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怎麼提高線上獲客?

線上的水太深了,你抓不住。

很多保險代理人,尤其是剛入職的新人小白,自從嘗到了讓客戶上線的便捷和高效後,都以為可以坐以待斃,放松身心,一路簽單也可以暢通無阻。

醒醒!保險公司正在玩弄讓客戶線上的技巧。你真的掌握了讓客戶上線的底層邏輯嗎?你在吸引顧客上網方面有什麼優勢,為什麼能戰勝競争對手?線上的水很深,你能抓住嗎?

01客戶營銷的底層邏輯。

無論是線上還是線下,客戶營銷都要把握底層邏輯,這是人之常情。

人性的三大弱點是什麼?

恐懼,貪婪,依賴。

讓我們從恐懼開始。抓住人性中的恐懼,誘發焦慮,告訴人們買錯保險後果有多嚴重,錯過買保險的機會損失會有多大。

處于防止損失心理的客戶會想知道如何規避這些風險。如果他們要求你進一步咨詢,機會就會到來。

但是,保險代理人應該仔細注意這種方法。如果你總是打“恐懼牌”,你的客戶不會感到驚訝,而是認為你為了賺錢而誇大其詞。

另外,貪婪。普通人喜歡占便宜,懶惰。如果你能為客戶提供便利,用你的專業素質去挑選成本效益最高、最适合他們的産品,那麼客戶會很樂意給你全權處理,節省他們的時間。

保險代理人需要讓客戶覺得便宜,買真正劃算的保險,讓你的客戶覺得物有所值。

最後說說依賴。培養依賴也是培養信任。如果客戶習慣咨詢你,就向你尋求幫助,學習保險知識。然後,随着時間的推移,客戶對你的信任會大大增加。

有了客戶的信任,加上他們已經付出了很多時間和成本,很多保險相關的事情自然願意由你來處理。

然而,這并不是每個人都能學會的方法。它要求保險代理人在服務客戶時有足夠的專業儲備、耐心和誠意。

02利用客戶擷取平台高效便捷地擷取客戶。

如果你已經掌握了獲客的底層邏輯,那麼在網絡營銷中,僅靠自己的微信添加好友,效率低、繁瑣。

比如某保險代理人在朋友圈轉發了一篇養老保險的文章,發了就結束了。他不知道是誰經常點進去看這樣的文章,容易錯過潛在客戶。

但使用客戶擷取平台,可以通過背景資料檢視誰對你的保險文章感興趣,利用客戶擷取平台分析客戶擷取情況、交易意向、銷售機會、客戶畫像等内容。