。他對第一财經表示，零售商本質是在經營人，或者稱為“經營會員”，能否帶來資訊、折扣以外的更多價值很重要，而元宇宙可以成為零售商的一個思路。

消費者線下購買商品後，可以獲得對應商品的NFT，在元宇宙中使用，“例如成為自己元宇宙的家裡的擺件，成為遊戲的關鍵物品，原來可能就是買了一個漢堡，在元宇宙中，這個漢堡可能就可以在某個遊戲中使用，提升人物的血量。”在元宇宙裡，通過NFT、區塊鍊一切都可以被連接配接起來，而從消費者角度看，這也有了無限創造的可能。

萬物皆可元宇宙，在熱潮湧動之下，衆多傳統行業品牌也紛紛加入元宇宙行列，申請商标、建立和銷售品牌的NFT産品。

運動品牌耐克在2021年11月初就曾送出一系列商标申請，預示了其銷售虛拟品牌運動鞋和服裝的計劃。耐克還與元宇宙遊戲Roblox合作建立名為Nikeland的線上世界，作為耐克全球總部的虛拟版本，在這裡使用者可以為他們的虛拟形象穿上數字版本的耐克産品。

此外，阿迪達斯、安德瑪、GAP也紛紛推出自己的NFT系列産品，阿迪達斯近期釋出的NFT系列“走入元宇宙”（Into the Metaverse）更是賣出天價，實時成交額約為2300萬美元。

越來越多的品牌希望圍繞元宇宙建立自己的生态系統，李應濤認為，這一方面可以提升品牌形象，添加科技、潮流的元素，另一方面可以強化與使用者的互動，尤其與前衛時尚的人群建立聯系，為未來做布局。

此外，品牌進軍元宇宙也不乏有追逐熱點，增加曝光的現實考慮。此前餐飲品牌麥當勞就利用NFT多次展開營銷活動，2021年10月，麥當勞中國推出31周年紀念“NFT魔方”，近日又在其官方Twitter推出限量NFT抽獎活動，引發超16萬社交媒體互動。

在國内，奈雪的茶也代表新茶飲品牌首觸元宇宙，在6周年之際推出了虛拟形象品牌大使，并線上發售了限量300份的NFT盲盒，單枚售價59元。

不過，元宇宙仍在初始階段，業内人士提示，NFT可能會給買家帶來财務風險，其價值主要基于投機，往往存在波動。