【雲栖号案例 | 新零售】母嬰企業上雲 實作線上線下互動營銷、一體化管理服務

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公司介紹

主要從事母嬰産品的銷售，擁有三家門店，未上雲之前采用單機收銀，未實作線上商城。

業務痛點

• 三家門店以前都是單機版本的收銀系統，無法實作會員互通
• 無法實作營銷互通
• 無法實作統一調貨、統一人員管理、統一資料管理

解決方案

解決方案邏輯圖

• 這個方案可以說目前很多小的連鎖企業都在使用的架構圖，一方面他們把總店放在雲伺服器上，提供資料的彙總，貨物的調配，會員資料的共享，營銷活動的統一配置，以及門店人員的統一管理，營收的分析等都掌握在總部，實作資料的統一管理。
• 另一方面由于受到網際網路的沖擊，線下實體店都會采用搭建自己的小程式或公衆号商城，讓客戶在家裡也能了解自己的店裡産品或活動情況，可以及時觸達客戶。客戶通過小程式商城下單還提供周邊區域的配送上門服務，或者到店自提服務。還可以通過小程式商城來進行營銷活動，比如：拼團購、砍價、抽獎、充值送、積分兌換等活動來增加線上與線下的關聯，進一步達到線上線下一起營銷的目的。
• 對于個體商戶成本的投入是他們上雲首要考慮的，因為開始業務上并沒有太多的并發量，是以架構上并不需要太複雜，在使用者量達到一定量後再持續優化調整架構，這個時候個體工商戶也願意付出金錢來投入建設。

上雲價值

• 通過這個案例可以幫助個體工商戶實作了少量連鎖店的上雲服務，實作了會員、營銷、資料、人員管理等一體化的服務，比之前的單獨單機收銀的方式，可以讓個體工商戶在投入少量的費用即可實作多店管理，實作線上線下互動營銷。

選用的産品

• 雲伺服器ECS

雲伺服器（Elastic Compute Service，簡稱ECS）是阿裡雲提供的性能卓越、穩定可靠、彈性擴充的IaaS（Infrastructure as a Service）級别雲計算服務。雲伺服器ECS免去了您采購IT硬體的前期準備，讓您像使用水、電、天然氣等公共資源一樣便捷、高效地使用伺服器，實作計算資源的即開即用和彈性伸縮。阿裡雲ECS持續提供創新型伺服器，解決多種業務需求，助力您的業務發展。

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參見雲伺服器ECS産品詳情頁

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