蜷縮在你耳膜邊的AI

"多希望我可以觸碰你。" 西奧多躺在床上，靜靜地說。他的生活中充滿了沉默與拒絕，但這一次，塞曼莎溫柔地問：“你想怎樣觸碰我呢?”

這是電影《她》裡的溫情一幕【鼻血】，緊接着西奧多就和塞曼莎進行了非肢體啪啪啪。但是包括工業設計師 Gadi Amit 和易用性大師 Don Norman 在内的多位專家說，這種耳戴式智能硬體已經不隻存在于科幻小說中，而是馬上就能成為現實。

實際上，市場上已經有無線智能耳機了。索尼公司之前推出了一款耳戴式智能硬體，叫 Xperia Ear。 英特爾也展示了一款類似的概念産品。一款名為 Bragi Dash 的具有生理測試功能的可發聲裝置也将登陸 KickStarters。與此同時，另一家衆籌平台也籌集了1700萬美元，參與智能耳塞領域的競争。蘋果公司也參與進來：蘋果将在新版 iPhone 上取消3.5mm耳機插孔，取而代之的可能是一對無線 Beats。

但是想要實作電影中的智能無線耳機，我們還有許多技術上，文化上和功能上的困難要克服。

基數設施的挑戰：

很多人認為，Siri 是一次軟體更新。其實不然，使用 Siri 的成本是無形的。蘋果在Siri上線之前就建立了全世界第一個資料中心，耗資10億美元，用來進行 Siri 的計算。隐藏的計算成本剛好能解釋，為什麼營運着地球上最大的伺服器網絡的亞馬遜能在語音智能方面占優勢。但盡管如此，我們還遠遠到不了電影《 her 》描述的智能世界。“如果每個人都希望不間斷地和 Siri 或者 Cortana 交流，當這些交流同時進行時，我們的資料中心根本應付不了如此巨大的資料流量，” Mars 說。

人機互動親密程度的新高度：

這是一種全新的産品：一種戴在耳朵裡的獨立裝置，它能夠聽見你講話并且輕聲回應你。它是一個蜷縮在你的耳膜附近的 Siri 或者 Alexa 。業内專家認為，這項技術在未來短短幾年内就能實作。想象一下，你即将有一位個人助理為你記錄日常對話，一個調研員幫你在 IMDb 上查到了你怎麼也想不起來的演員的名字，一個貼心的伴侶不但願意傾聽你的困惑，還能夠給你提供心理治療……

但如此高的親密度，讓人不禁提高警惕。“在用蘋果手表時，我還是在和一台機器講話——我在跟我手腕上戴的這東西說話。” Frog 的前首席文化官、Argodesigh 的創始人 Mark Rolston 說， “但是和我自己說話，像有一個鬼魂，一個天使，或者一個魔鬼坐在我肩上，就大不一樣了。怎麼說呢，它有更深的心理暗示作用，讓我覺得我腦袋裡有另外一個人” 。Rolston 認為，私人互動界面的改變将會影響你和人工智能之間的關系。在一些私密性的事情上，你會很自然地依賴它 ——你可能不想讓你的蘋果手表提醒你什麼時候該吃避孕藥了，但如果是一句隻有自己能聽見的語音提示來告訴你，就容易接受多了。漸漸地，你耳朵裡的人工智能會悄悄地查到任何你不好意思當着别人的面用Google查找的資訊。

舒适度決定使用者接受程度：

“主要的問題之一是耳塞會掉出來。你塞回去他還是會在你做任何動作的時候再次掉出來，”矽谷 New Deal Design 設計公司的創始人 Gadi Amit 說。“沒有辦法解決這個問題，隻能把它拿出來，再通過别的途徑挂在耳朵外邊。”但是一旦你把裝置挂在了耳朵外邊，這個裝置的一切精巧性就都沒了。外加你還得忍受耳廓的疼痛。“舒适性的問題就擺在那，它是一個因人而異的事情。有的人覺得可以接受，但有的人就完全不能接受”，他說。“永遠都不會有100%的滿意度，特别是在使用者跑步的時候。整體滿意度将隻能徘徊在30%或50%” 。 他把這和觸屏作比較，觸屏在任何時候總是能達到100%的滿意度。