2016年9月4日至5日，舉世矚目的二十國集團（G20）上司人第十一次峰會在中國杭州隆重舉行。此次峰會是G20自身發展乃至全球經濟面臨轉折之際召開的一次重要會議，為保障峰會順利進行，新炬網絡與浙江移動協力奮戰，作為峰會通訊保障主力軍，全面保障了業務支撐網各平台、系統的穩定運作，圓滿完成了G20峰會的通信運維保障這一任務。
有備無患，會前1個月完成全面巡檢排查
為落實G20峰會通信保障要求，從8月份開始，新炬網絡各運維團隊均制定了嚴格的7*24小時輪班制度，分工合作，有條不紊地進行各項準備工作。
新炬網絡資料庫運維團隊、大資料運維團隊以及大資料應用運維團隊對系統進行了全面的巡檢，針對巡檢發現的問題和隐患逐一安排了處理和優化，確定每一項名額都回歸到安全範圍，并最大程度地進行優化調整以保證系統的抗壓彈性。
新炬網絡中間件運維團隊制定了7項系統巡檢方案與系統穩定性标準，并嚴格按照方案執行。同時制定業務成功率、耗時等相關名額，按照重要性劃分等級并制定巡檢周期與輸出報告。
新炬網絡網管資料庫運維團隊對網管中心數百套資料庫進行全面檢查，對數十套重點系統進行深度檢查，并對版本較低的資料庫進行更新檔更新以及各項安全加強操作，提前将存在的安全隐患排查處理。
堅守一線，實時為峰會通信業務提供有力支撐
峰會期間，新炬網絡全力協助浙江移動，嚴格遵守各項保障工作的操作紀律，各團隊充分發揮峰會通訊保障主力軍的作用，堅守一線，實時監控，為G20通信業務保駕護航。
新炬網絡資料庫運維團隊、大資料運維團隊以及大資料應用運維團隊從8月20日起開始進行7*24小時全天候現場值班保障，確定系統運作狀況每分每秒都在掌控範圍之内。而中間件運維團隊制定的應急預案覆寫了95%以上的業務場景，參與保障人員為了保證15分鐘内到達現場，也都實行了7*24小時值班，吃住在現場，確定出現意外時能第一時間處了解決。
經過前期的充分準備以及保障期的大力監控，峰會期間各系統平穩運作，新炬網絡也不負使命，圓滿地完成了G20通信保障任務，其團隊出色的工作表現和嚴謹的工作态度，得到了浙江移動的充分肯定與高度贊許。
作為中國領先的系統軟體服務商，新炬網絡整合十餘年的大型系統運維服務經驗，形成了一系列完整的運維服務方法論和實施流程規範，本地化技術團隊與分支機構已覆寫全國20多個城市，長期為電信、金融、電力、政府、航空等行業客戶提供專業完善的企業級運維服務。今後，新炬網絡将繼續攜手浙江移動，不斷提升運維效率與IT系統核心掌控能力，共同助力中國電信行業的發展。
本文出處：暢享網
本文來自雲栖社群合作夥伴暢享網，了解相關資訊可以關注vsharing.com網站。