情不知如何而起，竟一往情深。
恰如我們。
十年前，因為相信，是以看見。
十年後，就在眼前，看見一切。
當2018天貓雙11成交額2135億元的大屏上，打出這麼一段字的時候，參與雙11護航的阿裡雲CDN技術掌舵人姚偉斌（文景），心中湧起一絲莫名的觸動。
技術掌舵人文景：雙11是技術小二最重要的事！
11月11日00：19分，文景看到作戰室的小夥伴們在輕松地交談後，他知道雙11的流量洪峰已經平穩地渡過了，他開始刷起了淘寶，他在為24小時後的結束儀式采購龍蝦。
不同于往年在光明頂（雙11作戰總指揮室）的忐忑和亢奮，今年文景團隊100多名作戰成員多了一份從容和鎮定，他們分布在不同的辦公地，五地線上協同作戰。在文景看來，這些年，業務倒逼了技術發展，推動了個人成長。十年雙11磨出來的穩定的系統、成熟的作戰方案、默契的團隊配合，都是這個團隊一路走來，身上的不可磨滅烙印。
（文景在雙11會場選購寶貝）
作為CDN技術掌舵人，雖然文景不是團隊中最“老”的同學，但他卻曆經了淘寶業務飛速發展的幾年，見證了從最初服務淘寶和集團内部的CDN，到如今國内服務客戶最多的雲CDN的每一步技術蛻變。
讀書時期的文景是個非常“愛折騰“的學生，去女生宿舍幫忙調通網絡，跟着導師接系統開發的“私活”，相對于從書本上汲取營養，他更偏愛從項目錘煉中擷取知識。慢慢地，他接觸到了嵌入式開發、無線傳感網絡、Linux、Nginx、Squid，向服務端開發轉型。而真正讓他感受到作為一個工程師的技術價值感的，是在做開源以後。“當時寫了很多開源子產品，有一些在Github上有了上千的STAR，我寫的代碼能幫到成千上萬的開發者，甚至有國外的開發者會給我寫感謝信，這不僅讓技術得到提升，也給了我十分強烈的認同感，也是因為開源，讓阿裡看到了我。”在加入阿裡後，文景負責的Tengine，曾一度跻身全球第十的WebServer。
很幸運，加入阿裡的第一年他就趕上了雙11。對于當時的淘寶技術人來說，雙11是每年最最重要的事情。“對我們來說，最關鍵的就是在零點那一刻，系統要扛住，降級的措施越少越好“。文景回憶到，當時的技術原則：第一是要對業務有預估，幾千萬人同時并發的QPS是多少，系統能不能支援；第二，要做技術預案，所有依賴系統的容量是多少，一旦出了問題後的應對方案。”經過頭幾年雙11考驗後，系統逐漸具備了在極限的情況下也能正常運作的能力，在高性能、穩定方面有很大提升。到後來，我們技術能力已經遠超當年秒殺的規模，目前的技術架構已經足以支撐，所有的技術人這才安心了。“
啟航：從新手上路到一路狂奔
進階技術專家李克（空見）參與了整整十年的雙11，現在談起2009年的那個冬天，恍如昨日。“大家都是新手，該怎麼準備、怎麼配合，基本都是摸着石頭過河，CDN當時采用的是硬體方案，性能和靈活性還有很大的限制。誰也沒想到電商的業務發展的速度如此驚人，我們的一部分節點水位基本都跑在崩潰的邊緣，當時真的是靠幾個運維值班同學人工處理的方式撐了過來。”也就是在那年雙11之後，淘寶核心系統部門宣布成立，将自研CDN提上了日程。
（空見在雙11護航現場與“戰友們”讨論）
當然，技術的積澱并不是一蹴而就。空見回憶道：每年我們都會預測第二年的峰值，但是每次都低估了電商的爆炸式增長。在這種高強度的業務壓力下，基本上所有的瓶頸都會被我們遇到，記憶體、CPU、IO、網絡，來來回回做了很多輪軟體優化和節點架構更新。比如針對負載過高，增加前後端長連接配接機制，使得每個連接配接可以服務多個請求。為了降低IO開銷，使用一緻性HASH政策，将多個機器的磁盤統一使用。在單機上采取記憶體->SSD->SATA的多層存儲政策，動态進行冷熱資源的遷移，提升磁盤效率。為了應對峰值壓力，我們會提前準備業務鎖量、節點壓測、降級預案、采購臨時帶寬等多種措施。在我們的監控和資料還不完善的那個年代，雙十一就靠每個人打開多個終端，盯着一批節點，一旦發現機器負載過高，立馬進行人工幹預。
就是這樣，團隊靠着盯屏+人工操作，艱難撐過前幾年，CDN架構不斷定制、優化，團隊的技術實力一直在重重挑戰之中不斷攀升。
轉眼來到了2012年，文景認為這一年對CDN非常關鍵：“第一，我們決定不再采用外部的商用CDN，因為我們發現淘寶的流量，商用CDN是不足以支撐的。原因是淘寶是中國第一個圖檔這麼多的網站，當時的SSD機器還沒有這麼流行，大部分的CDN廠商還在用SATA的機器，遇到資料量激增的時候，它的IOPS跑不起來，節點立刻會IOB挂掉。第二，當大部分CDN廠商都在用千兆機器，淘寶CDN已經在用萬兆機器，我們是中國第一個使用全SSD機器的廠商，并且完成了40G的節點。當時的技術架構是非常領先的。”
演進：機遇和挑戰并存的日子裡
2013年，随着CDN能力的增強，很多業務已經開始使用CDN，比如秒殺、紅包、詳情頁等，CDN能夠offload大量的請求和帶寬，避免源站能力不足帶來的服務不可用。空見說到：這一年我們在技術上實作靜态化和資料化，通過動靜分離，抽象出來靜态内容，緩存在CDN上，動态部分通過ESI回源異步擷取。靜态化改造之後，雙11扛住了數十倍的業務峰值流量。
在内部業務越來越豐富的同時，CDN的資料化也開始有了産出，第一版的資料平台能夠針對每個域名進行統計，提供節點、區域、營運商次元的五分鐘粒度資料，包含業務資料，如命中率、帶寬、QPS等，監控資料，如RTT、丢包率等。CDN告别了大鍋飯時代，開始了精細化的營運，這也為後面CDN商業化提供了基礎。
直到2014年，CDN不僅支援集團内部雙11，也開始服務外部客戶。空見很清楚地記得，在這年雙11，團隊内部搞起了流量競猜，工程師們為此設計了一個預測系統，通過每年雙十一的曆史資料，以及各業務線的預估和實際情況，實時預測晚高峰流量，用來及時調整資源，比如當天上午11點就準确出來晚上高峰在多少T。
2015年對CDN團隊來說也同樣意義非凡，因為那一年他們險些背了3.25。
當時淘寶上了全站HTTPS，而由于前期壓測、對新業務的評估沒有做到位，全站HTTPS帶來的計算開銷導緻CPU、記憶體都開始成為瓶頸。“當雙11開始後，别人都在為資料再創新高而歡呼，我們團隊的工程師卻眼睜睜的看着線上節點記憶體被打爆，不停重新開機，當時我在客戶現場駐場，真的連死的心都有了。”文景回憶到。
當時的CDN團隊已經到了阿裡雲，經常全中國到處跑，深入客戶現場，貼身服務，整個團隊的工作重心不再僅僅是為雙11做方案和保障。“我們從純碎的技術人，變成了需要有商業思維的架構師，用CDN這個産品幫助客戶去解決問題。也正是因為如此，這次的經曆給我們敲響了警鐘，後面每當新業務誕生的時候，我們都做足了充分的預案，堅決避免再次重制，更絕不容許這種情況出現在客戶身上。”
（CDN團隊2017雙11合影 左三空見 右三士豪 右六文景 ）
在2016年，新興的直播、短視訊業務發展迅速，帶寬增速非常快，進階技術專家周哲（士豪）認為，團隊在經曆過數年雙11的大考之後，已經開發出高性能、低延時、穩定的緩存系統，我們有能力服務好這麼大規模的圖檔業務，視訊業務當然也不再話下。
“但是真正當有大規模的視訊點播業務上來之後，我才認識到對視訊點播場景了解不足。視訊點播對首屏、卡頓體驗，以及對整體命中率和回源保護有更高的要求。于是，我們就通過對整個系統完善全鍊路監控、基于使用者體驗的排程、提高整體緩存命中率、TCP協定棧優化，來提高視訊播放體驗。”
原本專注網絡的CDN團隊，拉上了兄弟團隊，搞了小半年的技術攻堅，打磨出了直播全鍊路保障的方案。這套方案也成功應用在了天貓雙11晚會上，空見還記得在2016年團隊在護航天貓雙11晚會時，當TFBoy出現在螢幕上，帶寬直接飙升好幾倍，“這也是我第一次見識到了小鮮肉的威力！”
與此同時，優酷加入了阿裡大家庭，這給CDN帶來了很多大檔案加速、視訊加速的業務場景，讓整個團隊的資源建設和技術水準得到了補充。在技術層面，也加強了CDN團隊對視訊業務場景的了解，完善視訊格式實時轉封裝、全網防盜鍊、内容版權保護、P2P等相關技術。
從2017年開始，阿裡雲CDN走上國際化之路，進行大規模海外節點的建設，以滿足國内使用者出海加速和海外使用者加速的需求。與此同時，在經過了2018俄羅斯世界杯、春晚等多次重大活動的洗禮，CDN的團隊規模、客戶規模、技術實力一齊進階，整個系統的自動化、智能化、精細化程度與服務能力全面加碼，這支能戰能勝的團隊再次面對雙11的時候，已然非常自信從容。
如今：程式員們一起“剁手”度過雙11
有了十年的積累沉澱，文景覺得今年雙11可以說是豐收的一年。
CDN團隊主要支撐了電商和貓晚，整個過程可以說是如絲般順滑，零故障零卡頓。同時，貓晚直播提供了超高清、高幀率的4K視訊，通過頻實時處理、轉碼向全網直播，窄帶高清技術能夠進一步提升畫質，讓網友們過足了眼瘾。
CDN為優酷2500萬使用者提供的視訊分發，整個平台的QPS也突破曆史峰值。整個服務過程中依賴全鍊路品質監控、智能自動化排程，值班人員隻需要關注資料大盤就能掌控全局了。
在今年雙11期間，文景所在的團隊也為Lazada提供電商CDN加速保障，同時結合直播解決方案幫助Lazada把雙11晚會推送到泰國、馬來西亞，和東南亞人一起狂歡雙11。
空見半玩笑半自豪地說：“以前奢望地喝喝茶、購購物過雙11的夢想在今年終于實作了，2135億裡也有我們值班人員的一份貢獻。”
（零點洪峰平穩渡過後，程式員們終于有心思買買買了）
一路走來，文景也曾疑惑過：為什麼我們不能把活動的時間跨度拉長到3天，或者1周呢？那樣我們或許就不必冒着如此大的風險，承受日常峰值是10倍以上的壓力啊！然而當他走到現在才深刻的體會到，正是因為這集中爆發的、一次又一次的業務洪峰，在拉着技術往前狂奔，這才鑄就了今天這支能戰能勝的技術團隊，技術應該感謝業務！
十年雙11，就如同一部浩浩蕩蕩的阿裡技術發展史。CDN就這樣用它獨有的起伏，添上了濃墨重彩的一筆。期待下一個十年，我們繼續一路相随。
（空見第十次在雙11護航現場：人生有幾個十年）
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