花費了100餘萬元
買的路虎攬勝運動版P400e
竟在僅僅開了3年多後
遭遇了刹車“驚魂”！
“當時太吓人了，
車輛在正常行駛的狀态下，
刹車制動踏闆變得非常硬，
根本踩不下去。”
回憶起事發的一幕，
南昌的丁先生依然感到非常後怕
而他向江西長久世達汽車銷售服務有限公司
（以下簡稱“長久世達”）4S店回報後，
也一直沒有得到滿意的結果。
百萬豪車突然出現“刹不停”
2018年，他在高新大道的長久世達4S店，花費了108萬餘元，購買了一輛路虎攬勝運動版P400e油電混動的SUV，期間還辦理了5年的全車延保服務。2021年10月24日晚7點左右，丁先生駕駛汽車正常行駛在滕王閣古玩市場附近的道路時，車輛突然出現了刹車問題。“當時的車速約有40碼，我試了很多次，車輛一直不能刹停。”車輛的儀表盤顯示“制動踏闆觸感降低”，丁先生隻能一邊通過操作手刹，一邊駕駛車輛避讓，在遛了數百米的距離之後，車輛才緩緩停了下來。
下車之後，驚魂未定的丁先生立即撥打了長久世達和道路救援電話，讓拖車把車輛拉回4S店。經過檢測發現，是車輛的制動電瓶損壞進而導緻出現刹車問題，隻需要更換電瓶就可以解決。
然而丁先生卻擔憂車輛在行駛的過程中會再次出現類似的情況，“電瓶在損壞之前，沒有任何系統提示，如果我的車輛是行駛在高速公路上，出現了這個問題，那麼後果将會非常嚴重，甚至會危害到生命安全。”
丁先生希望廠家可以更新系統，解決車輛電瓶的安全隐患，對于該問題，長久世達一直沒有給出讓丁先生滿意的答複。
4S店：願意免費更換制動電瓶
由于雙方一直無法達成協定，丁先生将車輛留在了長久世達，4S店提供了一輛代步車供丁先生使用，車輛也一直沒有進行維修。
1月4日，記者與丁先生前往長久世達了解情況，負責售後的王經理向記者解釋了丁先生車輛出現刹車問題的原因，車輛的制動電瓶出現故障導緻制動效能下降。“丁先生的車輛處于延保期，但是電池屬于易損件不在延保範圍。”王經理介紹，車輛的制動電池質保期為3年，丁先生車輛出現刹車問題時，已經過了3年質保期。
“車輛不屬于刹車失靈，而是刹車效果降低，制動距離延長，丁先生的車輛是可以停下來的。”對于該說法，王經理表示可以邀請第三方專業鑒定機構進行鑒定。
對于丁先生希望廠家更新系統，能在車輛電瓶電壓出現異常後進行警示的訴求。王經理坦言，事故發生後，他們第一時間向廠家進行了回報，經過溝通後廠家的回複是免費更換制動電瓶。
那麼，如何避免車輛在行駛過程中再次出現電瓶故障問題，車主的人身安全如何保障？王經理提出可以免費為丁先生安裝電瓶檢測裝置，每兩年免費更換車輛制動電瓶。
對于4S店提出的方案，丁先生未接受，雙方仍在進一步協商中。
來源 | 南昌晚報·愛南昌用戶端
首席記者 鄒鵬飛
主力編輯 | 黃青
審定 | 金官
核發 | 毛學文
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