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一文詳解營運商釋出的“5G消息白皮書”

2020年4月8日中國移動、中國電信、中國聯通攜手華為、小米、vivo、OPPO、中興等11家終端廠商聯合釋出了《5G消息白皮書》，用來`推動傳統短消息服務更新`。

三大營運商聯合釋出的《5G消息白皮書》創造了一種怎樣的商業模式，我們該如何了解《5G消息白皮書》？

2020年4月8日中國移動、中國電信、中國聯通攜手華為、小米、vivo、OPPO、中興等11家終端廠商聯合釋出了《5G消息白皮書》，用來

推動傳統短消息服務更新

。

三大營運商聯合釋出的《5G消息白皮書》創造了一種怎樣的商業模式，我們該如何了解《5G消息白皮書》？本文我們從以下幾個方面進行說明：

  • 如何了解5G消息？
  • 營運商為什麼要釋出《5G消息白皮書》？
  • 如何了解MaaP (Messaging as a Platform) 消息即平台？
  • 5G消息軟體研發方面，營運商有哪些優勢？
  • 5G消息通信過程中涉及到的協定及使用舉例

一、如何了解5G消息？

5G消息是對傳統短信服務的更新，将基于

基站

的

短彩信消息

，更新到基于

移動網絡

與

WLAN網絡

融合通信消息（Rich Communication Suite）

在具體實作方面：

傳統短彩信消息的收發主要是依賴基站實作，5G消息的收發完全依賴網絡實作。

  • 傳統短信SMS（Short Messaging Service）

     消息的接收與發送

    依賴基站

     實作；

    彩信MMS (Multimedia Messaging Service)

     消息的接收與發送同樣

    基于基站

     來實作，與短信相比不同點在于彩信消息通過基站接收到媒體類型的URL位址後，再通過GPRS下載下傳多媒體内容，最後呈現出來；

  • 融合通信消息（Rich Communication Suite）

     的接收與發送完全依賴

    移動網絡或WLAN網絡

在顯示效果方面：

5G消息在

點對點消息

方面對消息類型和顯示效果進行了更新，在

企業對使用者消息

方面新增了

富媒體卡片消息

類型。

  • 點對點消息：

    5G消息支援文本、圖檔、音視訊、檔案等消息類型（點對點消息方面可以說顯示效果與微信消息類似）；

  • 企業對使用者消息：

    5G消息在點對點消息（文本、圖檔、音視訊、檔案等消息）基礎上增加

    富媒體卡片消息

     ，并且每條企業下行到使用者的消息中還可攜帶

    建議操作

     和

    建議回複

     ；

    建議回複

     使用者點選後會将

    該條建議文字

     作為一條新的消息發送出去；

    建議操作

     使用者點選後可觸發打開一個Web頁、向某人撥打電話、打開月曆添加一條日程提醒等操作；

二、營運商為什麼要釋出《5G消息白皮書》？

将

傳統短彩信服務

更新到

5G消息服務

後，對于終端使用者而言可顯著提升其使用者體驗，對于行業客戶而言可幫助行業客戶拓展服務能力，對于營運商而言為營運商的服務轉型提供了一個突破口。

  • 對于終端使用者：

    随着智能手機的普及，終端使用者更喜歡圖文并茂互動能力強的消息形态；相比較而言短信消息隻能編輯文字，互動方式略感單調乏味，而且短信承載能力有限（每條短信最多能發送140個位元組的資料，70個漢字）；彩信消息雖然可編輯圖文消息，但對于使用者而言其發送成本相對較高；

  • 對于行業客戶：

    GSMA RCS Universal Profile 2.0引入了MaaP的概念，按照這個标準

    行業客戶可以以Chatbot（聊天機器人）的方式與終端使用者聊天互動

     ，幫助終端使用者實作訂餐、訂票、訂酒店等操作，拓展行業客戶的業務能力，提升了行業客戶的服務體驗；

  • 對于營運商：

    5G消息建構一個

    MaaP平台（Messaging as a Platform消息即平台）

    ，企業客戶接入MaaP平台後，企業以Chatbot聊天機器人（AI+人工）的方式向終端使用者提供服務，随着越來越多的企業接入MaaP平台，一方面營運商可有效控制垃圾短信的發送；

    另一方面可

    助力營運商轉型

     ，從賣通話時間、賣短信、賣網絡流量轉型到賣服務；可以說MaaP平台的搭建為營運商的轉型提供了一個突破口。

MaaP平台搭建後，使用者在Message短信聊天視窗中可以向銀行查詢自己的賬單詳情、咨詢業務；向航空公司預定機票、購買機票等；向餐廳酒店預定位置、預定房間等。

三、如何了解MaaP (Messaging as a Platform) 消息即平台？

MaaP (Messaging as a Platform) 消息即平台

是2017年GSMA在RCS Universal Profile 2.0中引入的最新RCS A2P（Application to Person）資訊全球标準，其旨

在将傳統短彩信更新為富媒體消息

，并

引入Chatbot（聊天機器人）的概念使使用者在消息視窗内就可進行搜尋、互動、支付等一站式業務體驗

這裡可以把

MaaP消息平台

看做一個

Chatbot Store

，行業客戶接入MaaP消息平台後，平台為其配置設定與終端使用者互動的Chatbot賬戶，

行業客戶通過MaaP平台配置設定的Chatbot(聊天機器人)向終端使用者提供服務

5G消息利用MaaP平台聚合行業客戶，通過5G消息中心為行業客戶與終端使用者的溝通交流提供消息服務。

四、5G消息研發方面營運商有哪些優勢？

目前三大營運商正在積極推進5G消息技術研究及相關産業推進，那營運商在5G消息的研發方面有哪些優勢呢？

  • 軟體安裝覆寫率

    5G消息APP是對系統Message 應用的更新更新，作為系統出廠内置應用無需使用者手動安裝，随着終端手機廠商的內建，可迅速達到一個很高的安裝覆寫率；

  • 消息到達率

    5G消息APP為系統應用，其背景Service不會被系統殺死，保證消息的及時到達；

    在弱網環境中，消息可回落到短彩信消息進行接收與發送，保證消息及時準确到達；

五、MaaP實作與通信中涉及到的協定

5G消息白皮書中寫道：

通信營運商建立的消息能力，使行業客戶可以為其使用者提供富媒體資訊服務。

讀起來還是迷糊，其實就是企業端接入5G消息提供的MaaP平台，MaaP平台會為接入的企業提供Chatbot（聊天機器人），企業的

聊天機器人

終端使用者

會話溝通幫助使用者實作訂餐、訂票、訂酒店等操作。

企業CPIhatbot）聊天機器人（A、 或人工）方式與使用者進行互動，完成使用者訂餐S訂票D訂酒店

企業相關業務服務

HTTP（HyperText Transfer Protocol）：

超文本傳輸協定，5G消息通信過程中，通過HTTP協定将終端使用者将要發送的圖檔、音頻、視訊上傳到5G消息中心，然後通過SIP協定将上傳後的URI位址發送給消息接收方。

SIP（Session Initiation Protocol）：

SIP協定為5G消息通信過程中用到的多媒體通信協定，支援文本、音頻、視訊等多媒體消息傳輸。

詳細了解SIP協定，可檢視我的這篇文章

https://xiaxl.blog.csdn.net/article/details/104661248

5G消息基于SIP協定通信過程中，采用

Standalone Messsage

方式，涉及到兩種通信方式

Pager Mode

Large Mode

SIP有兩種會話模式：

在Sip消 通信應用過程中，一般存在着兩種會話模式：

  • Pager Model
  • Large Model

在Sip消息中，對于消息體

不大于1300位元組

時，一般采用Pager Model。

Sip息通信中，采用

MESSAGE

方法不建立Session會話在多數應用中，每條IM消息都是獨立的，頗似分頁消息。

  • 步驟1：

    User1

     發送

    MESSAGE

     請求到

    代理伺服器
  • 步驟2：

    代理伺服器

     轉發

    User1

     的MESSAGE請求給

    USER2
  • 步驟3：

    User2

     收到

    User1

     的消息後，回複200 OK給

    代理伺服器
  • 步驟7~9：

    代理伺服器

     轉發200 OK回複給

    User1

     
// ---------user1給user2發送一條消息：“user2, come here.”---------

// 請求行（REGISTER、INVITE、ACK、CANCEL、BYE、MESSAGE等）
MESSAGE sip:[email protected] SIP/2.0

// 消息header
Via: SIP/2.0/TCP user1pc.domain.com;branch=z9hG4bK776sgdkse
Max-Forwards: 70
From: sip:[email protected];tag=49583
To: sip:[email protected]
Call-ID: [email protected]
CSeq: 1 MESSAGE
Content-Type: text/plain //消息body的類型
Content-Length: 18

// 消息body
user2, come here.

// ---------user2收到消息後，回應200 ok---------
// 狀态行
SIP/2.0 200 OK

// 消息header
Via: SIP/2.0/TCP user1pc.domain.com;branch=z9hG4bK776sgdkse;
From: sip:[email protected];;tag=49394
To: sip:[email protected];tag=ab8asdasd9
Call-ID: [email protected]
CSeq: 1 MESSAGE
Content-Length: 0

在Sip消息通信中，對于消息體内容

大于1300位元組

時，需要建立Session會話。

主叫方A呼叫被叫方B：

  • 主叫方A

    INVITE

    代理伺服器

  • 代理伺服器

     發送100 Trying 響應

    主叫方A
  • 步驟3~6：

    代理伺服器

     搜尋

    被叫方B

     的位址，擷取位址後轉發INVITE請求；

  • 被叫方B

     生成的180 振鈴響應，傳回給

    主叫方A
  • 步驟10~12：

    被叫方B

     生成的200 OK響應，傳回給

    主叫方A
  • 步驟13~17：

    主叫方A

    被叫方B

     200 OK響應後，向

    被叫方B

     發送一個ACK，會話建立；
  • 步驟18~20：會話結束後，任何參與者（A或B）都可以發送一個BYE請求來終止會話；
  • 步驟21~23：

    主叫方A

     發送200 OK響應來确認BYE，會話終止。

SDP（Session Description Protocol）：

SDP 在會話初始化過程中，用來傳送會話參與者的能力清單，以協調會話雙方的各項參數。例如：建立會話前，呼叫方通過SDP協定向代理伺服器發送其具備的能力清單，比如支援視訊消息、音頻消息、文本消息等。

詳細了解SDP消息格式，可檢視我的這篇文章

https://xiaxl.blog.csdn.net/article/details/104723834

CPIM（Common Presence and Instant Messaging）：

SIP通信過程中用到的一種會話描述格式，SIP消息中其ContentType為Message/CPIM。

詳細了解CPIM消息格式，可檢視我的這篇文章

https://xiaxl.blog.csdn.net/article/details/104718006

SIP通信中SDP與CPIM使用舉例：

// sip 請求行
INVITE user2pc.domain.comSIP/2.0
// sip 請求Header
Via: SIP/2.0/UDP 182.1.1.203:41200;branch=z9hG4bK1393058911736
Call-ID: [email protected]
From: <user1pc.domain.com>;tag=2684043253
To: user2pc.domain.com
CSeq: 1 INVITE
Max-Forwards: 70
Accept-Contact: *;+g.3gpp.icsi-ref=“urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.oma.cpm.session
Session-Expires: 1800
User-Agent: CPM-client/OMA2.2 RCS-client/UP_2.4 term-Vendor1/Model1-XXXX client-CLN1/Software1234 OS-Android/8.1
Conversation-ID:u13900010001010203
Contribution-ID:u201403011700010003
Content-Length: 741
Content-Type: multipart/mixed;boundary=spiderboundary

// sdp 
Content-Type: application/sdp
v=0			// version sdp版本号
o=Spider-Phone 28994 29098 IN IP4 182.1.1.203	// origion 會話發起者的描述
s=-												// Session Name
c=IN IP4 182.1.1.203							// Connection Data	
t=0 0											// {開始時間} {結束時間}
m=message 10110 TCP/MSRP *						// media name and transport address	
a=path:msrp://182.1.1.203:10110/10110;tcp 		
a=setup:active
a=accept-types:text/* message/*					// 本終端支援的媒體類型
a=sendrecv

// cpim 
Content-Type: message/CPIM
Content-Length：168
From: <user1pc.domain.com>
To: <user2pc.domain.com>
NS: imdn<urn:ietf:params:imdn>
imdn.Message-ID: W8ecb6pd
DateTime: 2012-09-20T10:42:31.35+08:00
imdn.Disposition-Notification: positive-delivery,display
Content-Type:text/plain;charset=UTF-8
Content-Length：102
Content-Transfer-Encoding: base64
// cpim body 
c3Nzc3Nz

**MSRP（Message Session Relay Protocol）

一種消息格式，當SIP Session會話建立後，通過MSRP消息格式傳遞消息；

// 起始行:MSRP 事務ID 方法名(SEND or REPORT)
MSRP msrprequest100001 SEND
// 頭域
To-Path: msrp://10.71.174.102:7654/10001;tcp //
From-Path: msrp://10.66.139.77:22100/10002;tcp
Message-ID: msrprequest100001						
Byte-Range: 1-176/176
Success-Report: no
Failure-Report: yes
Content-type:text/plain;charset=UTF-8
// 消息體
adfadfadfadfadfadf

= THE END =

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