摘要：270個日夜，就是為了讓溝通協作更高效。
華為雲在音視訊領域有着超過20年的技術積累，華為視訊會議憑借高品質的産品與服務、合作共赢的良好生态，已連續六年蟬聯中國市場佔有率第一。基于此功績，華為雲經過持續的研發投入，發揚華為視訊會議的音視訊技術，基于華為原生的公有雲架構，隆重推送華為雲會議，為客戶提供更加智能的“全場景端雲協同視訊會議”解決方案，重新定義全場景智慧辦公。
華為雲會議的故事：
一路走過的270個日夜與10ms延遲
當時市場上一直吐槽雲會議的音視訊抗網損差，資料共享延遲大，清晰度也很差，要想解決這些問題，背後的技術其實非常複雜，工作量也很大，是以一直是各品牌雲會議系統持續攻克的難題。
為了攻關這些問題，華為雲幾個人組建了媒體攻關團隊，窩在小會議室持續9個月，每天白天調試，晚上看效果，然後重新讨論優化方向，第二天繼續調。
那段時間我們每個人目标都很明确，那就是要做到業界最好，大家的全部心思都在雲會議上，每天基本都在想着如何一點點改進。
當時，華為雲會議攻關資料會議延遲已經從3s優化到了延遲百毫秒級别，我們發現進一步優化達到業界最佳越來越難發。經過反複的測試，我們終于找到了減少10ms延遲的方案，但代價是需要修改整個用戶端和服務端的架構，這個代價真的太大了，這涉及多個子產品的适配，會增加3倍的工作量，可當時我們已經找不到其他的優化方案了。可如果不改，10ms的提升，體驗真的會差很多。
我們反複讨論後，最終下定決心，改！
就是在這一個個10ms的優化後，我們做到了資料清晰度優、延遲隻有200ms，實作了第一階段的目标。那時客戶來公司看我們的優化成果，當聽到客戶對産品的認可時，我知道我們的決定沒有錯。
▲研發人員測試華為雲會議效果
"我覺得還可以再優化一點”
當業界主流的雲會議廠商依然使用着占用CPU較高的軟編解碼的時候，華為雲會議已經通過專用的晶片硬編解碼，完成了視訊編解碼的性能優化，相對于大部分的雲會議，華為雲會議已經很高清很流暢了，但我總覺得，我們的雲會議可以再優化一點。
CPU占用率是長期存在而又難以攻克的老問題了，因為涉及多個子產品互動，每個子產品展開都覺得不高，但整體看占用就很高了。如果單個優化點對CPU降低不是很明顯，那多個優化點彙總在一起想必一定會有作用。
我們梳理出所有可以優化的點，甚至包括一些較大的架構優化的東西，打破原來“它已經穩定了，優化效果不明顯就别動了”這種思想，就算架構整改對性能提升隻有1%個點的作用，我們也會下決心去做。
最後我們優化了30幾個點，全部優化後彙集在一起，最終有了最後30%的性能提升。這次攻關也讓我們總結思考以後要多問問自己“優化一點，是否可以再優化一點”，隻有這樣産品才會越來越好。
▲重新讨論華為雲會議的優化方向
每月上新兩三個技術點
每一個技術點的突破，都能帶來進一步的客戶體驗提升。
華為雲會議有一套自動化流水線，這保障了基本功能的穩定，但是很多競争力技術點的研發周期是比較長的，于是我們進行集中攻關，保證了人員聚焦，效率較之前提升了很多，每個人專注在一個技術點上預研，産品化，然後通過集體測試，快速收斂問題。
為了讓客戶更快的地使用到我們的産品，通宵開發、睡公司其實也是常有的事情，身邊很多工程師都是這樣的，大家都很踏實，都隻是希望自己做的東西能盡快讓客戶使用并得到認可。
我們希望可以發揮自己的一份力，将來可以很驕傲的地說：“華為雲會議是我們做的。”
現階段的華為雲會議
全場景智能協作
華為雲會議，基于華為原生的公有雲架構，提供多方視訊會議服務，結合企業智慧屏，以及PC用戶端、移動用戶端、高清視訊會議終端等通過網際網路便捷接入，滿足智能會議室、經理室、員工桌面辦公、移動辦公、開放區交流、跨企業\跨國會議和協作等全場景智能協作。
會議室與移動會議完美融合，内外部會議無縫銜接，PC、手機、大屏多端随時接入會議，順暢溝通。
華為雲會議結合企業智慧屏，通過遠端高清視訊會議、4K超清資料共享、遠端多方實時标注、遠端控制等功能，實作遠端溝通如同面對面。
碰一碰無線極速投屏、大屏反向控制小屏、多人同時投屏分屏顯示等，讓本地協作更高效。
超清穩定流暢
華為近30年的音視訊領域探索，積累了業界領先的音視訊媒體處理技術。提供高清、穩定的語音、視訊、資料會議。1080p高清視訊，4K超高清資料共享；業界首家移動端720p；視訊降噪，背景提亮，背景虛化和虛拟背景，人物美顔，提供更佳的視訊畫面效果。30%視訊抗丢包，80%音頻抗丢包，超強的網絡适應性，讓視訊會議在網絡環境不佳時也能清晰穩定；嘯叫自動檢測閉音/回聲和雜音消除，提供更清晰透亮的音頻體驗；網絡切換會議不斷連，減少使用者操作，讓會議體驗更連貫更流暢。華為雲會議的超低延遲時間技術，讓資料共享、遠端控制實時流暢。
智簡操控
- AI加持，智能會控
獨創智能音幕，自定義拾音區，屏蔽周圍噪聲，AI打造的專屬會議空間
攝像頭自動跟蹤發言聲音并特性畫面，發言人始終在C位
實時翻譯，自動紀要，電子名牌，自動簽到等智能會議功能，讓開會更簡單
- 軟硬協同，靈活接入
電腦、手機、平闆、智慧大屏、高清視訊會議終端，随時随地靈活接入，軟硬終端統一的會議操控體驗，讓使用者操控更簡單熟練；與Outlook月曆結合，月曆會議通知提醒，從月曆即可一鍵入會。
會議可通過短信、郵件、微信分享，通過掃碼、連結、輸會議ID等多種方式一鍵入會。
掃碼邀會議室終端入會，大屏入會更便捷。
開放共赢
1、華為雲會議基于全開放的産品定位，緻力于使能夥伴商業成功，合作共赢。華為雲會議提供用戶端和服務端全能力開放SDK，提供音視訊、會中IM、會管會控、通訊錄、登入鑒權、企業和使用者管理等接口，後續基于産品能力将會開放更多功能接口，将華為雲會議的所有産品能力都開放給夥伴。夥伴可以通過內建華為雲會議SDK，擁有與華為同等的音視訊會議産品能力，然後在自己擅長的領域進行廣泛應用，滿足教育、醫療、政府、金融、交通等各行業的需求。
2、為便于夥伴簡單快速內建，降低內建開發的門檻和難度，華為雲會議緻力于提供簡單易內建的SDK接口，提供豐富的demo和代碼樣例，詳細的開發指導，易學易懂易上手，快速內建（1小時上手、1天完成demo、1周完成內建）；同時有專業的開放性支援團隊，為夥伴內建開發提供技術支援。
3、華為雲會議不僅支援華為全系列終端，同時支援市面主流多個品牌的第三方終端接入。可以和華為視訊會議系統雲上雲下互通，讓客戶繼續使用已經購買的裝置，既保護客戶已有的線下投資，又滿足更靈活的溝通使用場景。
安全可靠
華為雲會議依托于華為公司安全可信合規的要求，從産品架構設計構築結果可信，從研發流程和平台構築過程可信，從運維資料監測提前發現漏洞并評估和修複，從安全可信文化建設将安全可信滲透到每一位工程師。從可靠、可用、安全、韌性，隐私、無害6大特性塑造産品安全可信，可用性SLA>99.95%，端到端實作産品生成過程可信。
同時天然具備了華為雲的安全可靠能力，從雲端防護、管道傳輸安全、端側接入等方面都構築了全方位的安全可靠能力。
同時，産品設計始終從保護企業資料與資訊安全角度出發，提供多重安全特性。一企業一租戶，租戶資料隔離；通訊錄、會議錄制檔案等使用者資料加密存儲； AES256加密算法，防竊取破解；會議可鎖定，無關人員無法入會等。
華為雲會議，真正是讓溝通協作更高效。現在華為雲828企業上雲活動中，企業雲視訊會議專場上，更是驚喜不斷。
華為雲會議的未來發展
未來，華為雲會議将會通過5G、雲、AI等技術加持，持續做好最核心的音視訊能力，做優體驗，為夥伴內建做好強有力的技術保障；并使用AR、VR技術，讓會議突破地理、時間、虛實世界的界限，為客戶提供體驗更好、更逼真的會議互動體驗。
華為雲會議基于全開放的産品定位，秉承使能夥伴成功的全功能開放的态度，将華為雲會議融入到各行各業的産品中，以此是以提升其自身的價值，使能夥伴商業成功，合作共赢。
華為将在這個領域持續耕耘，不斷提升政府、教育、醫療、金融等行業的音視訊解決方案的競争力，加強遠端維護、遠端驗收等工程領域音視訊的體驗，同時營造良好的生态環境，引領行業前行。
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