前兩天聽一個講演，嘉賓是來自企業的，說如今最時髦的商業模式就是跨界。今天又聽另一個講演，嘉賓是來自政府部門的，談到資訊化技術帶來工作模式的轉變，通過IT基礎架構的建設，打通資料、融合資料、開放資料。
這兩個講演，說的其實是一件事情，這就是跨界。實際上，政府幾十個部門涉及社會上不同的行業，隻有跨過邊界，打通資料、融合資料，才有機會形成新的商業模式，才能夠真正打造智慧的城市。
數字化+無界=無限可能
“如今随着數字化時代的到來，客戶關注的東西有了很大變化。”新華三集團聯席總裁兼中國區總裁王景頗在新華三集團2018 Navigate 領航者峰會上表示，客戶今天關注的不僅僅是解決方案的傳遞，同時還會把更多的精力放在生态夥伴彼此的賦能上，進而帶動商業模式的創新。
新華三集團聯席總裁兼中國區總裁王景頗
我們知道，以往企業更關注的是成本效益，關注上遊進貨價格和下遊出貨價格；而今，比供應鍊管理更為重要的是商業模式的變革，因為每一家企業在數字化之後，獲客機會增加，商機擴大。
很多傳統企業的管理者，也許之前對網際網路的認知主要是微信、QQ、上網等等，但今天在網際網路從消費轉向企業網際網路之後，一下子意味着你的下遊生意夥伴從區域拓展到了全國，同時也意味着獲得上遊優質資源的成本大大降低。
用一個更理性的提法，就是在數字化時代，生态模式已經從傳統的廠商+合作夥伴的鍊式結構，演變成了廠商+合作夥伴+客戶的網狀結構。
這張網，是覆寫全國甚至全世界的，是互相通過一些節點就可以聯通的。這時候，每一個企業面對的不再是煙囪式的上遊和下遊，而是打開了所有的隔斷、禁锢，從小河奔向了大海。
生态結構之變
王景頗舉了個例子，“大家熟悉的網易雲音樂和農夫山泉的跨界合作就展現了當今生态結構的變化和發展”。
網易雲音樂本身是家網際網路公司，但在拓展市場的時候，除了線上，也需要借助線下的力量，是以在各類超市便利店最常見的農夫山泉，自然就成了最好的管道；而對于農夫山泉來說，也要實作品牌的年輕化，是以在今天年輕人世界裡不可或缺的線上音樂App，也就成了農夫山泉提升品牌時尚化和年輕化的重要手段之一。
在王景頗看來，新的生态體系是廠商+合作夥伴+客戶的網狀結構，由于客戶分布在百行百業，是以跨界不僅成為生态體系的新常态，而且客戶在其中也在扮演越來越重要的角色——理由很簡單，因為跨界帶來的商機拓展和商業模式變革的效益，遠比單純算計成本效益要高得多。
對于新華三原有的廠商+合作夥伴生态體系來說，要在新的網狀生态中找到自身的價值和定位，就必須讓這種跨界變得更輕松、更容易。所謂“跨界”，說明界限兩側需要跨越門檻；隻有通過技術來抹平這一門檻，讓跨界變成無界，才是新華三在其中應該扮演的角色。
無界生态到來
新華三此次在領航者峰會中提出來的生态戰略就是“融合平台、無界生态”。新華三提出通過建構融合技術、融合營銷、融合營運、融合服務、融合人才等五大平台，來推動無界生态的全面建設。
實際上，客戶在跨界的過程中，經常會面臨技術、人才、傳遞、組織、能力等多種挑戰瓶頸。新華三希望，無論你是誰，從事哪個領域，隻要有自身獨特的能力，就能讓彼此成為夥伴，聚合在一起，成就創新的價值。
具體而言，在融合技術平台中，新華三數字化平台充當應用引擎、支撐平台和基礎設施，讓技術平台與生态夥伴更好地進行對接，讓開發、運維變得十分快捷，快速助力夥伴、客戶打造行業PaaS。
而融合營銷平台的大件不僅僅是商機和管道的拓展，也能促進品牌形象的提升、建構更加完善的使用者畫像。而且，客戶和夥伴還可以借力新華三的營銷平台，讓營銷變得更容易。
融合營運平台其實也很好了解，比如新華三和航天雲網就聯合成立了一家合資公司共同營運客戶市場，合作模式也是多種多樣。
融合服務平台包含咨詢設計、整合傳遞、智能運維三部分。其中咨詢設計一直以來是新華三的強項，可以打通方案進行端到端的咨詢；而整合傳遞，可以整合新華三、合作夥伴的方案作為一個整體解決方案聯合傳遞。
最後是融合人才平台，通過同認證機構合作，釋放前沿技術的教學資源，共同向市場建構人才培養體系。目前，新華三大學已完成800餘門課程設計，服務5000餘家生态企業，已培養60000餘名各類人才。
應該說，新華三通過這五個方面打造融合平台，賦能聚合生态，形成無界生态的新模式。
行動綱領助力生态落地
值得一提的是，具體到生态落地方面，新華三在領航者峰會中還提出了四大行動綱領。
第一，組織保障。新華三将生态戰略确定為新華三集團的最進階别戰略，新成立的生态委員會由新華三集團總裁兼首席執行官于英濤親自挂帥；同樣新成立的還有技術戰略部和新華三數字化創新實驗室，統一協調内部資源和對外出口；去年年底到目前，新華三已經成立14個生态專屬團隊，遍布各個部門，第一期支援近200個生态合作。
第二，聚焦價值。在數字化時代，為客戶提供最佳的數字化解決方案是核心價值。新華三更多會數字化解決方案為客戶帶來的價值上，讓利合作夥伴。
第三，聯合營運。在數字化時代中，商業模式的創新更多是營運模式的創新。新華三要做的是通過技術支援和平台賦能，協助生态夥伴為客戶提供營運服務。
第四，創新孵化。在新華三自主創新的架構之上，融合技術平台可以為更多的創新創業公司提供技術支援，紫光集團會為創新創業公司提供一定的資金方面和市場營銷及拓展層面的支援。
在筆者看來，新華三的“無界生态”理念确實是企業數字化轉型帶來的新的生态發展方向。而新華三在短時間内就完成了從戰略到行動，從組織架構到生态落地的布局，都顯示出新華三成為數字化解決方案上司者的魄力與決心。