導語：本文整理自螞蟻集團金融雲資深技術專家祁曉龍在2021阿裡雲金融資料智能峰會的分享。詳細講解了螞蟻移動開發平台mPaaS打通本地生活場景，實作金融業務與泛金融業務的融合，打造使用者增長新方式的相關經驗和觀點。
移動開發平台mPaaS
mPaaS包含支付寶的核心用戶端技術，經過了億級使用者和複雜業務場景的檢驗，能應對不同業務類型和場景，我們希望能将自身沉澱的多年C端經驗輸出給行業，幫助客戶快速高效的建構穩定的定制化APP。
我們主要提供統一的開發架構、離線包、網關、自定義分析等基礎能力， 例如幫助12306 App 完成重構，平穩順利地經受住了當年的春運億級使用者的考驗。此外，我們還會将mPaaS研發效能、數字化營運和智能化能力賦能給客戶，幫助建設核心移動技術，提升關鍵業務名額。
從豐富業務場景，到小程式開放平台的上線，支付寶在使用者增長、拉新促活等方面積累了很多經驗。現在支付寶上的小程式功能多種多樣，大家可以基于mPaaS，通過這些不同次元、不同業務、不同場景的應用，來實作端上營運，改善産品體驗。
基于mPaaS實作APP使用者增長
首先，我們需要豐富場景。mPaaS提供“小程式一端多投”解決方案，企業可以引入支付寶高市占率高活的多類型小程式場景到自有APP中，豐富業務場景，同時可通過mpaas小程式架構，定制自有業務場景小程式。
相信大家對H5應用都比較熟悉，直到今天，H5仍然被各方使用者讨論。我們認為，H5技術目前已經達到了一定程度，而移動端的發展，可以在性能上基于H5做到指數級的提升。
什麼意思？假設你要把W3C的标準全部實作一遍，在浏覽器上不可能所有應用性能都很好，但是如果我把它放到一個子集上面，就會簡單多了。舉個例子，我們知道手機充值頁面所需要的性能是比較簡單的，但是如果你要做一個地圖導航頁，想把内容體驗做好是非常困難的，這時候我們就可以選擇mPaaS小程式的基礎架構來完成。雖然小程式的研發模式還是H5的模式，但它本身卻是一個全新的技術。
在這個技術棧基礎之上，mPaaS有一個相當于【小程式store】的市場，包含支付寶、阿裡系的小程式生态，同時開放支援第三方自定義業務場景小程式釋出到這個市場，拓展自己端内生态的同時也拓展了自己的業務管道，這個市場提供了一套閉環的引進來和走出去的解決方案給大家。最終這個市場可以形成一個多邊合作的去中心化網絡，覆寫政務、金融、零售、出行等各行各業。簡單說，企業可以基于mPaaS小程式架構，結合自身的需要，建構自己的小程式生态。
第二，實作APP的智能化營運。有了場景，需要結合自有使用者情況針對性的對這個場景做推廣營運，才能真正的發揮引入場景的價值，對自有的app端活增長做貢獻。借助螞蟻特有的金融級移動中台營運能力，mPaaS可以有效地加快研發效率，增加對APP的動态管控及千人千面的數字化營運能力。企業可結合mPaaS提供的移動端資料分析能力和端智能化營運等手段，同時結合支付寶端的營運資源，實作一步到位的多場景差異化營運能力，提升關鍵業務名額。
這裡以手機銀行舉個例子。
手機銀行的産品與服務貼合，要求也會更高。在引入場景後，為了能讓産品活躍起來，我們會提供一套端上的營運工具&服務，支援場景營運推廣起來，比如端上埋點、資料分析、營運推廣管理和權益營銷等等，同時在這套營運工具的背後，提供基于螞蟻多年技術沉澱出來的端智能化服務，實作“千人千面”實時差異性營運。此外我們還會将支付寶的一些推廣資源開放出來，企業可以基于mPaaS的APP端，和支付寶APP雙端關聯，實作聯合營運。
比如銀行想要做業務推廣，可以在支付寶做一個展位投放，比如搜尋品牌可直達；要做線下管道支付營銷，可以定制收單的營運頁面，此外，我們還可以提供銀行支付寶小程式陣地代營運，包括辦卡引導功能、推廣活動設計，可以設計一個這樣的場景鍊路，在支付寶端内進行銀行積分發放活動投放，使用者在支付寶端内領取銀行積分，然後在銀行自有APP這端的權益商城裡進行權益兌換比如一個淘票票的電影票優惠券，完成積分核銷，然後再到銀行app端内的淘票票小程式裡買一張電影票用掉這張優惠券，支付使用自有銀行卡支付，實作卡活的提升。這樣整體實作支付寶&APP雙端閉環營銷，促進銀行業務增長。
第三，就是業務開放。企業結合mPaaS提供的小程式開發架構、小程式品質安全生态管理能力、小程式分析、小程式網關、應用中心、開放平台管理平台等營運工具，可以吸引合作商戶在自有小程式平台建立商戶小程式，并具備統一營運管理小程式的能力，真正建設成為“開放銀行”。
首先，我們會先建立一個資料網絡，将所有資料節點前置到它的位置，通過隐私計算開放平台，實作銀行資料、與螞蟻資料建立安全和保護隐私的資料連結，結合多方資料進行安全使用者碰撞、聯合客群畫像、建立預測模型、精準定位目标客群，通過優質流量端進行投放，提升轉化，降低成本。目前國家也在推動建立隐私計算系列标準，希望推動隐私計算技術的廣泛應用，為使用者提供選型參考，這對整個行業來說是有利的。
然後在這個資料網絡之前，整個開放平台體系都由mPaaS提供開放的API服務，銀行基于所有開放的API建設自有開放平台系統，開放給自己的合作商戶/開發者們，同時mPaaS提供可私有化部署的平台營運系統，支援企業實作自有平台上所有場景小程式全生命周期的營運管控能力。
最後總結一下，我們希望通過小程式的豐富場景、數字化營運來提升私域流量活躍，以内聚、外放兩種開放模式互為補充打造開放銀行，進一步做到業務個性化、定制化，并将開放業務內建到外部場景中，幫助客戶突破場景邊界、管道邊界和價值邊界。