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公司介紹
沙盒網絡緻力于打造一個全球範圍内的遊戲UGC平台，幫助普通玩家将創意轉變為遊戲。目前沙盒網絡以blockman go為代表的遊戲已線上發行，并在全球獲得了超過5000萬使用者的歡迎。
業務場景介紹
沙盒網絡作為一款知名的遊戲UGC平台，目前已經在全球發行多款遊戲，并積累了5000萬使用者。同時随着自研遊戲以及使用者投稿的遊戲産品不斷上線，業務規模仍在持續擴大。在此過程中，也對客戶的業務平台提出了進一步精細化運維及營運的要求，需要在技術上打通上下遊資料，一方面通過多元度的系統監控體系進一步提高平台穩定性保障使用者體驗，一方面需要通過使用者行為資料分析來反哺産品的疊代優化。
多雲場景下如何實作資料的統一收集與快速彈性能力
- 全球業務多雲部署場景下日志集中采內建為難點
沙盒網絡業務具有全球化特性，除國内叢集外，分别在印度，香港等地均有部署業務叢集。同時沙盒網絡采用的是多雲部署的方式，跨境以及跨雲的架構帶來了資料難以統一集中采集的問題。
- 多元化的資料來源導緻統一管理困難
沙盒網絡的業務資料，除各雲平台的系統資料外，也包括了各個遊戲産品的使用者行為資料，涉及到IOS，Android等不同用戶端的日志，多元化的資料來源，不同的資料日志格式，導緻了資料的統一管理困難。
- UGC遊戲平台的業務特性要求具備快速的彈性能力
沙盒網絡作為遊戲UGC平台的特點，在遊戲新釋出及存量遊戲活動期間，均可能帶來平台流量高峰，同時頻繁的新遊釋出過程，可能由于部分爆款的誕生，要求平台具備快速彈性能力以確定整體業務的穩定性。
多元化資料統一管理，快速彈性能力確定體業務的穩定性
針對沙盒網絡業務對于資料集中采集，多元化資料統一管理，快速彈性能力方面的需求。阿裡雲通過日志服務産品為客戶提供一站式解決方案.
在資料集中采集方面，日志服務提供40+資料接入手段，其中Logtail采集方式可用于統一采集阿裡雲ECS、自建IDC、其他雲廠商等伺服器上的日志。在沙盒網絡多雲的部署場景下，可以通過Logtail作為統一的采集方式，并以日志服務作為統一的資料分析平台。同時日志服務根據不同業務環境支援内外+VPC，公網+全球加速等多種資料傳輸方式，能夠很好地适應沙盒網絡全球化的業務資料采集場景。
在多元化資料統一管理方面，日志服務提供可托管、高可用、可擴充的資料加工服務，廣泛适用于資料的規整、富化、分發、彙總、重建索引等場景。可以幫助沙盒網絡對于多元的資料進行統一的加工規整，便于後續投入分析應用。同時對于多雲場景，日志服務提供在企業平台内嵌SLS控制台内部管控能力可以進行免權限通路，規避跨雲多賬号問題。另外日志服務提供豐富的儀表盤能力，幫助沙盒網絡不同業務團隊根據不同的需求進行資料可視化。
在彈性能力方面，日志服務可随時随地進行彈性擴容，最大能夠達到PB級彈性能力，無論對于沙盒網絡的流量高峰還是業務增長場景均可以完美應對。
達到的效果
阿裡雲日志服務幫助沙盒網絡團隊解決了多雲部署全球化業務場景下資料集中采集統一管理問題，整體異常問題排查時間縮短30%左右，有效助力業務高速成長。