QQ“隻愛陌生人”，MSN“不和陌生人說話”

      QQ時代的口号是“隻愛陌生人”，而MSN時代的口号是“不和陌生人說話”。MSN壓倒QQ，本質上是因為網絡清秋大夢已經醒了，MSN以一種反烏托邦的姿态适時地出現。

　　在奧威爾誕辰100周年紀念會上，比爾·蓋茨發表了一個演講，說：“奧威爾所描述的未來可怕野蠻景象，即技術作為統治社會的工具，并未成為現實。”是的，《1984》的反烏托邦沒有到來：前幾年靠技術虛構出來的虛拟世界還在天花亂墜，以為人類生存和交往的結構将被徹底颠覆，從此神遊太空；沒過幾年，又灰溜溜地回到現實中來了。

　　在從虛拟到現實的悄然一躍當中，微軟果斷地抓住了一個機會。聊天工具QQ的成功，讓微軟急紅了眼，欲借MSN messenger着陸中國，已成立一個MSN事業部。而這個即時通訊軟體，正在把聊天的功能從虛拟的天堂拉回到人間。

　　今年開春，大家在碰見熟人時開始說：“你的MSN多少？有空MSN上聊。”一旦對方不碰這玩意兒，就開始為難：“那怎麼辦呢？要不，你趕快申請一個？！”MSN真是逼人太甚，情形比當年的QQ熱還慘：以前，你尚可以推搪說太忙了，沒空上QQ玩；而這回，人人都覺得MSN是談工作談業務的吃飯家夥，不用豈不被時代淘汰？

　　那些功能主義者可以挑剔出MSN與QQ的差別：QQ當對方不線上的時候可以留言，MSN不可以；QQ可以給對方發手機短信，MSN不可以；QQ可以任意地在網上搜尋陌生人并加入，MSN不可以，必須知道對方的E-mail；QQ的名單可以無限長，MSN不可以……當然，MSN在視訊會議等功能上略勝一籌，但沒有任何迹象表明MSN是一個比QQ更強大的工具。可是，後發制人的MSN正在一點點地把QQ幹掉，一點點地逼走那隻曾經的小企鵝。

　　回首往事，當年騰迅QQ在深圳悄然出現，漸漸大熱。它的号碼已經達到了9位數，而且還在增加。“搜尋線上者”的功能讓這種即時聊天工具充滿了不确定性。可以不斷地尋找、加入、對話陌生人，阿貓阿狗紛紛在這裡化身為另一個人，現實中的卑微、無奈、冷漠，全都可以在網上以另一重身份彌補回來。大家在雙重人格中來回切換，樂此不疲，慶幸網絡給了自己新生。匿名的cyber空間，真是網戀主義者的天堂啊。許多人都有過在QQ上和陌生人掏心掏肺的經曆，或者和迷戀于Q友“同城約會”、一夜情，因為陌生人與我們的現實生活毫無瓜葛，更安全。

　　QQ最熱時，一位網絡遊俠大大剌剌地說：“出差？連酒店都不用住，每座城市我起碼有一兩個Q友。”他指的Q友當然是女性，都是他在QQ上一個一個地釣回來的。

　　MSN就完全不同了。加為M友之前，彼此必定已經認識。它隻在朋友圈、同僚圈、熟人圈裡存在。真正讓MSN在都市人群裡野火一樣燒起來的，還是在去年四五月間的SARS。北京人不敢上班，可工作還得做，就天天窩在家裡，和同僚用MSN強大的會議功能開會、發送檔案，真正無紙化。功能化、實用性是它存在的理由，而不是像QQ那樣，娛樂、做夢。

　　不确定性也意味着不安全感。曾寫過《媒介安魂曲》的學者讓·波德裡亞就抱怨過：“如今，媒介隻不過是一種奇妙無比的工具，使現實與真實以及所有的曆史或政治之真全都失去穩定性。……這一結果不是因為我們渴求文化、交流和資訊，而是由于媒介的操作颠倒真僞，摧毀意義。”QQ強大的功能發展到後期，就意味着，你隻要使用它，廣告、病毒、陌生人全找上門了，而最不勝其擾的還是陌生人。有很多QQ使用者，已經長久沒有接納過新人了，隻跟同僚談工作；按他們的說法：“連跟朋友吃飯的時間都沒有，哪耐煩招待一個陌生人？”這已漸漸向MSN的精神氣質靠攏了。

　　MSN的親密性最鮮明地展現在ID上。除了一個識别身份的字首，很多人幹脆把ID名做成一個一句話日記，天天換。加班了，出差了，生病了，吃西瓜了，找不到筆記本了，想戀愛了，買新衣服了，欠揍了……都可以入詩，而且長短不拘——都是熟人，每天看着朋友們的心情起伏跌宕，雞毛蒜皮家常小事，有空就換換照片，簡直滋生一種“人與人之間的關系多純真多美好啊”的幻覺。看到誰有什麼好玩的事，不妨去調戲一番。MSN純粹是朋友在聊天，隻不過，把對話改在鍵盤上進行。

　　盡管這種電腦書寫的形式永遠不會完全取代傳統的社群型聚會，它還是為共時性的不見面型會議提供了另一種選擇，改善着資訊時代與日俱增的孤絕感。MSN是陽性的，明亮的。君不見，MSN上人人都是現實中的自己，表裡如一，并且，滿口的“偶系醬紫滴”不見了，開始說人話。

　　不管是本土企業和跨國公司之争也好，是微軟以慣常的壟斷捆綁的方式欺負人也好，MSN壓倒QQ，成為聊天工具進化鍊上的高端，本質是因為網絡的清秋大夢已醒了，MSN以一種反烏托邦的姿态适時出現。

　　QQ時代的口号是“隻愛陌生人”，而MSN時代的口号是“不和陌生人說話”。網絡不是上帝的“第八日”，它隻能複制現實的日常關系，而不能創造出美麗新世界，大家該幹嘛還幹嘛。技術人為制造出來的神秘不可知的虛拟世界，就這樣悄無聲息地被風吹散了。問題是，我們能不能找到下一個心靈的投射與皈依之所？