天天看點

個人作業2——英語學習APP案例分析

一.調研、評測

1.上手體驗:

對于必應詞典的第一感覺就是簡潔,界面簡單清新且沒有廣告,功能劃厘清晰、友善操作。首頁的“每日一句”和“精選文章”感覺很不錯,不過單詞聯想功能,雖然漂亮但實用性不足。“單詞挑戰”和“口語訓練營”非常實用,為英語學習者創造了良好的學習體驗。

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2.BUG(軟體的缺陷):

根據《建構之法》裡的定義,Bug可以分解為:

1)症狀:即從使用者的角度看,軟體出了什麼問題。

2)程式錯誤:即從代碼的角度看,代碼的什麼錯誤導緻了軟體的問題。

3)根本原因:錯誤根源,即導緻代碼錯誤的根本原因。

微軟必應詞典(Android版)具體BUG如下:

BUG1:生詞本部分單詞無法顯示釋義。

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BUG2:語言設定更改後,隻有部分單詞語言更改了,必須退出重新登入後,整個界面的語言才會更改成功。
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BUG3:“每日一句”分享的連結點選會出現亂碼(微信與qq都會)。
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BUG4:“背單詞”學習子產品中左上角學習進度紊亂,每次退出學習後再進去,學習進度都不一樣。
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BUG5:“背單詞”學習子產品中點選“有印象”的單詞,會出現在“已掌握”的單詞清單中。
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BUG6:清除曆史查詢記錄無效,傳回後再查詢,曆史記錄仍然存在。
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3.采訪:

3.1采訪對象的背景和需求:采訪對象是同為計算機專業的國中同學,需求:(1)六級備考;(2)用于程式設計時變量命名。

3.2使用10–30分鐘該APP的功能:

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3.3使用者體驗:

(1)對于單詞翻譯大部分可以解決,但是中文語句轉換成英文語句時有時候會出現偏差;

(2)對于一些生僻的中文不能進行準确翻譯,界面整潔易操作;

(3)整體來說在同類型軟體中水準一般。

3.4使用者對産品的改進意見:希望能對網絡上出現的新名詞進行實時更新。

3.5結論、評價:一般

二.分析

1.時間估計:

使用此軟體的所有功能 (包括背單詞, 單詞挑戰,口語練習等), 聯系第二部分的分析, 估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數6 人左右, 計算機大學畢業生, 并有專業UI 支援)。

需求調研          1周

需求分析          1周

系統設計          1周

軟體編碼          8周

軟體測試          2周

測試與改進       2周

處理釋出          1周

總計16周。

2.同款産品(有道詞典、金山詞霸)比較:

  • 界面

必應詞典:界面簡潔直覺。這樣的界面設計使得使用者用起來非常友善。同時,功能劃厘清晰,無植入廣告也令使用者體驗大大提高。

有道詞典:整體頁面布局還算舒服,界面以冷色系的紅色和白色為主,簡單大氣。首頁推薦了豐富的學科知識,包括文學、影視、科學等多方面,也加入了相關配圖,大大的增強了使用者興趣和視覺體驗。

金山詞霸:界面十分平庸,圖示配色略失敗,多色彩讓視覺整體感覺不精緻、不優雅。開機廣告和首頁植入廣告這點也拉低了整體好感度。

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  • 詞庫豐富度

通過查詢幾個常用英文縮寫:ruok(Are you ok?)、afk(away from keyboard)、thx(thanks)、ttyl(talk to you later)、asap(as soon as possible)、bbl(be back later),結果如下:

必應詞典:僅能查詢到ttyl、asap。

有道詞典:除bbl外均能查詢到。

金山詞霸:除thx、bbl外均能查詢到。

綜上,有道的詞庫最為豐富,金山次之,而必應詞典的詞庫豐富度最低。

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  • 翻譯準确度

分别用三款詞典翻譯“身為一個大三的學生,我們要好好學習,天天向上”,三個詞典給出了三種答案:

必應詞典:As a junior student,we should study hard and make progress.

有道詞典:As a junior student, we should good good study, day day up.

金山詞霸:As a college student, we should study hard, every day.

相比之下,必應詞典的翻譯最為準确,金山詞霸稍遜一籌,而有道的翻譯則為較為不準确。

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  • 多語言翻譯

必應詞典:專注于英漢的互譯,不提供其它語言的互譯。

有道詞典:不僅支援漢英互譯,還支援漢法、漢日、漢韓等多種語言的互譯。使用者僅需搜尋框中輸入關鍵字,并選擇語種,然後點選搜尋按鈕,即可擷取與此關鍵字相關的發音、釋義、權威詞典、用法、例句以及百科。

金山詞霸:支援漢英互譯,還支援漢法、漢日、漢韓等多種語言的互譯。

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  • 學習功能

必應詞典:學習子產品中的“口語訓練營”和“我愛說英語”為用于提供細分品類的實時口語練習,全面提高口語水準。此外,必應電台、單詞挑戰等也為使用者提供了聽力訓練和單詞背誦等多方面的學習功能。

有道詞典:“精品課”為使用者提供了完整的課程直播錄播系統。使用者能快進播放、回放課程,并通過評論去與老師實時互動。同時,劃重點的功能使使用者在聽課的過程中,可以标注重點部分進行複習,給學生提供最佳聽課體驗。但在口語訓練方面略為不足。

金山詞霸;提供的英語學習功能主要集中于詞典和聽力,收錄了多種版權的詞典和豐富的真人錄音,并有多種場景的常用對話練習,為英語學習者提供了豐富的學習資料。 

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綜上,必應詞典、有道詞典、金山詞霸在界面、詞庫豐富度、翻譯準确度、多語言翻譯、學習功能5個子產品的基本比較結果如下:

      對比
必應詞典 簡潔 一般 優秀
有道詞典 豐富 良好
金山詞典

由此,必應詞典在翻譯和學習功能這兩塊做的比較優秀,建議可以豐富下詞庫并提供多種語言的翻譯,為不同語種的學習者提供更加優秀的服務。

3.功能邏輯框圖:

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4.不同的次元評分(百分制):

使用者體驗:70分

UI界面美觀度:85分

核心功能:70分

 三.建議與規劃

1.如果你是項目經理,如何提高進而在競争中勝出?

我會注重關注使用者的功能使用感,多從使用者的角度進行分析,積極聽取使用者的意見與回報,不斷對産品進行更新、完善。通過使用者口碑打響知名度,擴充市場。

2.目前市場上有什麼樣的産品了?

詞典類軟體:有道詞典、金山詞霸、歐路詞典、深藍詞典等等;單詞學習軟體有:百詞斬、扇貝、金山背單詞等。

3.你要設計什麼樣的功能?

我會設計閱讀了解的功能,在精選文章的後面增加一些閱讀了解題。

4.為何要做這個功能,而不是其他功能?

如今同類産品包括必應詞典在聽力訓練、單詞練習上下了很多功夫,然而針對閱讀能力的訓練卻比較少,都僅僅是推送一些精選文章。

5.為什麼使用者會用你的産品/功能?

如今,大多數利用軟體學習單詞為了提高英語閱讀能力,應付各種考試。在一些精選文章的後面加幾道閱讀了解題,使使用者在閱讀咨詢的同時,可以鍛煉下英語閱讀能力。

6.你的創新在哪裡? 請使用 NABCD 分析。

N (Need需求):解決了使用者提高閱讀能力需求。

A (Approach做法):先在學生群體進行小範圍推廣,收集使用者體驗,并根據使用者意見及時完善功能。

B (Benefit  好處):吸引學生以及需要提升英語閱讀能力的群體。

C (Competitors 競争):做好市場調研和廣告推廣,同時注重使用者體驗,以使用者口碑取得競争優勢。

D (Delivery 傳遞):可以在微網誌、微信等使用者多的軟體平台投放适當廣告。

7.如果你來上司這個團隊,會有什麼不一樣?

我會更加注重使用者體驗這一塊,通過大量的調研采訪,及時收集使用者回報,把各項功能和不足做完善。

8.如果你的團隊有5個人, 4個月的時間,你作為項目經理,應該如何配置角色(開發,測試,美工等等)?

前期:2名開發、1名測試、2名美工;後期開發基本完成後,開發人員參與測試:3名測試、2名美工。

9.描述你的團隊在16 周期間每周都要做什麼,才能在第16周如期釋出軟體,大小裡程碑績點設定。

第1周:進行需求調研;

第2-3周:進行需求分析和功能設計;

第4-11周:軟體編碼;

第12-13周:測試與改進;

第14-15周:進行公測,獲得使用者回報并進行改進;

第16周:推廣、投入市場。