零售雲業務中台提供業務PaaS能力，被夥伴內建，向客戶提供完整的行業解決方案。
1、零售雲業務中台解決方案架構
業務商業能力集
全管道零售
全域會員營銷
多端商城
智慧門店
2、産品功能
√ 業務能力中心
有會員中心、營銷中心、訂單中心、商品中心、庫存中心幾大能力。
√ 研發營運平台
一站式研發營運平台，為業務系統研發提供完整的DevOps解決方案。
√ 快速應用開發平台
3、零售雲業務中台解決方案産品特性
√ 靈活的業務定制和創新
基于商業能力開放業務活動的流程編排和擴充點進行相應的業務定制。
√ 多場景的業務能力沉澱
業務中台中有一套封裝好的業務能力，為業務創新快速內建和應對市場變化快速做出業務響應奠定了基礎；并且業務中台提供标準化的數模和流程，更友善與生态夥伴開展業務合作，進行業務對接。
√ 技術架構高性能
平台具有良好的擴充性，采用雲原生相關技術，并基于業務變更穩定性保障，支援多種安全技術手段，保護企業數字資産并滿足監管合規要求。
4、客戶案例
√ Lazada
東南亞第一大電商，業務遍及東南亞多個國家，改造前該電商系統多種原因導緻新需求的疊代速度慢。阿裡巴巴接手後，全面重構原系統。将無線端和搜尋鍊路替換成阿裡技術體系，将使用者、商品詳情、訂單、退款等系統全部重構，将資料遷移到新系統。新系統上線後GMV增長超200%，DAU增長超200%。
√ 大麥
中國領先的現場娛樂全産業綜合服務提供商，融入阿裡巴巴大文娛生态後，通過業務中台快速完成了其業務系統的更替。涉及業務域有會員、商品、交易、營銷等核心鍊路，将線下票倉、大麥網、大麥APP、大麥天貓旗艦店業務系統合一，新系統上線後GMV提升148%，購買UV增長257%。
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