《建構之法》閱讀筆記07—團隊績效
團隊績效是指團隊實作預定目标的實際結果,主要包括三個方面:①團隊生産的産量(數量、品質、速度、顧客滿意度等);②團隊對其成員的影響(結果);③提高團隊工作能力,以便将來更有效地工作。 在至今衆多的有關團隊績效的研究中,關于團隊績效的定義最為流行是團隊績效主要包括三個方面:團隊對組織既定目标的達成情況;團隊成員的滿意感;團隊成員繼續協作的能力。績效管理的主要目的是:協調企業内部運作,使企業發揮最大能力;激發員工的使命感;識别人才并确定教育訓練方向;獎優罰劣,使員工感到自身價值得到企業認可。如果我們把整個企業看作一部汽車,那麼各個部門就是高速運轉的發動機,績效管理體系則像變速箱,發揮着調控作用。
如果一個工程師能夠成長,他就應該在團隊中發揮較大的作用,但是一個團隊中每一個人都有各自的努力和作用,那麼如何衡量個人在團隊中的績效便成為一個問題。按照所寫的代碼量、個人角色或者工作時間?似乎所有的衡量方法都有緻命的空子可以鑽,在 《人件》 這本書中,“衡量勞動生産率”和“UFO”是放在同一個小标題下的。書中提到“任何一種衡量方法都比完全不量要好”。績效評估基礎是技術等級/技術能力;勞動生産力/結果;對團隊的貢獻 (做一些工具讓大家的工作更容易,幫助招人);對産品的貢獻 (除了本職工作外,還有什麼可以幫助産品的:找bug,預測使用者的回報,推廣 )。團隊可有兩種方案,第一種方案是項目經理把所有任務标好績效,由開發員來選擇任務。第二種方案是項目經理僅把任務劃分,由開發員之間”競價“來獲得任務。也可以在實際中把一個開發團隊劃分成項目經理、開發員和測試員,按照微軟标準,開發員和測試員比例是1:1,并互相獨立來評價績效。每種方法都有每種方法的好處和不足之處,但是我們要明确團隊的績效評比辦法,有依據可循,有“法”可依。一般情況下,規定好的績效名額和目标不建議再做調整,以免失去其權威性,最後導緻考核失敗。如遇特殊情況非進行調整不可,也一定要設定并遵循嚴格的調整流程。
我們團隊是由三個人組成的,針對團隊項目進行了任務配置設定,對于團隊中的績效評比辦法我們做了規定,有了績效評比,每個人都會知道自己要幹什麼,該幹什麼,如何對團隊貢獻更大,每個人在團隊中都是“忙碌”的,沒有了懶散的狀态,也不像一盤散沙聚集不起來。是以團隊績效對于我們團隊來說是一個很好的督促,雖然并不是那麼正規的方法,但是卻給了我們每個人成長的機會。